Как перезагрузить вайбер на телефоне?

Как перезагрузить Вайбер и что это значит — инструкция

Со временем любое приложение начинает реагировать медленнее и даже зависает. Чтобы стереть временные файлы и ускорить работу, Viber следует перезагрузить. Рассмотрим, как перезагрузить Вайбер на разных устройствах, и в каком случае потребуется его переустановка.

Зачем перезагружать Вайбер

Как можно перезагрузить Вайбер и зачем это нужно? Для перезапуска нужно завершить работу мессенджера через раздел с программами или диспетчер задач. После полного отключения можно снова запустить мессенджер.

Эта процедура помогает ускорить работу Viber, при этом исчезают некоторые ошибки, начинают работать все опции. Перезапустить Вайбер можно на телефоне и на компьютере, делается это без потери данных.

Совет. Чтобы не искать нужные настройки, просто выключите и включите устройство, эффект одинаковый.

В чем отличие от переустановки

Как перезагрузить Вайбер? Для этого достаточно завершить его работу, затем снова запустить. Удалять старую сборку и скачивать новую не нужно.

В отличие от переустановки абоненту не придется снова вводить свой номер телефона, входить в профиль и восстанавливать историю сообщений.

Внимание. Если просто выйти из мессенджера, он продолжает функционирование в фоновом режиме. Чтобы завершить его работу, придется перейти в раздел «Приложения» или воспользоваться сторонними программами.

Перезагружаем Viber

Перезагрузить мессенджер Viber на ПК, мобильнике или планшете просто. Для этого можно воспользоваться встроенными средствами, скачивать дополнительные сервисы не нужно.

Выключить Вайбер получится через диспетчер задач, с помощью окошка с последними сервисами. Данные и история переписки не потеряются, снова запустить мессенджер можно через ярлык на рабочем столе.

Внимание. Не хотите тратить время и искать нужные настройки, перезапустите компьютер или мобильник. В это время очищаются временные файлы, перезагружаются все установленные программы.

На компьютере

Разберемся, как выключить мессенджер на компьютере, затем снова запустить его. Для этого можно воспользоваться двумя способами:

  • Диспетчер задач.
  • Меню с приложениями на панели «Пуск».

Как выключить Вайбер через панель «Пуск»:

  1. Нажмите на стрелку, отобразятся все активные сервисы.
  2. Найдите иконку Вайбер, кликните по ней правой клавишей мышки.
  3. Выберите строку «Выход».

Вайбер отключится. Прием сообщений и звонков на ПК будет приостановлен. Чтобы снова запустить мессенджер, найдите его иконку на рабочем столе или в меню «Пуск», нажмите на нее.

Как перезагрузить Вайбер с помощью диспетчера приложений:

  1. Нажмите одновременно кнопки CTRL+SHIFT+ESC.
  2. Откроется диспетчер приложений, переключитесь на раздел «Процессы».
  3. Найдите Viber, кликните по нему правой кнопкой.
  4. Выберите «Завершить процесс».
  5. Выключите диспетчер задач.

Снова войдите в «Пуск» и найдите иконку мессенджера. Сервис запустится. Сканировать код или вводить номер мобильного не придется. Все данные сохранятся, настройки тоже.

На смартфоне

Как перезагрузить Вайбер на телефоне Хонор или на других моделях? Для этого придется перейти в настройки и найти мессенджер. Алгоритм простой, нужно полностью выключить Viber, затем снова включить его.

Как перезагрузить Viber на телефоне Android:

  1. Откройте параметры, выберите раздел с опциями приложений, тапните по «Все приложения».
  2. В списке отыщите Вибер, нажмите на него.
  3. Тапните по клавише «Закрыть».
  4. Подтвердите действие с помощью «Ок».

Печатать номер телефона и сохранять переписку не нужно. Работа сервиса завершается моментально. Для запуска используйте иконку на рабочем столе.

Некоторые мобильники позволяют полностью выключить любое приложение через окно с активными программами. Для этого:

  1. Коснитесь кнопки в виде квадрата.
  2. Откроется список всех работающих сервисов.
  3. Для завершения работы смахните окна или коснитесь клавиши с крестиком.

Внимание. Некоторые смартфоны отображают последние сервисы и не завершают их работу. Чтобы наверняка перезагрузить Вайбер, найдите его в разделе с настройками.

Описанными способами можно воспользоваться и на планшете, контакты, сообщения и настройки не сбросятся. Для запуска используйте ярлык Viber.

Как перезагрузить Вайбер на Айфоне? Придется также войти в опции и завершить работу приложения. Абоненты отмечают, что Viber работает на устройствах iOS стабильнее, поэтому перезагрузка требуется редко.

Нужно ли сохранять данные

Перезагрузка это не переустановка, все файлы остаются в сохранности, контакты, история сообщений и звонков не очищаются. Если нужно перезапустить Viber, не нужно специально сохранять копию СМС или запоминать выбранные параметры в меню.

Важно. Перезапуск можно выполнить на Айфоне, Андроиде или компьютере с Windows, Mac OS. Данные сохранять не нужно, все останется без изменений.

Вайбер начал работать с ошибками, что делать

Если перезагрузка Viber на компьютере, планшете или смартфоне не помогает, придется удалять старую версию мессенджера и устанавливать новую. Сделать это не сложно, на мобильнике достаточно нажать на иконку на рабочем столе, затем переместить ее в корзину. На компьютере проще перейти в сервис «Установка и удаление программ», найти Вибер и удалить его.

Скачать новую версию можно на официальном сайте. Если решили переустановить приложение, не забудьте сохранить свои сообщения с помощью резервного копирования.

Как перезагрузить Вайбер? Для этого завершить работу сервиса, затем снова запустите его. Если не хочется искать нужные параметры в настройках, перезапустите устройство.

Как переустановить Viber на смартфон

Вайбер – это приложение-мессенджер, созданное для телефонов, при помощи которого можно бесплатно созваниваться и переписываться со своими друзьями и знакомыми. Вайбером очень легко пользоваться и разобраться на первых этапах после скачивания. Он имеет понятный интерфейс, а также ряд дополнительных полезных функций. Однако, как и с любой другой программой, в Вайбере могут быть сбои и возникать регулярные ошибки в работе. Что делать в этом случае? Одним из эффективных способов снова вернуть правильное рабочее состояние приложению – это его переустановить.

  1. Зачем переустанавливать Вайбер на телефоне
  2. Порядок переустановки
  3. На Android
  4. На iOS
  5. На Windows Phone
  6. Риск потери данных

Зачем переустанавливать Вайбер на телефоне

Когда пользователи жалуются на работу Вайбера, но при этом и приложение обновлено, и системные характеристики телефона соответствуют программе, разработчики советуют переустановить приложение. Когда может потребоваться переустановка Вайбера:

  • приложение постоянно беспричинно зависает;
  • перестали приходить уведомления, хотя в настройках данная функция активирована;
  • невозможность обновить мессенджер;
  • перестала происходить синхронизация с компьютером или планшетом;
  • пропали данные контактов.

Переустановив Вайбер, вы сможете не только избавить его от проблемной работы, но и очистить телефон от остаточных ненужных файлов, которые засоряют память.

При возникновении вышеперечисленных причин специалисты обычно советуют следующее решение: либо обновить приложение, либо его переустановить. В большинстве случаев такой простой совет помогает избавиться от многих ошибок и заново настроить работу программы. Если у вас Вайбер стоит последний версии, тогда остается второй вариант. Кроме того, подобное действие благополучно скажется и на состоянии системы, так как избавит смартфон от ненужных кэш-файлов, что занимают прилично места в памяти устройства.

Порядок переустановки

Как переустановить Viber на телефоне? Вы можете ознакомиться с подробной инструкцией для каждой операционной системы мобильного устройства.

На Android

Переустановка начинается с удаления действующей версии Вайбера с телефона. Итак, заходите в «Настройки», переходите в раздел «Приложения», далее «Диспетчер приложений» и в появившемся списке всех программ выбираете «Viber». Из предложенных функций нажимаете на «Удалить». Все, приложение удалено. Теперь нужно его снова скачать:

  1. Заходите в Play Market.
  2. Через строку поиска ищете Viber.
  3. Из представленных результатов выбираете мессенджер.
  4. Нажимаете «Установить».
Читайте также  Если вздулась батарея от телефона что делать?

Загрузка приложения начнется автоматически. После Вайбер снова появится в меню с доступными приложениями на вашем смартфоне. Вы запускаете его, проходите быструю регистрацию по тому же номеру телефона, чтобы сохранить данные профиля и можете приступать к работе. Переустановка должна решить все прошлые проблемы.

Если проблема с Вайбером возникла на компьютере, тогда его тоже необходимо переустановить и заново синхронизировать два устройства: ПК со смартфоном.

На iOS

Для владельцев Айфонов несложно будет произвести переустановку. Она будет аналогичной, как и первоначальное скачивание приложения. Но, сначала удалим действующую версию Вайбера. Для этого находите Вайбер на главном экране телефона, удерживаете пальцем несколько минут на экране с иконкой, далее все приложения начнут шевелиться и над ними появится маленький крестик. Нажимаете на него, и Вайбер удаляется. Для большей эффективности зайдите в «Настройки», «Хранилище» и почистите все остаточные кэш файлы.

Теперь заново устанавливаем мессенджер:

  1. Открываете App Store.
  2. Нажимаете внизу на значок поиска.
  3. Вверху появляется строка поиска, в ней пишете название программы – Viber.
  4. Далее нажимаете «Найти» и в результатах выбираете Вайбер, нажимаете «Загрузить».
  5. Когда приложение закачается, проходите стандартную авторизацию по прежнему номеру телефона и можете проверять его на исправность работы.

Порядок переустановки Viber на Windows Phone

На Windows Phone

Принцип переустановки на телефонах с операционной системой Windows Phone практически ничем не отличается от Android и iOS. Сначала удаляем приложение через «Настройки», «Список приложений», выбираете «Viber», удерживаете на нем пальцем, пока не появится меню с функциями, нажимаете «Удалить». Теперь можно заново скачать мессенджер:

  1. Запускаете «Магазин».
  2. Через поиск ищете снова «Viber».
  3. Скачиваете приложение.

Когда программа будет загружена, вы снова проходите регистрацию по прежнему номеру мобильного телефона, подтверждаете его смс-кодом и входите в приложение. После переустановки смартфон желательно перезагрузить. Если к аккаунту были привязаны и другие устройства, например, планшет или компьютер, то вам нужно будет заново их синхронизироваться через QR-код.

Риск потери данных

Чтобы переустановить приложение, его сначала нужно удалить со смартфона или компьютера, а после заново скачать и установить. В подобном случае вы должны знать, что при удалении программы вместе с ней стираются все данные, а именно ваша переписка, история звонков, входящие медиафайлы. Поэтому если у вас есть что терять или вы не хотите после переустановки общаться в пустом приложении, тогда заранее выполните следующее действие:

  • войдите в Вайбер;
  • откройте вкладку «Еще» внизу панели;
  • перейдите в «Настройки», далее «Учетная запись»;
  • выбираете «Резервное копирование», «Создать копию».

Чтобы резервная копия создалась, вы должны были закрепить за телефоном учетную запись электронной почты – для Android это Google, для Айфонов это iCloud, а для Windows Phone – Microsoft. Сделать это можно в настройках телефона.

После того как резервное копирование будет создано, вы можете удалить приложение, а после того как снова его скачаете, запустите и авторизуетесь, войдете снова в «Настройки», «Учетная запись» и нажмете «Восстановить из резервной копии». Иногда телефон сам предлагает при входе под уже существующем профилем восстановить данные. Однако вы должны знать, что резервная копия не сохраняет фото и видео, только текстовые сообщения. Поэтому если вам важны медиафайлы, сделайте это вручную или включите функцию «Автосохранение», через настройки Вайбера.

Как перезагрузить Вайбер на телефоне?

Как перезагрузить Viber?

Как перезагрузить Viber

  1. Открываем меню «Настройки»
  2. Переходим «Диспетчер задач» (Все приложения);
  3. Вкладка «работающие» и находим пиктограмму Viber;
  4. Нажимаем кнопку «Остановить» для каждого процесса. …
  5. Запускаем вновь Вайбер, нажимая на иконку на рабочем столе.

Как обновит Вайбер на Телефоні?

Запустите Play Market.

  1. В Play Market сделайте свайп от левой рамке к правой — таким образом вы вызовите меню. …
  2. Во вкладке «Установленные» находите приложение Viber. …
  3. Открылась страница приложения, вам нужно нажать на кнопку «Обновить».
  4. При необходимости предоставляете права приложению, нажав на кнопку «Принять».

Как заново установить Viber?

Переустановка начинается с удаления действующей версии Вайбера с телефона. Итак, заходите в «Настройки», переходите в раздел «Приложения», далее «Диспетчер приложений» и в появившемся списке всех программ выбираете «Viber». Из предложенных функций нажимаете на «Удалить». Все, приложение удалено.

Что делать если в телефоне глючит Вайбер?

Viber вылетает, тормозит или зависает. Что делать?

  1. Перезагрузка смартфона
  2. Остановите и запустите Viber вновь
  3. Удаление установленных приложения
  4. Установите подключение к интернету
  5. Обновите Viber.
  6. Удалите Viber и установите вновь

Как восстановить вибер в телефоне?

Восстановить Вайбер на телефоне после случайного удаления можно следующим образом: Зайдите на официальный сайт разработчиков приложения.

Если есть резервная копия – возобновите ее:

  1. Откройте Вибер.
  2. «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия».
  3. Выберите команду «Восстановить».

Как переустановить Вайбер с сохранением сообщений?

Чтобы восстановить историю сообщений вручную:

  1. Откройте Viber на новом устройстве
  2. Нажмите на кнопку «Ещё» (Android) (iOS)
  3. Выберите «Настройки»
  4. Выберите «Учётная запись»
  5. Выберите «Резервное копирование»
  6. Нажмите на кнопку «Восстановить»
  7. Выберите «Восстановить сейчас»

Где обновить Вайбер?

Зайдите в настройки, найдите раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений». Найдите приложение Viber, нажмите на него. Откроется страница приложения, рядом с названием указана его версия.

Как обновить вибер на компьютер?

Как обновить Viber на компьютере

При выходе нового обновления для Viber на компьютер, в правом верхнем углу, где находится значок настроек, появится пункт Обновить сейчас, нажмите на нем и произойдет автоматическое обновление.

Как перезагрузить страницу в телефоне?

Если вы хотите произвести полное обновление страницы, затрагивая все имеющиеся элементы дизайна и интерфейса, нажмите две клавиши – Ctrl+F5. Как можно заметить, перезагрузить любую страницу может каждый пользователь, не зависимо от опыта.

Почему не загружается Viber?

Причины могут заключаться в следующем:

Высвечивает ошибка или не пришел код активации. Вайбер перестал работать после скачивания обновления. Не высвечивают уведомления о полученных сообщениях. Функция передачи сообщений работает со сбоями.

Как переустановить вибер на айфон?

Алгоритм будет одинаковым для андроид и айфон:

  1. Открываем приложение и заходим в меню «Настройки».
  2. Выбираем пункт «Учетная запись».
  3. Кликаем по опции «Резервное копирование».
  4. Нажимаем на кнопку «Восстановление».
  5. Отмечаем время «Восстановить сейчас».

Почему не активируется Вайбер на телефоне?

Если вы получили уведомление «Активация не удалась», значит ваш номер телефона был заблокирован в Viber. Это происходит, когда наша анти-спам система определяет, что ваш номер ранее использовался для рассылки спама.

Почему Вайбер тупит?

Выводы В работе viber часто возникают проблемы: он виснет, тормозит. Связаны они с плохим интернет-соединением, старой версией мессенджера, ошибками при загрузке обновлений, проблемами в работе сервера приложения.

Почему отключается Viber на телефоне?

Почему вайбер открывается и сразу закрывается при запуске

Зачастую это значит, что программе не хватает памяти ― как внешней, так и оперативной. Проверьте, не забита ли карта или жесткий диск. Посмотрите, соответствует ли ваше устройство минимальным системным требованиям.

Читайте также  Select boot mode на телефоне что делать?

Как убрать ракутен Вайбер?

  1. Откройте Viber.
  2. Откройте экран «Ещё»
  3. Выберите «Настройки»
  4. Выберите «Учётная запись»
  5. Выберите «Отключить учётную запись»
  6. Теперь вы можете удалить Viber.

Как переустановить Viber

5 минут Автор: 424

  • Переустановка Вайбера
  • Отключение аккаунта
  • Частые вопросы
  • Полезные советы
  • Видео по теме

В случаях, когда человек меняет телефон или sim-карту, ему необходимо переустановить Вайбер. Существует несколько правил по выполнению этой процедуры, которые помогают не потерять важные данные.

Переустановка Вайбера

Если в аккаунте пользователя находятся переписки, которые понадобятся в дальнейшем, то перед переустановкой мессенджера необходимо создать их резервную копию. После регистрации новой учётной записи истории чатов можно восстановить. Этот вариант подойдёт для тех, кто хочет переустановить Вайбер на телефоне с изменением и без изменения номера, с заменой и без замены самого устройства.

Резервное копирование

Прежде всего пользователь должен создать копию данных на текущем гаджете. На Андроиде это можно сделать, следуя этой инструкции:

  1. Открыть Viber, перейти во вкладку «Ещё», «Настройки», «Учётная запись».
  2. Открыть раздел «Резервное копирование» и выбрать аккаунт Google Диска для скачивания данных.
  3. Тапнуть по фиолетовой кнопке «Создать сейчас». После сохранения данных на экране отобразится соответствующее уведомление.
  4. В верхней части страницы будет указано точное время создания копии и её размер.

При работе на Айфоне данные сохраняются в iCloud Drive. Для создания копии необходимо перейти в настройки смартфона, раздел Apple ID. Открыть iCloud, перевести тумблер напротив iCloud Drive и Viber в рабочее состояние. После этого можно перейти в само приложение и в разделе «Резервное копирование» выбрать место сохранения данных и выполнить процедуру.

В случаях, когда переустановка мессенджера проводится из-за внезапного сбоя в работе, о резервном копировании следует позаботиться заранее. Также можно настроить автоматическое регулярное копирование данных следующим образом:

  1. Открыть Вайбер и выполнить действия: «Ещё – Настройки – Учётная запись – Резервное копирование».
  2. Тапнуть по пункту «Создавать резервную копию», выбрать частоту сохранения. В разделе «Резервное копирование через» выбрать сети, при работе которых будет выполнено действие.

Установка

После успешной загрузки данных необходимо выполнить переустановку Вайбера на этом телефоне или бесплатно скачать приложение на новое устройство следующим образом:

  1. Зайти в официальный онлайн-магазин своей мобильной платформы, вбить в поиск название мессенджера и нажать по кнопке «Установить».
  2. Дождаться конца скачивания и автоматической инсталляции. Значок Viber отобразится на рабочем столе. При нажатии на него откроется форма для регистрации аккаунта на русском языке.
  3. Ввести номер телефона и подтвердить его с помощью SMS-информирования или телефонного звонка.
Платформа Android iPhone
Магазин Play Market App Store
Ссылка https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viber.voip https://apps.apple.com/ru/app/viber-мессенджер-и-видео-чат/id382617920

Восстановление

После регистрации учётной записи на экране должно появиться уведомление с предложением о восстановлении данных. Необходимо согласиться и дождаться конца процедуры. Предварительно стоит проверить, активирован ли аккаунт Google (iCloud Drive) на устройстве.

Если уведомление не отобразилось на экране, юзер может выполнить восстановление вручную следующим образом:

  1. В мессенджере перейти в настройки, открыть раздел «Учётная запись», подраздел «Резервное копирование».
  2. В пункте «Аккаунт для резервной копии» выбрать адрес электронной почты, к которой привязан Google Диск, и нажать по надписи «Восстановить» внизу страницы.

Особенности резервной копии:

  • Данные можно переносить только с Android на Android и с iPhone на iPhone. Другие варианты Вайбер не поддерживает.
  • Резервная копия на Android – это только истории чатов. При их восстановлении сохраняется структура бесед, а в диалоговых окнах с фотографиями и видео ничего не отображается.
  • Медиафайлы можно перенести на новое устройство, перекинув папку media (расположена в папке Viber).
  • На iPhone доступно создание копий фото и видео.

Отключение аккаунта

Чтобы переустановить мессенджер без потери данных, необходима только резервная копия. Функция отключения аккаунта имеет прямо противоположное значение. Это действие приведёт к удалению всей информации об учётной записи, включая переписки, группы, сведения о покупках и средствах на счёте Viber Out. После выполнения процедуры данные нельзя восстановить.

Если пользователю необходимо выполнить переустановку приложения с предварительным отключением аккаунта, он должен следовать этой инструкции:

  1. Открыть мессенджер и выполнить действия: «Ещё – Настройки – Учётная запись – Отключить учётную запись».
  2. Указать текущий номер телефона в международном формате и страну оператора, нажать по красной надписи внизу экрана.
  3. Дождаться окончания процесса, удалить и загрузить Вибер заново. Пройти регистрацию.

Частые вопросы

Сохранятся ли группы после установки Вайбера на новом устройстве?

Участие в групповых беседах и публичных аккаунтах прерывается после переустановки мессенджера. Необходимо повторно обратиться к администраторам группы, а сообщество найти через систему поиска. Если паблик закрытый, следует запросить ссылку-приглашение.

Я являюсь администратором группы в Viber, но после смены смартфона потерял к ней доступ. Как это исправить?

Необходимо обратиться в службу технической поддержки по ссылке https://help.viber.com/ru/contact , указав свои контактные данные и подробно описав проблему. Впоследствии придётся подтвердить свою личность модератора, выслав часть данных о сообществе (например, ключ API, название и скриншоты). Но сотрудники Viber не всегда могут помочь, поэтому на этот случай нужно предусмотреть администраторов или дополнительные аккаунты, обладающие такими правами.

Полезные советы

Совет №1

Восстановление сообщений нужно проводить при активации приложения или в ближайшее время после регистрации. Так как все сообщения, полученные до и во время возобновления истории чатов, не будут сохранены, ведь резервная копия создавалась раньше.

Совет №2

Чтобы повторно подключить тарифы Viber или местный номер, необходимо перейти в мессенджер и выполнить действия: «Ещё – Настройки ¬– Учётная запись – Покупки – Возобновить тарифы».

Переустановить Вайбер на то же или другое устройство можно с сохранением личных переписок. Для этого нужно предварительно создать резервную копию. Групповые чаты не подлежат восстановлению, но в них можно добавиться заново. На iPhone доступно сохранение копий медиафайлов, в то время как на Android придётся переносить данные вручную.

Переустановка Вайбера на телефоне без потери данных

Чаще всего во время сбоев в работе мобильных приложений пользователи обнов-ляют программы до последней версии или же перезагружают телефон. Однако эти меры в ряде случаев оказываются бесполезными. Прийти на выручку может полный перезапуск программы. Из данной статьи вы узнаете, как переустановить вайбер на телефоне без потери данных.

Когда требуется переустановка

Переустановка вайбера на телефоне может понадобиться в том случае, если приложение сильно виснет: сообщения при нормальном качестве интернета доходят с опозданием, не загружаются медиафайлы, программа вас «выкидывает», а изображение «прыгает».

Если перезапуск телефона не помогает, следует переустановить саму программу. Давайте разбираться, как перезагрузить Viber на разных платформах.

На смартфоне с андроидом

Чтобы полностью переустановить вайбер на смартфоне, программу придется удалить и загрузить ее заново.

Пошаговая инструкция будет таковой:

  1. Первым делом открываем меню «Настройки» (в телефоне, не в вибере).
  2. Открываем «Приложения», кликаем по разделу «Диспетчер приложений».
  3. Находим значок Viber и жмем на него.
  4. Во всплывшем окне выбираем «Удалить» и подтверждаем намерение кнопкой «Ок».
Читайте также  Как отформатировать sd карту на телефоне?

Программа удалена, настало время закачать ее обратно:

  1. Выбираем привычный магазин приложений и скачиваем вибер бесплатно на русском языке.
  2. Дожидаемся окончания загрузки и установки, открываем приложение.
  3. В появившемся окне вводим свой номер телефона, ждем кода активации и, если он не был введен автоматически, прописываем вручную.
  4. Программа установлена.

Алгоритм действий для пользователей Iphone выглядит так:

  1. На главном экране телефона находим иконку Viber.
  2. Зажимаем ее пальцем и удерживаем до тех пор, пока не появится значок «Х» в верхнем правом углу экрана.
  3. Кликаем по нему, удаляя приложение.

Установка схожа с алгоритмом для Android. Предварительно рекомендуем перезагрузить устройство.

На телефоне с Windows

  1. Открываем на телефоне раздел «Настройки».
  2. Ищем вкладку «Список приложений», в нем зажимаем иконку вибера.
  3. После этого всплывет окно, в котором следует нажать на «Удалить».
  4. Подтверждаем намерение, кликнув по надписи «Ок».

После удаления мессенджер нужно скачать снова, следуя алгоритму, описанному для андроид и айфон.

Резервное копирование

Для того, чтобы переустановить приложение вибер без потери персональных данных, перед его удалением следует позаботиться о создании и сохранении резервных копий, в которых останется история ваших переписок. Для андроидов порядок действий таков:

  1. Запускаем вайбер, переходим в меню «Настройки».
  2. Кликаем по опции «Учетная запись», выбираем «Резервное копирование».
  3. Далее жмем на пункт «Создать копию».

Ждем некоторое время, после чего история сообщений, в том числе групповых чатов, сохранится на гугл-диске.

Для айфона

  1. Заходим в приложение и кликаем по меню «Настройки».
  2. Выбираем «Учетную запись» / «Резервное копирование» / «Создать сейчас». Передача данных в айклауд началась.

Кстати, можно позаботиться об автоматическом создании бэкапа. Для этого в разделе «Резервное копирование» следует выбрать «Создавать автоматически» и задать периодичность. Впоследствии программа будет сохранять историю сама.

Восстановление данных

После того, как создали резервные копии, приложение можно смело переустанав-ливать. Все текстовые сообщения вернутся на место, а вот фото и видео, если они вам дороги, придется сначала копировать на внешние носители. Найти медиа из чатов можно по «дорожке» /viber/media.

Заходим в поисковик телефона и вбиваем «путь». Открываем и копируем нужные картинки и фото, переносим их на флешку. Теперь все под контролем, можно продолжать.

Итак, мы сделали бэкап и заново скачали приложение. Настало время вернуть переписки на привычное место.

Осуществляется это автоматически (программа после переустановки сама найдет резерв и спросит о том, нужно ли его восстановить. Кликаем по «Да» и ждем завершения).

Либо восстанавливаем историю вручную. Алгоритм будет одинаковым для андроид и айфон:

  1. Открываем приложение и заходим в меню «Настройки».
  2. Выбираем пункт «Учетная запись».
  3. Кликаем по опции «Резервное копирование».
  4. Нажимаем на кнопку «Восстановление».
  5. Отмечаем время «Восстановить сейчас».

После этого нужно дать программе пару минут для завершения процесса. Как только он будет завершен, можно открыть виджет и увидеть в нем истории переписок.

Итак, если при подвисании вайбера вам надоело его перезапускать, то можно попробовать переустановить приложение. Процесс не займет много времени, главное – перед его началом создать резервные копии, которые сохранят историю вашего общения. После нехитрых действий программа должна заработать без перебоев.