Что нужно проверять при покупке смартфона?

Как проверить смартфон перед покупкой

Содержание

Содержание

В самом магазине вы сможете проверить не все. Например, на экранах большинства смартфонов наклеена заводская защитная пленка с разнообразными надписями. Содрать ее до покупки никто не даст. Значит, тщательно проверить дисплей не получится. Не стоит волноваться, в большинстве случаев даже полностью исправный телефон можно вернуть в течение 14 дней после покупки, а в случае обнаружения брака — тем более. В этой статье мы опишем параметры, которые необходимо проверить до покупки и сразу после.

Внешний вид

Это первоочередная задача, ведь если вам понадобится сделать возврат, будет трудно доказать, что царапины или другие дефекты образовались до покупки. Особое внимание уделите пластиковым деталям. В смартфонах из нижнего и среднего ценового сегмента из пластика не только задняя панель, но и боковые вставки. Углы достаточно быстро протираются.

Если дефекты есть, возможно, вам пытаются продать демонстрационную модель. На полностью новом телефоне из упаковки таких дефектов быть не должно.

Металлические части также нужно тщательно проверить на микроцарапины, особенно, если панели хромированные.

Отдельно проверьте состояние всех выходов — зарядного гнезда, разъема под наушники и микрофон, а также отверстий для динамиков. Попросите консультанта подключить телефон к зарядке. Так вы убедитесь в работоспособности MicroUSB/Type C и комплектного блока питания.

А вот изучать дисплей на наличие дефектов придется уже только после покупки, когда снимите защитную пленку.

Движущиеся компоненты

В смартфонах минимум подвижных деталей, но они все-таки присутствуют и их работоспособность, к счастью, можно проверить сразу же в магазине. Кнопки громкости и клавиша разблокировки должны нажиматься четко: без залипания, проваливания и реагировать с первого раза.

Плохая реакция клавиш может быть вызвана несколькими причинами. Первая – сильные загрязнения, вторая – износился «кликер», который располагается непосредственно под клавишей. Ни одно, ни второе для нового смартфона просто невозможно.

В некоторых смартфонах появился еще один потенциально уязвимый элемент — выдвижная камера. Несмотря на относительно простой и по заверениям разработчиков надежный механизм, попадание частичек мусора или песка во внутреннее пространство может нарушить работу модуля.

Камера должна выезжать плавно, без скрипов или звуков потрескивания. Более того, как показывают различные тесты, червячный механизм способен создавать усилие до двух килограммов, поэтому даже небольшие препятствия не должны мешать камере выезжать.

Проверка ПО и основного функционала

Датчик положения в пространстве (акселерометр). Позволяет гаджету автоматически переворачивать картинку под вертикальное или горизонтальное расположение дисплея. Для проверки покрутите телефон и убедитесь, что изображение действительно меняет ориентацию. После заблокируйте смену ориентации через тулбар и снова попробуйте покрутить гаджет. Изображение не должно переворачиваться.

Основная и фронтальная камеры, вспышка. Поскольку на экране будет наклеена пленка от производителя, то оценить качество съемки и отсутствие дефектов будет сложно. Единственное, что вы сможете проверить, это работоспособность камер. Обязательно включите встроенный светодиод, который играет роль вспышки.

Bluetooth. Попробуйте включить Bluetooth на новом смартфоне и обнаружить его на своем старом гаджете. Если консультанты разрешат, передайте файл или синхронизируйте беспроводные наушники. Помните, что некоторые модели наушников могут быть несовместимы с выбранным телефоном, но это не значит, что Bluetooth неработоспособен.

Обратите внимание, что на некоторых телефонах также нужно включить видимость для всех через отдельный тумблер.

Динамики. На каждом смартфоне есть стандартные рингтоны. Включите их на полную громкость. Мелодия должна играть без дефектов. Этот тест дополнительно поможет определить максимально возможную громкость проигрывания.

Проверка подлинности. Для начала узнайте IMEI (идентификационный номер) смартфона. Сделать это можно по комбинации *#06#. Для гаджетов с двумя SIM будет два IMEI. Полученные комбинации сравните с аналогичными на коробке — они должны совпадать.

Если у вас есть на месте доступ в интернет, можете «пробить» IMEI на специализированных сайтах. Например, используя этот ресурс. Через сайт можно проверить, действительно ли гаджет соответствует заявленным характеристикам.

Некоторые производители имеют проверку на официальном сайте, Например, Xiaomi позволяет удостовериться, что вы приобрели действительно сертифицированный продукт.

Все вышеописанное можно проверить, не отходя от прилавка. Вторую часть тестов уже придется проводить после покупки.

Что нужно протестировать сразу же после покупки

Перво-наперво тщательно проверьте дисплей на наличие битых пикселей. Для этого отклейте заводскую пленку и осторожно протрите экран от разводов микрофиброй.

Можно установить специализированное приложение, например, Screen Test.

Программа содержит фоны разных цветов и градиенты, благодаря которым очень легко обнаружить битый пиксель, даже если он «засвечен» каким-либо определенным цветом.

Далее займитесь тачскрином. Корректность работы сенсоров поможет понять другой специализированный софт, например, MultiTouch Tester. Приложение показывает места соприкосновения с экраном и максимальное количество одновременно поддерживаемых касаний.

Добавьте через настройки несколько своих отпечатков и проверьте, как быстро работает датчик отпечатков пальцев. Дактилоскопические сенсоры срабатывают в среднем за 0,3-0,5 секунды. Подэкранные сканеры работают чуть медленнее — 0,5-0,8 секунды. Если датчик на разных пальцах срабатывает дольше 1 секунды, и подобной проблемы нет на других таких же моделях, возможно, сенсор поврежден.

SIM-карта и SD-карта. Осторожно извлеките при помощи комплектного ключа лоток для симок и вставьте сим-карты и флешку (если телефон ее поддерживает) в соответствующие слоты согласно заводской инструкции.

В верхней панели должны появиться соответствующие индикаторы связи. Желательно включить мобильный Интернет (3G/4G) и проверить его работоспособность. Определение карты памяти можно посмотреть в разделе «Хранилище». Должна появиться соответствующая строка с объемом SD-карты, функциями очистки и извлечения.

GPS-модуль. Здесь многое зависит от региона, доступности спутников и некоторых других параметров. Иногда модуль требует элементарной настройки. Лучше всего воспользоваться приложением «Состояние GPS» или аналогичным. С его помощью можно проверить точность определения координат, а также как хорошо смартфон ищет доступные спутники.

Датчики приближения и освещенности. Субъективно их можно проверить на функции автояркости и отключения экрана во время звонка, когда вы подносите смартфон к уху. Достоверно сказать о работоспособности модулей поможет приложение CPU-Z.

Установите программу и перейдите на вкладку SENSORS. Названия датчиков могут отличаться в зависимости от моделей. Ориентир — единицы измерения. Для датчика приближения это будет 0 и 5 cm. Попробуйте поднести палец к датчику и отвести обратно. Значения должны измениться.

Для сенсора освещенности единицы измерения Люкс (lux). Заслоните пальцем датчик освещенности. Значения lux должны упасть практически до нуля.

Обнаружив проблему с датчиками или аппаратными модулями, сразу же обращайтесь к продавцу. Если получить возврат средств не получится, то можно попробовать оформить полную замену на аналогичную модель.

Как купить смартфон с рук и не пожалеть

Прошлогодняя или даже более старая модель порой нафарширована не хуже новинки, а стоит гораздо дешевле. Обновить свой аппарат на вторичном рынке — хороший способ сэкономить. С другой стороны, существует риск купить кота в мешке. Разбираемся, как приобрести б/у смартфон и не прогадать.

Не спеши! Предварительная подготовка

Прежде чем звонить в порыве энтузиазма продавцу, стоит потратить несколько минут на поиск информации о приглянувшемся смартфоне. Хотя бы для того, чтобы не обивать потом пороги сервисных центров. Сберечь нервы и деньги можно с помощью несложных операций в браузере. Вот пять вещей, на которые стоит обратить внимание.

Год выпуска модели. Как бы ни был хорош аппарат три года назад, за это время изменилось всё. Новых прошивок для гаджета можно не ждать, высоких настроек графики в PUBG — тем более. Как и приличных фото — качество мобильной фотографии во многом определяет не камера, а софт.

Отзывы покупателей в интернете. Их стоит отфильтровать по худшему рейтингу и обратить внимание на повторяющиеся проблемы. Отзывы в духе «я уронил смартфон всего-то со второго этажа, а он перестал включаться» смело игнорируйте. Но если 9 из 10 покупателей столкнулись с отвалом процессора или зелёной полосой на AMOLED-экране в гарантийный срок, с такой моделью лучше не связываться.

Форум 4PDA. Во время рекогносцировки сюда стоит заглянуть даже не для того, чтобы заранее скачать кастомную прошивку или узнать, как отредактировать загрузчик. Комментарии состоявшихся владельцев помогут выявить подводные камни вроде проблем с работой модели не только из коробки, но и после года-двух эксплуатации.

Ещё раз изучить объявление. Не спеша и с пристрастием. Подозрение должны вызывать:

Номер продавца из другого региона — есть риск столкнуться с мошенниками.

Множество похожих товаров у продавца — перекупщики обычно не проверяют качество товара, а доказать наличие брака после покупки почти нереально.

Фотографии из интернета вместо реальных. Имеет смысл запросить пару дополнительных, чтобы сверить с уже опубликованными. Если вчера корпус был белым, а сегодня превратился в красный — скорее всего, торговля поставлена на поток, и происхождение аппаратов может оказаться сомнительным.

Стоп-фразы вроде «есть мелкий дефект с копеечной ценой ремонта, просто не хочу возиться». Весьма вероятно, что продавец уже узнал реальную цену вопроса, несовместимую со здравым смыслом.

Место встречи. Покупать дорогостоящий гаджет в вагоне метро — не лучшая затея. Как и в чужом автомобиле — того и гляди поездка запомнится на всю жизнь (в плохом смысле). Идеальный вариант — дома у продавца, не худший — у него или у себя на работе. Годится и приличный торговый центр, в фудкорте которого можно в спокойной обстановке оценить аппарат.

После предварительной подготовки планируйте встречу и приступайте к осмотру заветной покупки.

Easy mode: что проверять обязательно

Внешний вид. Не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы заметить на корпусе следы падения на бетон. Иногда вмятины честно указываются, а ценник приятно уменьшается. Казалось бы, надень чехол и пользуйся. Но есть нюанс: что там внутри отлетело при ударе, порой не знает даже сам владелец. Классика жанра — мёртвый автофокус камеры, начавшая вздуваться (пока незаметно) батарея или трещина на пайке внутренней антенны. В идеале с такими «пострадавшими» лучше вообще не связываться.

Определить «утопленника» гораздо сложнее. Следы влаги обычно скрыты в недрах корпуса. Впрочем, у некоторых моделей нужный маркер на виду — например, в SIM-лотке. Нелишне предварительно поискать такую информацию в интернете. Можно посветить фонариком и во все гнёзда (зарядки и для наушников) — при обнаружении погнутых, сломанных и покрытых налётом контактов с аппаратом связываться явно не стоит. Если при вставке родного шнура зарядки чувствуется люфт, гаджет явно просит ремонта. При наличии на корпусе винтов важно тщательно осмотреть их на предмет контакта с отвёрткой.

Заметив следы вскрытия, не указанного продавцом заранее, от сделки лучше отказаться.

Дисплей. Как бы крут ни был процессор, всё взаимодействие со смартфоном осуществляется через дисплей. Трещины и сколы — очевидные дефекты, но существуют и менее заметные. Стоит проверить экран на характерные жёлтые пятна вдоль рамок: при интенсивной эксплуатации клей, на который посажен дисплейный модуль, начинает протекать. Диагноз сам по себе не смертельный, но визуально неприятный.

Читайте также  Для чего нужен модуль nfc в смартфоне?

AMOLED-модели важно проверить на выгорание. Проще всего открыть пустую страницу браузера и оценить равномерность белого фона — нет ли подозрительных артефактов, «тени» сторонней картинки или перепадов цветности. Слишком очевидный уход в синий или жёлтый оттенок может указывать на дешёвый китайский экран, установленный взамен оригинального. Или невовремя включившийся ночной или иной спецрежим — лучше не полениться и проверить настройки. Если модель относительно свежая и ещё продаётся в салонах связи, есть смысл заглянуть в один из таких за час до покупки, повертеть в руках выставочный образец и сравнить впечатления.

Белые пятна по краям экрана в 99% случаев указывают на «утопленника» — комментарии тут излишни. Видны характерные бледные засветы в центре экрана? Налицо неквалифицированная замена дисплея или давящий на подложку модуля (то есть вздутый) аккумулятор. В обоих случаях впору возвращаться к поиску нового объявления.

Битые пиксели встречаются не только в мониторах — смартфон тоже стоит проверить с помощью тестового видеоролика.

Сеть. На «смотрины» нужно приходить со своей SIM-картой (лучше двумя) подходящего размера. Это позволит определить «зашитый» под иностранного оператора гаджет — он просто не найдёт отечественные сети. После тестирования голосовой связи проверьте мобильный интернет — некоторые смартфоны для зарубежного рынка в сеть по умолчанию выходят через CDMA, а в диапазоне GSM часто «отваливаются» от сети. Может оказаться и так, что искомая модель поддерживает не все российские частоты LTE. Выявить это помогут своя «симка» и приложение NetMonitor, которое покажет все поддерживаемые гаджетом диапазоны.

Для проверки Wi-Fi раздайте интернет со смартфона и убедитесь, что все окрестные сети аппарат увидел, а уровень их сигнала хотя бы выше среднего. Но лишь одна точка доступа или тающий на глазах список сетей сигнализируют о неисправности модуля — от приобретения «больного» лучше воздержаться.

Камера. Проверку стоит начать со штатного софта. Если на смартфон установлена сторонняя прошивка, стоковое приложение камеры (и не только) может попросту не работать. Особого внимания требует автофокус — его хрупкий механизм выходит из строя от удара, который не оставляет следов на корпусе. Запись тестового видео нужно производить в максимальном разрешении, одновременно держа палец на корпусе рядом с модулем камеры. Быстрый нагрев обычно указывает на заводскую недоработку или проблему в цепи питания. Напоследок — придирчиво заглянуть под стекло объектива: пыль оттуда в домашних условиях не удаляется. В сервисных — с трудом и дорого.

Не забудьте проверить селфи-камеру. Особенно если смартфон поддерживает разблокировку по лицу.

Звук. Проверять динамики рингтонами, которые почти всегда звучат прилично — не лучшая мысль. За неимением медиатеки под рукой можно поискать пару «тяжёлых» треков в онлайн-сервисах. Конечно, композиции с мощными басами и смартфон здорового человека не всегда осиливает, но уж старый добрый Rammstein хрипеть точно не должен. Менять же «севший» громкоговоритель, даже сбив цену — тот ещё квест. Разобрать современный аппарат самому бывает сложно, а в сервисе — дорого, да и само вскрытие гаджету на пользу не пойдёт.

Аккумулятор. Нового аккумулятора от подержанного смартфона ждать не стоит. Но и замена «убитого» обойдётся недёшево. А разобрать современный мобильник без специнструмента крайне сложно — скорее всего, придётся обращаться в платный сервис. Оценить качество батареи за короткое время непросто, но пару рабочих методов попробовать стоит. Для проверки состояния АКБ нужно включить отображение заряда в процентах и дать хорошую нагрузку: ролик на YouTube в 4K или мобильную игру. Заряд начал падать, как рейтинг Bioware после выхода Mass Effect: Andromeda? Всё плохо.

Взятый с собой пауэрбанк облегчит задачу: если счётчик заряда «перескакивает» между десятками процентов, реальная ёмкость аккумулятора гораздо ниже эталонной. Новая батарея (на руках у владельца чек о её замене в АСЦ) с теми же симптомами указывает на проблему с микросхемой, менять которую дорого и хлопотно. Логично попросить продавца включить смартфон заранее, чтобы оценить график разрядки на экране статистики АКБ и сверить данные о времени автономной работы с обзорами устройства. Резкие просадки уровня заряда в часы работы с включённым экраном и при запуске приложений — признак сильного износа элемента питания.

Hard Mode: проверка для самых дотошных

Как правило, до следующих этапов проверки доходят только самые продвинутые пользователи и сотрудники сервисов. Зато потом не бегают по мастерским, посыпая голову пеплом.

SD-карта (при наличии). Сломать слот карты памяти сложно, но можно, а заменить — проблемно и недёшево. Взять свою microSD — невелика проблема: проверка её работоспособности займёт от силы минуту, но сэкономит уйму времени и денег. Не надо быть гуру файловых менеджеров, чтобы проверить сохранение фото и видео да скопировать пару файлов.

Навигация. Не самый очевидный пункт, но на деле геолокацию сегодня использует едва ли не каждое приложение. Чтобы вызванный таксист не промахнулся районом, лучше подстраховаться заранее. Достаточно включить штатные карты (Apple или Google) и проверить, насколько быстро и точно определилось местоположение.

Сенсоры. Диагноз «смартфон сам трубку кладёт и номер в кармане набирает» многим знаком не понаслышке. А всё потому, что пользователь не проверил датчик приближения при покупке, и экран сам разблокируется от малейшего движения. Между тем тестируется он элементарно — достаточно положить аппарат экраном вверх и приблизить ладонь к области фронталки во время звонка. Тем же нехитрым методом проверяется и автояркость. Если уровень подсветки исправно снижается при закрытии датчика, то всё в порядке. Нетрудно протестировать и сенсор поворота экрана, не забыв перед этим включить его в настройках.

Безопасность. Проверять отвязку от аккаунта надо обязательно, независимо от платформы. Лучше всего заранее оговорить полный сброс смартфона и отключение функции удалённой блокировки до передачи денег — даже если продавец утверждает, что уже выполнил hard reset. На последнем этапе сделки порядочный владелец без проблем согласится на это условие. Воспользоваться привязанным к чужой учётной записи смартфоном не выйдет — во всяком случае, легально. А при покупке запароленного айфона шансов и вовсе нет.

Сканер отпечатков необходимо проверить хотя бы двумя разными пальцами. Особенно в случае с гаджетами Apple — уж очень велика вероятность остаться без одной из ключевых функций смартфона. Да и менять дисплей со встроенным проблемным датчиком — дорогое удовольствие.

При покупке вы можете сэкономить, закрыв глаза на недостатки и небольшие поломки устройства, но при этом нарваться на дополнительные траты. В большинстве случаев есть смысл поискать другой вариант. Ведь рынок б/у смартфонов обширен, на нём полно моделей в отличном состоянии. А разумный подход к выбору гаджета на «вторичке» не только снизит расходы, но и позволит избежать их в обозримом будущем.

Как проверить б/у телефон перед покупкой

Проверка б/у смартфона перед покупкой

Покупка смартфона бывшего в употреблении всегда является большим риском, ввиду приобретения некачественного девайса, особенно, если вы совершаете сделку с незнакомым человеком, поэтому мы не рекомендуем приобретать б/у телефон. По-настоящему, абсолютно хороших рабочих б/у смартфонов мало.

Смартфон является устройством со сложной электронной начинкой, имеющее широчайший функциональный спектр. Даже являясь экспертом в актуальных гаджетах, остаётся высокий риск приобретения некачественного б/у смартфона. Прежде всего, сложность выявления проблем в б/у аппаратах сводится к скрытым дефектам и восстановленным устройствам.

Скрытые дефекты смартфона, бывшего в употреблении, могут быть не очевидны при тестировании, к примеру: периодическая самостоятельная перезагрузка гаджета, аккумулятор, работающий только 4 часа в режиме ожидания или вышедший из строя навигационный модуль, который, может показать верный маршрут изначально, но, полностью отказать в корректной прокладке маршрута уже в процессе езды. Кроме того, невозможно узнать попадала ли влага или были ли серьёзные падения гаджета, которые могут привести к внутренним повреждениям с последующим сбоем в работе.

Восстановленные же телефоны являются серьёзным бизнесом для недобросовестных продавцов и мошенников. При продаже, данные лица рассказывают легенду насчёт того, что реализуемый телефон б/у несколько месяцев или вовсе новый, в ремонте не был, в идеальном состоянии, готовый к любым проверкам, и, покупатель, доверившись ложным словам, покупает «проблему», вместо телефона. Восстановленные аппараты появляются после ремонта. Допустим, если в устройстве был заменен экран, то, нет никаких гарантий в качестве произведённого ремонта и самого экрана. Стоит учесть, что оригинальные дисплеи производителя стоят дорого, поэтому их крайне часто заменяют на неоригинальные, не поддерживающие корректную работу. Как показывает практика, большинство восстановленных смартфонов работает не удовлетворительно на постоянной основе.

Ну, если вы всё же готовы совершить покупку б/у смартфона, беря на себя все риски и понимая, что в 95% случаев вы не сможете вернуть товар продавцу в случае проблем, ознакомьтесь с некоторыми рекомендациями:

1 . Отдавайте предпочтение аппарату, который имеет коробку, в которой он продавался. Наберите на смартфоне команду *#06# и трубку вызова, и на экране отобразится IMEI номер. Ваша задача сверить IMEI номер на экране с номером на коробке. Они должны совпадать в 100% случаев. Дело в том, что, при перепрошивке/ремонте ворованного или восстановленного смартфона, иногда может измениться IMEI номер “прошитый” внутри аппарата. Но, к сожалению, совпадение номеров это вовсе не показатель, что «всё в порядке», и лишь один из способов проверки;

Бесспорно, приобретаемый б/у телефон должен быть протестирован покупателем по полной программе, никаких исключений на нехватку времени у продавца быть не должно. Пятиминутное тестирование не является полноценным и равно покупке “кота в мешке”. Не верьте словам продавца — верьте только своим глазам и итогам вашего тестирования. Эти пункты нужно сделать обязательно:

2 . Совершить исходящий и входящий звонок, длительностью более 30 секунд, таким образом вы проверяется качество динамика и связи;

3 . Пройдитесь по каждому пункту меню смартфона. Когда вы это делаете, вы, в том числе, проверяете отзывчивость сенсора, цветопередачу, мерцание экрана и наличие пятен, полос на нём. При малейшем замечании на плохую работу экрана, должен следовать отказ от покупки;

Читайте также  Как забить точку в навигаторе на смартфоне?

4 . Проверьте работу аппарата в сети 4G и отдельно Wi-Fi, при этом, Wi-Fi желательно проверять в публичных сетях, по входу с логином. В последнее время, встречаются замечания по сбоям к подключению Wi-Fi в некоторых смартфонах именно с публичными сетями, причём, проблема не решается ни перепрошивками, ни сбросом настроек. Иногда первая регистрация в wi-fi сети и пользование происходит отлично, но, если отключиться и попробовать войти снова через несколько минут, то сеть не подключается;

5 . Протестируйте работу наушников и входа для них — включите короткий отрезок трека для прослушки, совершите звонок и проверьте микрофон;

6 . Проверьте разъёмы аппарата, ничего не должно быть повреждено или быть расшатанным;

7 . Нужна проверка работы блока питания, а, в отсутствии розетки, хотя бы проверка через автомобильную зарядку в вашем авто или через портативный аккумулятор питания;

8 . Проверка фото и видео камеры. В данном пункте, нужно проверить работу фокусировки и работу записи звука для видео. Обратите внимание на целостность линзы фотокамеры и отсутствия мутности на снимке.

Приобретаемое б/у устройство должно быть сброшено до заводских установок и не содержать файлов и загруженных программ пользователя. Именно в данном случае, тестирование будет более корректным, все сторонние программы удалены и не будет никаких блокировок, что нужно и для вашего дальнейшего использования гаджета. Устройство должно быть полностью обнулено и отвязано от аккаунтов пользователя Google или Apple ID. Восстановите заводские настройки, тем самым обнулив систему, если это не было сделано до вас.

9 . Нужно сравнить конкретный приобретаемый экземпляр с оригиналом, реализуемым в магазине, для этого, выделите время перед предполагаемой покупкой б/у гаджета, и изучите оригинальный аппарат в какой нибудь официальной точке продаж – подержите его в руке, рассмотрите корпус и изгибы экрана, включите и посмотрите на управление и скорость работы, на структуру меню, интересующие вас функции. После чего, сделайте или скачайте фотографии оригинального устройства, включая торцы, заднюю панель и разъёмы. Зачем? Ваша цель сравнить предлагаемое вам устройство с оригиналом, не только с целью исключить подделку, но и для попытки исключить брак или оказанное ранее воздействие. Приобретаемый б/у девайс должен иметь 100% идентичный внешний вид, не должно быть каких либо увеличенных зазоров или элементов, отличающихся от оригинала. Допустим, если телефон имеет крепления корпуса, винтики видимые глазу, то должны отсутствовать следы откручивания этих винтов, опять же, крепления и болты могут быть исключительно идентичные, в ином случае, это показывает, что аппарат вскрывался ранее для осмотра и ремонта, что автоматически указывает на отказ от сделки.

Проверка б/у смартфона

Как примечание, стоит добавить, что осмотр гаджета должнен происходить в местах наличия стабильной мобильной, интернет и Wi-Fi связи. Так, что встречаться в подземном метро или местах с плохой сетью — не лучшая идея. Продавец должен уделить вам сколько времени, сколько требуется для вашего тестирования, без каких либо «я спешу» или «я не хотел бы, чтобы вы ставили вашу сим-карту для проверки». Любое скрытое психологическое воздействие, мешающее вам тестировать аппарат, исходящее от продавца, должно расцениваться, как сомнительное, что абсолютно недопустимо в условиях рискованной сделки. Мы не рекомендуем совершать покупки б/у смартфонов, к сожалению, даже при максимальном тестировании, невозможно полностью оценить работоспособность современных высокотехнологичных б/у телефонов.

Как купить б/у смартфон и не попасть на деньги

На что стоит обратить внимание до покупки

Допустим, вы нашли нужное устройство и готовы звонить продавцу, чтобы договориться о встрече. Не спешите и рассмотрите понравившуюся модель детально.

Определяемся с моделью

Для начала определите год выпуска модели и убедитесь, что начинка соответствует вашим запросам. Не все флагманы четырехлетней или трехлетней давности без проблем потянут современные игры на максимальных настройках графики или смогут делать лучшие в мире фотографии. За это время технологии сильно ушли вперед, и некоторые современные середнячки умеют намного больше, чем старые флагманы, да и стоят они дешевле. Однако таких мало. Большинство топовых моделей 2018, 2017 и даже 2016 годов дадут фору многим современным смартфонам. Например, тот же Samsung Galaxy S8 или OnePlus 5T.

Дальше обязательно смотрите на отзывы о выбранной модели в интернете. Для этого подойдут тематические форумы или банальный запрос в Google со словом «отзывы».

При их прочтении игнорируйте явных неадекватов. Такие «эксперты» роняют или топят смартфоны и жалуются, что они перестали работать. Исключение из правил: эти модели противоударные и водонепроницаемые, поэтому рассчитаны на такие условия, но подводят пользователей.

Обращайте внимание на жалобы на время автономной работы или проблемы с экранами, частые выключения и непонятные перезагрузки. Если ваша модель — главный виновник многих таких негативных отзывов, лучше присмотрите другую.

Изучаем продавца

Если в сети нареканий нет или же их количество минимально, тогда пристальнее рассматривайте продавца. Желательно, чтобы он был зарегистрирован на торговой платформе не месяц назад. Это не означает, что каждый новый пользователь — мошенник, но все же лучше перестраховаться. Просмотрите другие товары продавца. Если у него много разных объявлений, не связанных тематически, то, скорее всего, это обычный человек, как и вы, который продает ненужные вещи. Но такие же объявления умеют создавать и мошенники. Правда, у них они чаще всего бывают одной датой и только пара штук.

Если у продавца много товаров, но все они — смартфоны и/или аксессуары к ним, то, возможно, перед вами перекупщик, а значит, он вряд ли придирался к качеству гаджета и просто хочет заработать на вас деньги.

Если у товара выставлены не его реальные фотографии, а снимки из интернета, то не факт, что это мошенник. Возможно, вы просто столкнулись с ленивым человеком. Попросите сделать снимки аппарата со всех сторон. Если и в этом случае продавец придумывает оправдания, то здесь явно что-то не так.

Обращайте внимание на объявления с ценой ниже других. Обычно в них указано, что у модели есть некая поломка, которую легко и дешево починить. Стоит задать себе вопрос, почему продавец не сделал этого сам. Скорее всего, цена ремонта большая, а человек рассчитывает на вашу некомпетентность.

Осматриваем смартфон

Итак, вы всем довольны и решили позвонить продавцу. Назначайте встречу и готовьтесь к детальному осмотру.

На встрече по объявлению изучите телефон в следующем порядке: внешние повреждения, экран, работу сети и Wi-Fi, камеру, звук и батарею. Не забудьте проверить комплектацию покупки.

Внешние повреждения

Рассмотрите аппарат на предмет повреждений, попадания воды, сколов, царапин и прочего. Если на корпусе видны явные следы падения, то здесь никто не даст гарантии, что с гаджетом все хорошо. При этом цена на такие модели снижена, и они действительно работают без проблем, но последствия падений часто проявляются со временем. Например, вздувается батарея, отходит экран, модуль связи или процессор, что в перспективе тянет на дорогой ремонт.

Сложнее выявить смартфон, в который попала вода. Бывает, что гаджет утонул, но чудом возродился. Теперь его пытаются быстро продать, пока не умер окончательно, а с «утопленниками» это происходит в 99% случаев. В некоторых смартфонах ставят специальные индикаторы, и те чаще всего находятся на батареях, если модель имеет съемный аккумулятор, или внутри лотков для SIM-карты. Есть ли такой индикатор у вашего аппарата, лучше узнать заранее и при осмотре обязательно проверить. Хотя мошенники научились скрывать и это. Например, меняя батареи.

Обратите внимание на разъем и проверьте не расшатан ли он. Вставьте зарядку и несильно подергайте ее в стороны. Если подозрительно сильно шатается, то лучше не брать. Есть еще один способ проверки. Вставьте зарядку, поднимите смартфон и держите аппарат вертикально, чтобы кабель оказался внизу. Потрясите телефон. Если провод выпал из разъема, значит, он точно расшатан.

Экран

Следы ударов на экране заметить проще всего, поэтому такие моменты бросаются в глаза сразу. А вот на желтые пятна по краям мало кто обращает внимание, а зря. Это следы клея, на котором держится дисплей. Со временем он проникает внутрь, что не смертельно, но иногда очень заметно во время использования, особенно на белом фоне.

Пристально рассматривайте AMOLED-экраны. Их главная проблема в выгорании. Последнее проверяется на белом фоне, например, в настройках смартфона или наоборот — на ярких картинках. Включите любую такую фотографию и обращайте внимание на странные оттенки, перепады в цветах, артефакты и битые пиксели. Последние проверяются специальным видео. Эти же проблемы указывают на замену оригинального экрана на более дешевый.

А если видны пятна по центру, то, возможно, у смартфона вздулся аккумулятор и давит на матрицу изнутри.

«Утопленник» также определяется по дисплею — если по его краям видны белые пятна, — большая вероятность, что этот смартфон побывал в воде.

Сеть и Wi-Fi

Вставьте «симку» перед покупкой и проверьте работает ли модуль связи и мобильный интернет. Это же помогает выявить заблокированный смартфон из-за границы, купленный у оператора. Убедитесь в исправности Wi-Fi-модуля: проверьте уровень сигнала и видимость сетей вокруг.

Камера

Проверять камеру стоит с внимательного рассмотрения самого модуля. Смотрите, чтобы под стеклышком не было пыли, а сверху царапин. Потом запускайте родное приложение «Камера». Бывает, что уже тут все понятно. Тот же случай, если на смартфоне есть только стороннее приложение камеры, а родное отключено.

Проверьте автофокус, чей механизм часто выходит из строя, а некоторые пользователи даже не знают об этом и не пытались вас обмануть. Сделайте фото, снимите и просмотрите видео. И то, и другое делайте в максимально доступном разрешении. Не забудьте о фронтальной камере и всевозможных встроенных умениях камеры, например, модный эффект Боке.

Включите музыку, видео и попросите позвонить на этот смартфон, чтобы услышать качество и состояние динамика, а также его максимальную громкость. Обратите внимание на хрипы и тихий звук.

Батарея

Хорошо, если вы берете смартфон со съемным аккумулятором, который можно достать, проверить на вздутия и влагу. Труднее, когда его не снять. В последнем случае батарея проверяется любым видеороликом в высоком качестве. Включите фильм, а лучше несколько клипов, и посмотрите их на высокой громкости и с максимально доступным разрешением. Если батарея при этом начнет быстро садиться, то аппарат лучше не брать, так как его аккумулятор не держит заряд.

Другой способ проверить аккумулятор — поставить его на зарядку. Если цифры растут на глазах и скачут на десятки процентов, то с батареей явно не все хорошо.

Читайте также  Как отключить фонарь на смартфоне?

Копаем дальше

Если вам еще не надоело копаться в аппарате или остались сомнения, давайте расскажем, что проверяют реже всего при покупке смартфонов с рук и очень зря.

Карта памяти

Не поленитесь и проверьте работу слота для карты памяти. Посмотрите увидел ли ее смартфон, а потом перекиньте с нее и обратно несколько файлов. На это уходит буквально пара минут, но теперь точно все хорошо.

Включите модуль GPS в опускающейся шторке и запустите любое приложение с картами. Все работает? Устройство определяет свое местоположение? Отлично, идем дальше.

Аккаунты и безопасность

Желательно договориться, чтобы владелец сбросил смартфон до заводских настроек и вышел из всех аккаунтов. Но даже после этого еще раз проверьте сами. Если думаете купить iPhone, то также смотрите, чтобы гаджет отвязали от учетной записи, чтобы не было паролей и включенной функции поиска устройства

Датчики и сканеры

Проверьте датчик, который отвечает за блокировку смартфона в кармане. Обычно он находится возле фронтальной камеры. Прикройте верхнюю часть гаджета рукой и попробуйте разблокировать аппарат. Если он сопротивляется, то все хорошо, если нет, то проверьте активацию этой функции в настройках. Часто ее называют «В кармане» или как-то в этом ключе. Если такой опции нет, а датчик не работает, то вряд ли вам нужен смартфон, который будет постоянно разблокированным в кармане, сумке или куртке.

Дополнительно проверьте сканеры распознавания лица и дактилоскопические датчики. В последнем случае привяжите хотя бы два пальца.

Итоги

На вторичном рынке продается много адекватных моделей по доступным ценам, но также есть и достаточно мошенников или людей, которые сами не знают, что с их аппаратами не все в порядке. Проверка лежит на вас, будьте внимательны, начиная с объявления и продавца и заканчивая местом встречи. Детально осматривайте покупку. Не стесняйтесь проверять все по списку выше, даже если вас торопят. Тем более, если торопят. У тех, кому нечего скрывать, всегда найдутся лишние 10 минут.

Пишите в комментариях свой опыт продажи или покупки смартфонов. Сталкивались ли с мошенниками? Какие еще проблемы заметили при покупке б/у смартфонов?

Внимательный покупатель. Как не купить б/у под видом нового

Макс Любин

Недавно со мной произошел один случай, который и натолкнул меня на написание этой статьи.

Мне срочно понадобился внешний аккумулятор для поездки, вот только времени, ходить по магазинам не было. Поэтому я выбрал интересующую меня модель в интернет-магазине, и отправил за покупкой свою девушку, которая разбирается в технике на уровне обычного пользователя. Какого же было мое удивление, когда получив аккумулятор, я попытался его включить, чтобы проверить. Устройство было полностью разряжено. Меня это озадачило, учитывая, что по правилам, литиевые аккумуляторы идут с завода заряженными наполовину, чтобы избежать деградации лития из-за низкого разряда.

Более подробный осмотр подтвердил мои опасения – батарея уже вскрывалась, и, судя по всему, использовалась. Все три пломбировочных стикера на коробке были восстановлены с помощью таких же стикеров, наклеенных поверх разрезанных. Я вскрыл только один из трех, а остальные оставил как доказательство своих слов для консультанта в магазине (к сожалению не догадался сделать фото).

В итоге, пользоваться устройством я не стал, вместо этого, вернувшись из поездки, просто отнес его в магазин. Я не требовал возврата, мне нужен был внешний аккумулятор, вот только в этом магазине не оказалось не вскрытых устройств. После непродолжительных споров с администратором, пришлось вернуть деньги. Основным моим аргументом было указание на факт того, что устройство фактически б/у. Да и ситуация с остальными, вскрытыми внешними батареями сыграла мне на руку.

Вернувшись домой, объяснил девушке как отличить б/у устройство от нового, на примере различных видов электроники.

Как отличить

Не секрет, что сотрудники магазина часто берут товар с полки для изучения. С одной стороны, это нормально. С другой стороны, после этого не очень приятно покупать устройство, которым уже кто-то пользовался. А еще хуже, что покупая такое «не новое» устройство вы не можете знать, зачем его открывали, чтобы посмотреть или показать покупателю, либо чтобы попользоваться.

Часто мы не обращаем внимания на такие мелочи. Иногда это не приводит к последствиям. Иногда наоборот.

Так как же отличить новое от бывшего в употреблении?

Для разных типов устройств имеются свои методы.

Телефоны

На данный момент найти в рознице телефон с целыми пломбами на коробке практически невозможно. Продавцы в салонах объясняют это тем, что на складе телефоны проверяют на работоспособность. Насколько это правда, мне неизвестно.

Наша цель, проверить, не пользовались ли таким устройством ранее. Первое, что необходимо сделать, это внимательно осмотреть телефон на наличие следов эксплуатации. Проверить, чтобы защитные транспортировочные пленки на дисплее и других элементах были без следов снятия (наклеены ровно, без пузырей и т.д.). Если внешний осмотр не вызвал подозрений, то не торопитесь покупать. Самый простой и действенный способ – проверка телефона с помощью инженерных кодов.

Перед покупкой определитесь с моделью, и почитайте о том, какие есть коды для вызова этого самого инженерного меню. С помощью этих кодов можно проверить не только такие параметры устройства, как наличие битых пикселей, динамики и микрофон, вибровызов и т.д. Самой главное, с помощью этих кодов можно вывести на экран полную статистику использования телефона, включая длительностью звонков, общее время работы и т.д. Набрав такой код, вы сразу увидите пользовались ли телефоном до вас, и если да, то сколько.

В качестве источника такой информации рекомендую один из самых популярных и подробных форумов в России – 4pda. Там можно найти тему о своем устройстве. Где после непродолжительного поиска найдется вся интересующая информация.

Например, для продающейся в России версий Samsung линейки Galaxy, есть код *#*#4636#*#* который позволяет узнать ту самую статистику использования, если зайти в раздел об аккумуляторе.

Подобные коды существуют для большинства моделей современных телефонов. Не ленитесь искать.

Аудиоустройства (наушники, гарнитуры)

Здесь все несколько сложнее и проще одновременно.

Самое первое, что необходимо сделать, это найти в интернете описание интересующей модели и сравнить изображение в интернете с тем. Что вам предлагают в магазине. Бывают случаи. Когда магазины таким образом пытаются сбыть так называемый пересорт.

Если модель совпадает, то далее, необходимо внимательно осмотреть коробку на предмет следов вскрытия. Наушники, особенно внутриканальные, редко дают смотреть покупателям. Поэтому будет замечательно, если вы найдете запечатанные, которые до вас точно никто «не смотрел».

Если же коробка не подразумевает наличия пломб, необходимо осмотреть на целостность внутренние упаковки амбушюр и подобного содержимого коробки. Если же содержимое не вызывает подозрений, но вы не уверены в том, что устройство новое, стоит осмотреть сами наушники на предмет наличия грязи и следов использования. Грязь особенно заметна на стыках, или на штамповочных швах. Даже при протирке корпуса наушников спиртовыми салфетками, удалить все следы в стыках бывает сложно. Еще одним коварным местом скопления грязи является внутренняя сторона амбушюр, и область соединения канала звуковода с корпусом наушников. Если кабель светлый, то имеет смысл осмотреть и его.

Проверяйте не стесняясь. В конце-концов вы покупаете устройство, которое непосредственно будет контактировать с вашим телом, и лучше, чтобы оно было новым.

Внешние аккумуляторы

Самый главный признак – целая упаковка без следов вскрытия. Замечательно, если на коробке имеются пломбы, и они не вскрыты. Но в данном случае, наученный горьким опытом, советую присмотреться к пломбам. Они не должны быть двойными, и т.д. Если вы купили батарею для телефона или внешний аккумулятор, и она оказался полностью разряженным, то это повод задуматься над тем, а нужна ли вам такая батарея. Имейте ввиду, литиевым батареям противопоказан глубокий разряд. Согласно правилам эксплуатации, запрещается хранить такие батареи разряженными. С завода-изготовителя литиевые батареи идут зараженными примерно наполовину.

Существую и другие способы проверить количество циклов заряда-разряда, которые прошла батарея, например с помощью специальных тестеров, но в условиях магазина сделать это будет непросто, поэтому ограничимся проверкой внешнего вида без следов эксплуатации, целой упаковки без следов вскрытия, и наличия примерно 50% уровня заряда.

Ноутбуки

С этой категорией товаров тоже часто возникают сложности. Магазины электроники нуждаются в демонстрации товара. Однако, большинство магазинов не всегда располагают отдельными демонстрационными образцами, и продают то, что стоит на витрине. Подумайте, хотите ли вы купить ноутбук, который стоит на витрине и работает каждый день, на протяжении длительного времени? Думаю ответ очевиден.

В отличии от телефонов, проверить ноутбук гораздо проще. Для этого достаточно найти в интернете и скачать специальную утилиту, которая позволяет получить информацию о времени работы устройства в активном режиме. Перед покупкой ноутбука не поленитесь, скачайте такую утилиту на USB-флешку, и при осмотре ноутбука в магазине, проверьте его этой утилитой. В интернете много историй о том, как кто-то купил витринный образец под видом нового. Не становитесь одним из таких покупателей.

Заключение

В век доступности информации мы разучились ее ценить. Казалось бы, открой поисковик и набери запрос. Но, не тут-то было…. Мы ленимся, отмахиваемся от проблемы, не считая ее за таковую, а потом платим за это из собственного кошелька.

Конечно, не всегда вскрытая упаковка является признаком использования устройства. Не всегда это делается специально. Не всегда продавцы открывают коробки для того, что бы попользоваться устройством. Очень часто бывает так, что коробка вскрыта потому, что какой-то клиент захотел проверить, или даже просто посмотреть устройство перед покупкой, а клиентоориентированный продавец просто пошел ему на встречу. Но, согласитесь, предполагать и знать, это очень разные понятия. В данном случае каждый решает для себя, важно ли ему то, что его устройством не пользовались ранее или нет. Поделитесь в комментариях, были ли у вас случаи, когда под видом нового, вам пытались продать бывшее в употреблении устройство?