В приложении камера произошел сбой что делать?

Сообщение об ошибке в приложении «Камера» на Android — почему оно появляется и как решить эту проблему

При возникновении ошибки в приложении «Камера» у пользователей Android возникает вопрос — с чем связана эта неполадка? Проблема в камере или это «глюк» системы? Может, эта ошибка произошла только с приложением? Чтобы разобраться с этим, давайте рассмотрим способы устранения неполадки, которые позволят выяснить, почему она возникла и непосредственно удалить её.

Ошибку камеры можно решить как программным, так и аппаратным путем

Перезагрузка оборудования

Зачастую большинство проблем с работой программ на устройствах решается простой перезагрузкой системы, поэтому выполните её и попробуйте снова сделать фото. Не получилось? Тогда следует перейти к другим способам устранения неполадки.

Протрите линзу и убедитесь, что она не повреждена извне, на ней нет загрязнений или трещин. Если это не помогло, мы устраним проблему иначе, но вы теперь будете уверены, что камера в целости и сохранности.

Очистка приложения

Для исправления некорректной работы зачастую нужно очистить данные и кэш, что делается при помощи следующих действий:

  • Зайдите в системные параметры Android, раздел приложений.
  • Найдите программу «Камера» и в появившемся меню сначала остановите её работу.
  • Затем нажмите на кнопку «Очистить кэш». После завершения процесса выберите функцию «Стереть данные» в этом же меню.
  • Снова запустите камеру.

Проверка безопасным режимом

Выяснить, работает ли камера, можно при помощи смены режима на устройстве. Для этого выполните следующее:

  • Включите безопасный режим.
  • Попробуйте запустить камеру — если она работает, значит, причина кроется в одной из других установленных программ, которая не даёт ей корректно функционировать.
  • Поочерёдно выключайте другие компоненты, параллельно включённые на планшете или смартфоне.
  • Когда вы найдёте программу, которая мешала камере, удалите ее.

Проверка обновлений

Приложения на Android довольно часто совершенствуются и обновляются. Во многих случаях пользователи не успевают следить за обновлениями или просто не спешат их устанавливать. Но если одни программы могут успешно работать в прежней версии, то некоторые перестают функционировать полностью, пока вы их не обновите.

Поэтому проверьте, не нужно ли установить более новую версию камеры. Если это не помогло, воспользуйтесь другими способами устранения неполадок.

Сканирование антивирусом

Вредоносные программы пытаются попасть на Android при первом же удобном случае. И в большинстве случаев, если им это удаётся, сразу же происходят проблемы с запуском отдельных приложений. Скачайте антивирус, а если у вас его нет, проверьте всю систему на наличие вредоносных программ, очистите ваше оборудование. После завершения процесса проверки снова запустите камеру, проверьте, все ли функции доступны для использования.

Возврат заводских установок

Сбои в системе приводят к некорректной работе оборудования. Иногда для восстановления нужно сделать возврат к заводским установкам. Это делается следующим образом:

  • Зайдите в Настройки системы.
  • Откройте меню Резервная копия и сброс.
  • В появившемся окне выберите функцию «Сброс настроек» — вы увидите предупреждение о том, что все данные будут удалены, после чего система выполнит возврат к конфигурациям в соответствии с заводскими установками.

Есть ещё один способ установить первичные настройки устройства: наберите в окне ввода номера комбинацию *2767*3855#, после ввода система без дополнительных запросов вернётся к заводским установкам.

Загрузка альтернативного приложения

Если приложение для фото и видео по-прежнему не работает или Android выбивает сообщение о том, что произошла ошибка, можно попросту установить альтернативную программу для камеры — сделать это довольно просто, так как в Google Play Market есть большой выбор различных приложений. Вы можете установить любое из них, ориентируясь на собственные предпочтения.

Если вы скачали и установили другую утилиту, но она так и не начала работать, это значит, что камера всё же вышла из строя. В такой ситуации оптимальным выходом будет отнести ваше устройство в сервисный центр, чтобы там сделали его диагностику и обнаружили, в чём причина неисправности. Скорее всего, нужно либо перепрошить оборудование, либо ремонтировать саму деталь.

Как бы ни было, воспользуйтесь всеми вышеперечисленными советами по устранению проблемы с ошибкой камеры на Android, чтобы выяснить, в чём причина, и снова вернуть её в рабочее состояние.

Сообщение об ошибке в приложении «Камера» на Android — почему оно появляется и как решить эту проблему

Очистка приложения

Для исправления некорректной работы зачастую нужно очистить данные и кэш, что делается при помощи следующих действий:

  • Зайдите в системные параметры Android, раздел приложений.
  • Найдите программу «Камера» и в появившемся меню сначала остановите её работу.
  • Затем нажмите на кнопку «Очистить кэш». После завершения процесса выберите функцию «Стереть данные» в этом же меню.
  • Снова запустите камеру.

Как предотвратить появление подобных проблем?

Чтобы ваш телефон исправно работал и никогда не выдавал сообщение “не удалось подключиться к камере”, необходимо соблюдать основные рекомендации по корректной эксплуатации прибора. Прежде всего, нельзя допускать ни малейшего механического воздействия, способного привести к повреждению хрупкого стекла камеры. Во избежание появления царапин рекомендуется защищать гаджет от попадания на его поверхность мелких абразивных частиц. Затвор неиспользуемой камеры должен находиться в закрытом состоянии. Для протирания камеры следует использовать исключительно мягкие салфетки. Не менее важно предохранять телефон от воздействия влаги. Попадание воды чревато образованием микрокоррозии, способной вывести из строя не только камеру, но и сам телефон.

Проверка безопасным режимом

Выяснить, работает ли камера, можно при помощи смены режима на устройстве. Для этого выполните следующее:

  • Включите безопасный режим.
  • Попробуйте запустить камеру — если она работает, значит, причина кроется в одной из других установленных программ, которая не даёт ей корректно функционировать.
  • Поочерёдно выключайте другие компоненты, параллельно включённые на планшете или смартфоне.
  • Когда вы найдёте программу, которая мешала камере, удалите ее.

«Не удалось подключиться к камере»: что делать

Если возникла ошибка, которая не позволяет пользоваться камерой смартфона или планшета на Android в полном объеме, не стоит сразу прибегать к радикальным мерам, стремясь установить новую прошивку на устройство. Даже она не во всех ситуациях помогает исправить ситуацию. Есть ряд советов, что делать, если не удалось подключиться к камере на Android, и ниже мы их приведем.

Перезагрузка устройства

Первое, что следует сделать, если возникла ошибка в работе камеры смартфона или планшета на Android, это перезагрузить его. Процесс перезагрузки не сильно отличается от устройства к устройству – достаточно зажать кнопку блокировки экрана и дождаться появления меню, где можно выбрать пункт «Перезагрузка» или «Выключение» смартфона.

Когда устройство будет перезагружено, попробуйте вновь запустить камеру. Если ошибка не пропала, переходите к следующему способу.

Тестирование Android устройства в безопасном режиме

По аналогу со стационарными операционными системами, мобильные имеют несколько режимов работы, в том числе и «Безопасный». Суть безопасного режима в том, что смартфон или планшет загружаются без загрузки сторонних приложений, то есть активируются только программы, которые присутствуют в устройстве по умолчанию. Соответственно, загрузив аппарат в безопасном режиме, можно проверить, не связана ли ошибка подключения к камере с работой стороннего ПО на устройстве.

Чтобы запустить смартфон или планшет на Android в безопасном режиме:

  1. Зажмите кнопку выключения устройства до появления меню с выборами вариантов перезагрузки;
  2. Далее нажмите и удерживайте палец на варианте «Отключить питание» или «Выключение», в зависимости от того, имеются на устройстве сторонние «оболочки» или нет;
  3. Через некоторое время на экране появится сообщение с предложением перезагрузиться в безопасном режиме, нажмите «ОК».

После загрузки смартфона или планшета в безопасном режиме, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая пометка, подтверждающая данный факт.

Важно: На некоторых устройствах способ перехода в безопасный режим работы немного другой. Если не получается перевести смартфон или планшет в безопасный режим работы способом, описанным выше, советуем ознакомиться с инструкцией к конкретной модели устройства, в которой должно быть обозначено, как выполнить данное действие.


Попробуйте в безопасном режиме запустить камеру. Если она заработает, потребуется выяснить, из-за какой программы на устройстве возникает ошибка. Наиболее разумный способ – удалять приложения по одному из последних установленных, которые могут иметь отношение к камере, а после каждой удаленной программы перезагружать устройство и смотреть, работает ли камера. Приложений, из-за которых может появляться ошибка «Не удалось подключить к камере», масса: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma и многие другие.

Обратите внимание: Если камера начала загружаться после удаления очередного приложения, проверьте ее во всех режимах работы, не исключено, что проблема устранена не полностью.

Читайте также  Пересекло спину в пояснице что делать?

Использование сторонней программы для работы с камерой

Еще один способ исправить ошибку «Не удалось подключиться к камере» — это проверить ее работу при использовании стороннего приложения. В Play Market можно найти массу программ, которые способны заменить стандартное приложение «Камера». Например, среди таких программ можно отметить Open Camera, Camera 360, Camera MX и другие. Загрузите любую из них или сразу несколько и проверьте, удастся ли избавиться от ошибки.

Если сторонняя камера работает без проблем во всех режимах, вероятно, произошел сбой в функционировании «родного» приложения. Попробуйте сделать следующее:

  1. Зайдите в «Настройки»;
  2. Далее выберите пункт «Все приложения»;

Найдите в списке доступных программ «родное» приложение «Камера» и выберите его;

  • Если есть такая возможность, выполните принудительную остановку и включение приложения.
  • Выполнив описанные выше действия, вновь попробуйте запустить программу «Камера» и проверить, будет ли она работать.

    Если очистка данных «родного» приложения «Камера» не помогла решить проблему с его работой, а стороннее приложение продолжает функционировать без проблем, можно пользоваться им, выбрав его в качестве программы для камеры по умолчанию в настройках смартфона.

    Очистка кэша устройства на Android

    Избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» в Android можно попробовать еще одним способом – сбросив кэш работы операционной системы. Удалив временные данные, в некоторых ситуациях удается избавиться от ошибки в работе камеры.

    Важно: Перед тем как переходить к следующим действиям, рекомендуем сделать резервную копию информации со смартфона/планшета.

    Чтобы очистить весь системный кэш на аппарате под управлением Android, необходимо сделать следующее:

    1. Выключить смартфон/планшет;
    2. Перевести его в режим технического обслуживания и восстановления. На различных смартфонах для перехода в данный режим может потребоваться выполнить различные действия. На «чистом» Android и многих других версиях прошивки для этого необходимо зажать одновременно кнопки громкости и питания;
    3. Спустя 10-20 секунд удерживания необходимой комбинации кнопок, на экране устройства появится зеленый робот – фирменный логотип Android, после чего запустится техническое меню;
    4. Управление в меню восстановления происходит, чаще всего, за счет механических кнопок (громкость и блокировка экрана). Выберите в меню переход в Recovery Mode;

  • Далее в режиме восстановления нужно найти пункт, который отвечает за очистку кэша. Чаще всего он находится в разделе «Wipe»;
  • Выберите вариант удаления временных файлов и произведите данную процедуру.

    Когда временные файлы будут удалены, загрузите смартфон в стандартном режиме и проверьте, работает ли приложение «Камера».

    Восстановление и сброс устройства

    Если ни один из предложенных выше вариантов не помог решить проблему с запуском камеры и продолжает возникать ошибка, остается кардинальный способ ее устранения – полный сброс устройства. После выполнения шагов, описанных ниже, со смартфона или планшета будет удалена вся информация, и он будет сброшен до состояния нового устройства.

    Чтобы восстановить устройство до состояния «из коробки», нужно сделать следующее:

    1. Запустите «Настройки»;
    2. Выберите пункт «Дополнительно»;

  • Нажмите на вариант «Восстановление и сброс»;
  • Далее нажмите «Сброс настроек» и подтвердите свое желание стереть всю информацию со смартфона.

    Когда даже полный сброс устройства не помогает устранить ошибку «Не удалось подключиться к камере», вероятнее всего проблема связана с аппаратной частью устройства, то есть, с выходом из строя модуля камеры.

    (425 голос., средний: 4,49 из 5)

    Не работает камера на телефоне Андроид: горит черный экран, приложение не отвечает (возможна ошибка: «не удалось подключиться к камере»)

    У меня на телефоне при попытке открыть приложение «Камера» — ничего не происходит (просто горит черный экран), ни ошибок, ни сообщений. Т.е. приложение запускается, а вот сама камера не работает (ничего не снимает). Еще заметил, что иногда появляется ошибка: «не удалось подключиться к камере».

    В остальном телефон ведет себя как обычно (раньше все работало). В чем может быть дело.

    К сожалению, проблема не такая уж и редкая. Вообще, я бы ее разделил (условно) на два возможных сценария:

    1. проблема носит программный характер: сбой, ошибки, вирусы, некорректная работа и пр. (и тогда есть шанс самостоятельно восстановить работу камеры) ;
    2. в телефоне что-то сломалось из «железок» (тут уже без сервиса и затрат не обойтись. ). Самый благоприятный сценарий — просто отошел шлейф.

    В этой статье приведу несколько рекомендаций (по шагам), выполнив которые, часто удается восстановить работу телефона (если проблема носила первый сценарий).

    Как бы там ни было, пройдясь по шагам статьи, вы хотя бы исключите часть причин (и может так стать, что сэкономите) , перед возможным походом в сервис.

    Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам

    ШАГ 1: перезагрузите телефон

    Пожалуй, это первое, с чего следует начать. В виду разных сбоев, ошибок, некорректного завершения работы некоторого ПО — может так стать, что камера будет показывать черный экран и не работать.

    Простая перезагрузка же нередко помогает «оживить» и вернуть телефон в рабочее состояние.

    Примечание : для перезагрузки (выключения) телефона — просто зажмите кнопку включения аппарата на 3-5 сек., пока не появится спец. меню поверх рабочего стола. Пример ниже.

    ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообще мусора, пыли)

    Обратите пристальное внимание на поверхность камеры: нет ли на ней мусора, пыли и пр. Рекомендуется протереть камеру спиртовой салфеткой (хотя, конечно, отмечу, что от пыли чаще всего есть ухудшение изображения, а не полная его пропажа) .

    Если ваш телефон новый, и вы первый раз включили его — то внимательно осмотрите телефон, не остались ли на нем какие-нибудь защитные пленочки. Нередко производители заклеивают камеру специальным защитным скотчем (это же относится и к контактам аккумуляторной батареи, см. фото ниже) .

    Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

    Отмечу, что в ряде случаев он едва заметный, и по цвету может совпадать с корпусом телефона (поэтому многие и не замечают его) .

    ШАГ 3: сбросьте настройки камеры, очистите ее кэш

    Далее рекомендую открыть приложение «Камера» (которым вы снимаете) , открыть его настройки и сбросить их в дефолтные (т.е. те, которые были по умолчанию). В ряде случаев из-за включения некоторых «не доведенных» до ума разработчиком функций — смартфон может начать работать некорректно с камерой.

    Ниже на скринах показано, как сбросить настройки камеры на Андроид 8.0

    Восстановление настроек камеры

    Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)

    Также рекомендую очистить кэш приложения «Камера» . Для этого откройте настройки Андроид вкладку «Приложения и уведомления» , затем найдите в списке и откройте его свойства (см. скрин ниже) .

    Камера — очистка кэша (Андроид 8.0) / Кликабельно

    После кликните по кнопке «Очистить кэш» .

    ШАГ 4: вспомните о недавно установленных программах.

    Дело в том, что некоторые аудио- и видео-программы могут конфликтовать с приложением камеры (особенно, это относится к ПО, призванному заменить стандартное приложение). К этой категории можно отнести: редакторы, программы для снятия скринов и видео с экрана, диктофоны, плееры и пр.

    Поэтому, если вы накануне устанавливали что-то из подобного софта, рекомендую пристально обратить на это внимание. Попробуйте удалить этот софт, перезагрузите телефон и проверьте, как работает камера.

    Обратите внимание на ПО, которые установили накануне

    ШАГ 5: обновляли ли вы систему? Возможно, стоит сделать откат.

    Многие пользователи отмечают, что проблемы с камерой (да и не только с ней) часто начинаются после обновления системы (причем, в последних версиях Андроид это происходит чуть ли не автоматически (достаточно случайно кликнуть не там. ), прямо как в Windows. ) .

    Если у вас произошло именно по такой схеме — то здесь можно посоветовать, либо откатить систему до заводских предустановок, либо подождать следующего обновления от разработчиков, в котором они исправят проблему.

    Обновление системы (Андроид 8.0)

    Для отката необходимо зайти в настройки Андроид в раздел «Система/Резервное копирование и восстановление» и нажать по пункту «Восстановление заводских настроек» .

    Предупреждение! После отката к заводским настройкам — все ваши данные с телефона будут удалены (сделайте заранее резервную копию!).

    Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)

    ШАГ 6: проверьте Андроид на вирусы и вредоносное ПО

    К сожалению, сейчас уже вирусов хватает и на Андроиде (подхватить можно, например, при установке различных игр с малоизвестных сайтов). Вообще, при заражении телефона, обычно, можно заметить следующие вещи:

    1. на рабочем столе начинают мелькать различные баннеры (в том числе и ряде приложений, где никогда ранее рекламы не было);
    2. телефон может начать зависать, произвольно перезагружаться;
    3. могут наблюдаться проблемы с установкой ряда ПО: телефон при его установке просто уходит в ребут;
    4. самопроизвольные обновления, установка приложений и т.д.

    Если помимо камеры, есть проблемы вышеперечисленного характера, рекомендую тщательно проверить телефон на вирусы. Тема это достаточно обширна, и чтобы не «раздувать» эту статью — приведу ниже пару ссылок в помощь.

    2) Антивирус для Андроид : выбираем надежные бесплатные продукты.

    ШАГ 7: обратите внимание на то, куда сохраняются снимки/видео с камеры

    Если у вас сохраняются сними/видео с камеры не на внутреннюю память (а, например, на SD-карту) — то в случаях проблем с ней, приложение «Камера» может ждать ответ от нее, и пока его нет — ничего не показывать. В некоторых случаях, камера включается с некоторой задержкой в 5-10-15 сек., и после снимка — она опять «темнеет» на определенное время.

    Чтобы исправить это, можно пойти разными путями: попробовать сменить SD-карту; изменить место сохранения снимков (делается в настройках приложения, см. скрин ниже) .

    Если вам не хватает внутренней памяти и вы поэтому используете SD-карту, попробуйте перейти на облачные диски

    Где сохраняются снимки с камеры

    Кстати, обратите также внимание на заполненность внутренней памяти. Если у вас осталось совсем немного места — это также может стать причиной подобных «глюков».

    Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти. Что можно сделать .

    ШАГ 8: попробуйте использовать альтернативные приложения

    Помимо стандартной «Камеры» в Google Play можно найти десятки самых разных приложений аналогов. Причем, часть из них по функционалу и возможностям существенно превосходят стандартное приложение. Например, лично мне импонирует Camera MX (рекомендую попробовать).

    Camera MX

    Съемка с помощью приложения Camera MX

    Простое и надежное приложение. Позволяет несколько расширить возможности стандартной «Камеры», предлагая более богатый функционал. Также не могу не отметить авто-фокус, который помогает делать более качественные снимки (причем, делать их можно быстрее, т.к. не приходится лишний раз отвлекаться) .

    1. большое количество настроек, эффектов, фильтров;
    2. хорошая автоматическая фокусировка (чего не хватает стандартному приложению);
    3. легкое масштабирование при помощи пальцев;
    4. возможность редактировать отснятые фото;
    5. возможность записи в любом разрешении, которые физически поддерживает ваша камера;
    6. отсутствие рекламы.

    ШАГ 9: Hard Reset (восстановление заводских предустановок)

    Если причиной неработоспособности камеры стало какое-нибудь обновление системы, приложение, вирусы и пр. «штуки», которые могли повредить ПО (какие-то системные файлы) — то одним из выходов решения будет откат системы к заводским предустановкам (Hard Reset, если на английском) .

    При этом, конечно, с телефона будут удалены пользовательские данные (сделайте заранее бэкап!) , но при этом, будет удален и весь мусор, все ошибки, и некорректные параметры/настройки. Т.к. тема эта несколько обширна, ниже привожу инструкцию по решению подобной задачи.

    Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

    PS

    Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов — то боюсь пора вам собираться в сервис. Разбирать телефон самостоятельно (не имея должного опыта (или денег на новый ) ) — не рекомендую!

    На этом пока всё. Дополнения по теме были бы кстати.

    Ошибка камеры на Андроид — как исправить

    Не всегда телефоны работают гладко и без ошибок. Касается это и гаджетов, функционирующих на операционной системе Android. Очень часто проблемы и уведомления появляются по понятным и закономерным системным причинам, но не исключено, что ошибки могут быть вызваны действиями пользователя. Часто пользователи интересуются решением проблемы, когда в приложении «Камера» произошла ошибка Android, что делать и как от нее избавиться. В этом материале будет рассказано, почему на Андроиде не открывается камера и какие могут быть причины этого явления.

    Почему появилась ошибка камеры на Андроиде

    Сложность поиска проблемы заключается в том, что одного единственного решения, которое было бы способно убрать все ошибки, не существует. Природа уведомлений о сбоях в камере разнообразна и связана не только с программными ее частями, но и с аппаратным модулями. Во всех случаях могут быть показаны сообщения с разным текстом: «Произошла неожиданная остановка приложения Камера», «Не удалось подключиться к камере» и так далее.

    Даже в галерею из-за ошибки попасть не получится

    Важно! Пользователь также может вдруг увидеть, что камеры нет в списке всех приложений на рабочем столе или в настройках. Использовать ее нельзя будет и при работе с редакторами фотографий или социальными сетями.

    Наиболее часто подобного рода проблемы вызывают:

    • Сбои в работе операционной системы. Часто при скоплении большого количества мусорных или временных файлов телефон начинает тормозить, а некоторые приложение конфликтуют друг с другом.
    • Неправильные настройки. Если человек случайно изменил те или иные системные параметры, то некоторые стандартные приложения вполне могли перестать работать. Особенно опасно, если человек неопытный, пользоваться рутированым телефоном.
    • Системная ошибка. Они могут быть вызваны огромным количеством факторов, скрывающихся в программной и аппаратной части модуля для фото- и видеосъемки.

    Ошибка в «Камере»

    Что делать, если ошибка «Не удалось подключиться к камере Android»

    Все проявляется только в тот момент, когда человек пытается зайти в камеру, но вместо ее функционала видит черный экран, а после непродолжительного ожидания – сообщение об ошибке, которое уведомляет о невозможности запуска приложения ввиду непонятных причин. К сожалению, ошибка не указывает, что именно ее вызывает, но по характеру ее возникновения часто можно определить причину неисправности.

    Появляется сообщение также и при попытке снять видеозапись в низком качестве. Порой фотографии идут на «ура», а съемка заканчивается уведомлением о неисправности. Пользоваться модулем становится просто невозможно. Даже если выполнить перезагрузку устройства, то ошибка начинает возникать еще чаще.

    Наиболее популярными и действенными методами борьбы с ошибкой являются:

    • как ни странно, но перезагрузка;
    • сброс настроек телефона;
    • установка обновлений для операционной системы и камеры;
    • скачивание и использование другого приложения для камеры;
    • восстановление гаджета через меню Recovery.

    Это способы будут более подробно описаны ниже.

    Перезагрузка – один из способов устранить ошибку

    Удаление конфликтующих с камерой приложений на Андроиде

    В первую очередь следует проверить, были ли установлены какие-либо приложения в последнее время и запущены ли они сейчас. Очень часто «битые» игры или фоторедакторы могут вызывать системный сбой и нарушать работу встроенной камеры.

    Нередко человек заносит в систему и всякого рода вирусы, которые могут не только воровать личные данные и мешать полноценной работе системы, но и тайно использовать камеру в своих целях и занимать ее. Особенно часто это происходит, если скачивание и установка производятся с неизвестных источников, а не из официального цифрового магазина Play Market.

    Важно! Если человек недавно скачивал стороннее приложение для использования камеры с целью улучшения качества фотографий или накладывания на них особых фильтров, то вполне возможно, что софт мог заблокировать доступ к камере другим программам.

    Именно поэтому для решения проблем с модулем камеры часто прибегают к удалению недавно установленных игр и программ, даже если они не имеют никакого отношения к фото- и видеосъемке.

    Настройка разрешений для камеры в настройках Андроида

    Как многим известно, операционная система андроид дает возможность установить те или иные разрешения не только для пользовательских приложений, но и для системных программ. Возможно, человек случайно отключил разрешение на съемку стандартному приложению, или сделал еще что-то не так.

    Для того чтобы разобраться с этим, необходимо:

    1. Перейти в «Настройки».
    2. Выбрать пункт «Приложения» и подпункт «Системные приложения» или «Разрешения».
    3. Проверить, если разрешение на использование физической камеры у самого приложения «Камера».
    4. Запретить использование модуля нежелательным программам.
    5. Проверить работоспособность программы.
    6. Сохранить настройки и закрыть их.

    Выдача разрешения на использование камеры

    Что делать, если камера вылетает на Андроиде с ошибкой

    Пришло время разобрать и другие способы решить проблему с данной ошибкой:

    • Перезагрузка телефона. Многие пользователю говорят, что им помогла именно перезагрузка. Это и понятно, ведь часто сбои в работе ОС решаются ее чисткой или перезапуском.
    • Сброс настроек телефона. Если решить проблему путем настройки разрешений не удается, то нужно выполнить сброс всех настроек. Для этого переходят в настройки и находят пункт «Сброс». Для начала можно просто попытаться очистить конфигурации, а если это не поможет, то выполнить полный сброс.
    • Установка обновления для камеры. Если телефон куплен недавно, то есть вероятность того, что он все еще может получать обновления операционной системы и отдельных приложений «по воздуху». Для проверки также следует зайти в параметры девайса и найти соответствующий пункт обновлений.
    • Установка сторонней камеры. Под этим имеется ввиду скачивание и использование другого приложения, которое запускает физическую камеру и работает с ней. Порой сторонние решения позволяют добиться большего качества съемки и имеют в разы больше полезных функций.
    • Восстановление телефона через Recovery. Этот способ подходит только знающим людям. Если за него возьмется новичок, то есть риск получить на выходе «кирпич». Суть в том, чтобы восстановить работоспособность прошивки и взаимодействия аппаратных частей через специальный режим отладки.

    Важно! Сброс является самым радикальным методом, так как удаляет с телефона абсолютно все пользовательские данные. Следует тщательно все продумать и выполнить сохранение наиболее важных документов и фотографий.

    Перед сбросом следует сохранять свои данные

    Таким образом, было рассказано, что такое ошибка камеры на Андроид, как исправить ее и заставить модуль запускаться. Все зависит от причин, которые вызвали неисправность, но часто они никак себя не проявляют.

    Ошибка камеры: «Не удалось подключиться к камере» на Android-устройстве

    Всё начинается с того, что при попытке задействовать камеру Android-устройства вы сначала видите пустой экран со значком камеры в центре, а потом получаете сообщение «Не удалось подключиться к камере». Иногда удается задействовать камеру после перезагрузки устройства, но, как правило, частота возникновения ошибки увеличивается, и вскоре воспользоваться фото-модулем для того, чтобы сделать пару-тройку фотографий, становится просто невозможно. Многие пользователи жалуются также, что аналогичное сообщение об ошибке они получают при попытке произвести съемку видео с минимальным разрешением (240p). Можно ли как-то исправить ситуацию? Давайте попробуем вместе разобраться в происходящем и найти доступные пути самостоятельного решения проблемы.

    1. Доступные способы

    A) Перезагрузка
    Пользователи сообщают, камера начинает работать после перезагрузки Android-устройства. Иногда приходится перезагрузить гаджет несколько раз, чтобы добиться требуемого результата. В любом случае, есть смысл попробовать этот элементарный способ — выключить и снова включить свой смартфон или планшет.

    B) Перезагрузка в безопасном режиме
    Каждое Android-устройство имеет функцию загрузки в «Безопасном режиме» функцию, то есть, вы перезагружаете телефон и включаете его, активируя только основные приложения и ограниченное количество доступных функций. Безопасный режим отлично подходит для поиска неисправностей, так как загруженные приложения будут отключены, и вы будете в состоянии определить, действительно ли существует конфликт между различным софтом сторонних разработчиков и системным программным обеспечением, имеющим отношение к использованию камеры.

    Для повторного запуска в безопасном режиме:

    1. Выключите устройство.
    2. Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд до тех пор, пока не появится меню выключения.

    Подтвердите, что вы хотите перезагрузить устройство в безопасном режиме.

    При запуске в безопасном режиме включите системное приложение камеры. Просмотрите несколько фотографий, затем выйдите из приложения.

  • Включите его еще раз и посмотрите, работает ли оно.
  • Если камера нормально работает в безопасном режиме, то вы сузили круг поиска причин возникновения ошибки. Проблема заключается в конфликте сторонних приложений с системным ПО. Именно из-за них вам не удается подключиться к камере. Ваши дальнейшие действия:

    C) Удалить конфликтующие сторонние приложения
    Попробуйте удалить сторонние приложения, имеющие отношение к камере. Это приложения, которые в процессе своей работы могут делать снимки. Например: Snapchat, Whatsapp и т.д. Наверняка на вашем смартфоне или планшете найдутся программы, с помощью которых вы можете делать фотографии непосредственно из приложения и делиться ими. Удаляйте такие программы последовательно, одну за другой, проверяя после каждого удаления, не исчезла ли ошибка. Если вам удалось подключиться к камере, вы нашли конфликтующее с системным программным обеспечение стороннее приложение. И еще: не забывайте переключаться между видео, панорамной съемкой и другими режимами во время проверки — проблема может проявиться в любом из них, а нам важно восстановить полный функционал камеры.

    D) Попробуйте воспользоваться сторонним приложением для камеры
    Если системное приложение является единственной программой, имеющей доступ к камере на вашем Android-устройстве, и вы получили сообщение «Не удалось подключиться к камере», стоит попробовать поработать с ней с помощью стороннего приложения. В магазине Google Play представлено много подходящих для этой цели программ. Воспользуйтесь функцией поиска и найдите приложения в категории «Камера». Остановите свой выбор на одном из популярных приложений — таком как: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX или Camera for Android. Скачайте и установите приложение, запустите его.

    Если из стороннего приложения, скачанного с Google Play, вам удалось запустить камеру, то проблема кроется в официальном системном приложении для неё. Попробуйте действовать следующим образом:

      Зайдите в Настройки —> Приложения —> Камеры;

  • Удалите обновления, если таковые были получены;
  • Выполните очистку кэша и данных;

    2. Способы среднего уровня сложности

    Это стандартные шаги, которые можно сделать в случае, когда приложение показывает сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к камере». Попробуйте использовать их все — должно помочь. И не забывайте останавливать работу приложения и перезапускать его перед каждой новой попыткой подключения камеры. Приведенные здесь способы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» не несут в себе опасности потери сохраненных фотографий и видео.

    A) Очистка кэша и данных

    1. Зайдите в «Настройки» Android-устройства;
    2. Выберите «Приложения»;
    3. Найдите приложение камеры и выберите его;

    В меню приложения нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные», подтвердите свои действия;

  • Перезагрузите устройство, или принудительно остановите приложение камеры (отключить/включить), прежде чем предпринять еще одну попытку запустить камеру.
  • Б) Удаление и повторная установка обновлений
    Зайдите в те же настройки приложения камеры, как было показано выше. Если там имеется возможность удаления обновлений, то сделайте это. Но помните, что вы не должны использовать старые версии приложений, поэтому вам придется посетить Play Market, чтобы обновить приложение камеры еще раз.

    B) Проверьте права доступа (только для Android Marshmallow)
    Android Marshmallow имеет персонифицированную систему разрешения доступа к основным приложениям. Вы должны подтвердить, что ваше приложение камеры имеет разрешение на доступ к камере. Обычно, если необходимое разрешение отсутствует, оно запрашивается во время запуска приложения.

    • Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» —> «Камеры».
    • Нажмите на «Разрешения».
    • Убедитесь, что ползунок «Разрешение камеры» смещен вправо. Вы можете выключить его и снова включить.

    3. Методы устранения ошибки для продвинутых пользователей

    Внимание: данные методы исправления ошибки «Не удалось подключиться к камере» при использовании влекут за собой потерю данных, сохраненных на Android-устройстве. Чтобы не лишиться контактов, фотогалереи, игр, музыки и прочего контента, необходимо выполнить резервное копирование. Сохраните фотографии, информацию об учетной записи и резервную копию приложений в вашем аккаунте Google. Всё это будет повторно установлено после добавления той же учетной записи Google на устройство.

    А) Очистка кэша
    Это действие позволяет очистить систему устройства от временных данных — устаревших и только загромождающих память. Эта опция активируется в режиме Recovery, который становится доступен после перезагрузки телефона с помощью загрузчика.

    Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия:

    1. выключите Android-устройство;
    2. удерживайте одновременно кнопки громкости и питания для запуска телефона — вы увидите изображение робота Android;
    3. осуществляя навигацию с помощью кнопки регулировки громкости, перейдите в режим Recovery mode;

    После того, как очистка кэша успешно завершится, перезагрузите ваш телефон и попробуйте запустить приложение камеры еще раз. Обратите внимание, что в вашем Android-устройстве может быть иная комбинация кнопок для доступа к режиму технического обслуживания и восстановления.

    B) Сброс к заводским настройкам
    Сброс настроек считается самым кардинальным способом решения проблем, так как влечет за собой полную потерю данных. Но если никакие другие методы не помогают, то использовать его вы будете просто вынуждены. Впрочем, данные сохранить поможет резервное копирование, а повторная настройка аппарата лишь закрепит навыки работы с Android-устройствами. Приведем два способа, используя которые можно выполнить сброс телефона или планшета до заводских настроек.

    Метод I: Из меню восстановления

    • Выключите ваш телефон или планшет;
    • Зажмите одновременно кнопки «Громкость —» и «Питание», чтобы заново запустить устройство (вы увидите робота Android);
    • Выберите опцию, предлагающую вернуться к заводским настройкам (Factory или Factory Reset), нажав кнопку питания для подтверждения.

    Метод II: Из системных настроек