Сбой камеры на самсунге что делать?

«Предупреждение: сбой камеры» на Samsung Galaxy. Что делать?

Сегодня мы поговорим об одной проблеме, которая может иногда возникать у владельцев смартфонов Samsung, в том числе линейки Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge и т.д.). Это ошибка «Сбой камеры» или Camera Failed в англоязычном варианте. Она возникает при запуске приложения «Камера». Как правило, проблема эта легко решается.

Вот как выглядит ошибка:

Это — англоязычный вариант:

Что делать? Рассмотрим несколько наиболее актуальных вариантов.

Перезагрузка смартфона

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. Да, на первый взгляд данную затею можно назвать глупой, но практика говорит о том, что именно это простое действие чаще всего помогает решить программные сбои.

Удаление данных и очистка кэша приложения «Камера»

Если способ, указанный выше, вам не помог, следующим пунктом необходимо очистить кэш и данные приложения «Камера».

Для этого зайдите в настройки. В настройках найдите диспетчер приложений.

Найдите приложение «Камера» и откройте его.

Видите кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш»? Нажмите на них поочередно для удаления данных.

Проверьте, заработала ли камера.

Очистка данных галереи

То же самое сделайте для приложения «Галерея».

Очистите данные и кэш.

Очистка данных кэша с помощью Recovery

На Samsung Galaxy режим рекавери запускается таким образом:

  • Выключите устройство.
  • Нажмите на клавишу увеличения звука, удерживайте ее и одновременно нажмите на клавишу включения устройства.
  • Отпустите клавишу включения, как только включится телефон, но не отпускайте клавишу увеличения звука.
  • Загрузится Recovery Mode. Перемещайтесь по нему с помощью клавиш регулировки звука и включения/выключения устройства.
  • Найдите раздел Wipe cache partition. Очистите кэш с помощью этого пункта.

  • Перезагрузите свой смартфон, выбрав пункт Reboot system now.

Запуск устройства в безопасном режиме

О том, как запустить безопасный режим на Samsung Galaxy, мы уже рассказывали в мельчайших подробностях в этой статье, поэтому повторяться не будем.

Отметим, что если в безопасном режиме камера вашего смартфона работает, значит, дело однозначно в сторонних приложениях, которые были вами установлены. В таком случае загрузите смартфон в обычном режиме и начните удалять последние установленные приложения, пока не заработает камера. Так вы узнаете, какое приложение является «виновником» возникновения проблемы.

Сделайте Hard Reset (сброс данных)

Если ничего не помогает, можно попробовать сделать сброс данных — откат к заводским настройкам. Однако помните, что при этом будут удалены все данные, поэтому предварительно сделайте бекап той информации, которая вам понадобится.

Как сделать сброс данных, мы рассказывали здесь.

Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

  • Оставить комментарий к статье.
  • Подписаться на наш канал на YouTube.
  • Подписаться на нашу группу ВКонтакте.

Сбой камеры на Samsung — что делать?

Телефоны компании Samsung популярны по всему миру, и какими хорошими бы они ни были, их обладателям время от времени приходится обращаться в поддержку: в гаджете появляются какие-то ошибки, сбои, он сам начинает обновляться, перезагружаться и так далее. Одна из распространенных проблем – сбой камеры на Самсунге. Ошибка может появиться даже спустя пару дней пользования смартфоном, в самый неподходящий момент, например, когда срочно нужно сфотографировать документ. При попытке сделать фото или записать видео, на экране высвечивается сообщение: «Предупреждение: сбой камеры». Что вызывает эту проблему и как ее исправить – об этом в статье.

  1. Почему происходит сбой камеры
  2. Как исправить ошибку
  3. Удаление данных приложения «Камера»
  4. Полная чистка кэша
  5. Проверка работы устройства в безопасном режиме
  6. Сброс данных
  7. Обращение в сервисный центр Samsung
  8. На каких моделях Самсунг сбой камеры происходит чаще всего

Почему происходит сбой камеры

Если Самсунг пишет такое сообщение (может выглядеть как «Произошла ошибка сервера: перезагрузите камеру) – есть место программным ошибкам:

  • проблемы с обновлением ОС Андроид. Вероятно, в прошивке есть баги (их обычно сразу исправляют) или загрузка обновления была прервана;
  • на смартфоне закончилась память. Новым фотографиям просто некуда сохраняться;
  • ошибки кэша или приложения «Камера»;
  • пользователь некорректно изменил настройки гаджета;
  • приложение, работающее с камерой, устарело.

Также проблема возникает в случаях, если телефон упал на твердую поверхность, в него попала вода или повредился модуль.

Так выглядит сбой камеры на смартфоне Самсунг.

Как исправить ошибку

Если телефон упал и его модуль камеры просто отвалился, здесь уже ничего не поделаешь, остается нести в сервисный центр. Если он случайно побывал в воде, можно попробовать просушить, но это редко когда приносит желаемый результат. Самостоятельно устранить ошибку реально, если дело в конфликте программного обеспечения (ПО).

Удаление данных приложения «Камера»

Способ работает, если телефон «жив» и запускается. Данные – это файлы, в которых сохраняется история пользования приложением. В случае с «Камерой» это: настройки режимов, эффектов, папок, куда сохраняются снимки и так далее. При удалении данных приложение «обнуляется», становится таким, как при первом запуске. Вместе с «историей» уходят и ошибки, мешающие нормальной работе.

Как очистить данные:

  1. Выключают и включают телефон по новой.
  2. Во время перезагрузки зажимают кнопки «Power» и «Домой» в течение примерно 7 секунд, пока гаджет не завибрирует.
  3. Открывают «Настройки» – «Приложения» – «Камера» – «Память».
  4. Жмут «Стереть данные» и «Очистка кэша».

Далее устройство перезагружают и проверяют, удалось ли восстановить работоспособность камеры.

Полная чистка кэша

Кэшем называют область на диске или в памяти устройства, куда записывается часто используемая информация приложения. Это множество файлов, которые со временем захламляют телефон. Если камера на Самсунге начала сбоить – пора чистить кэш задействовав функционал Recovery. Порядок действий:

  1. Выключают смартфон.
  2. Нажимают на качельку громкости (увеличить звук), зажимают ее и одновременно жмут кнопку «Power».
  3. После включения телефона «Power» отпускают.
  4. Такая комбинация приведет к загрузке Recovery Mode. Там, используя качельку громкости, выбирают пункт «Wipe cache partition» и подтверждают действие нажатием на «Power».

После очистки кэша аппарат перезагружают, выбрав в меню пункт «Reboot system now».

Подчистить временные файлы можно и при помощи файлового менеджера:

  1. Смартфон подключают к ПК или открывают встроенный менеджер.
  2. В памяти телефона заходят в папку «Android» – «Data» – «com.sec.android.gallery3d» – «cache». Там будет несколько файлов, которые и нужно удалить.

Recovery на Самсунге.

Проверка работы устройства в безопасном режиме

Пользователи смартфонов ставят на свои девайсы множество различных программ, не подозревая, что они могут влиять на нормальную работоспособность камеры. Чтобы проверить, так ли это – телефон запускают в безопасном режиме, в котором загруженные приложения просто не будут работать.

Как загрузить аппарат в безопасном режиме (работает на ОС Андроид старше 4 версии):

  1. Выключают телефон.
  2. Включают.
  3. Во время загрузки, когда появится надпись «Samsung», зажимают кнопку «Громкость вниз» пока смартфон не включится.
  4. Если все верно, в углу экрана отобразится надпись «Безопасный режим».

Теперь пробуют запустить камеру. Если работает, значит дело в конфликте приложений. Далее устройство перезагружают и по одной удаляют загруженные программы (начиная с недавних), пока ошибка не исчезнет.

Сброс данных

Сброс настроек телефона до заводских – это тяжелая артиллерия. Крайний способ, который поможет решить системную проблему, но приведет к «обнулению» системы, то есть удалятся все личные данные. Сбросить данные можно несколькими путями, и все они актуальны для гаджетов Гранд Прайм и серии Galaxy (S3, 4, S5 mini и другие модели).

Сброс через меню:

  1. Заходят в «Меню».
  2. «Настройки».
  3. Пункт «Резервное копирование и сброс настроек». На некоторых прошивках называется «Архивирование и сброс».
  4. Жмут «Сброс данных».
  5. Выбирают «Сброс устройства». Если телефон защищен паролем, то система попросит ввести его или PIN-код.
  6. Жмут «Удалить все». Смартфон начнет стирать все данные, а потом перезагрузится.
Читайте также  Наушники бьют током в ухо что делать?

Сброс через Recovery:

  1. Выключают аппарат.
  2. Зажимают кнопки «Power», «Домой» и «Громкость вверх».
  3. Когда телефон начнет вибрировать кнопку «Power» отпускают.
  4. Кнопки «Домой» и «Громкость вверх» удерживают до тех пор, пока не загрузится экран Recovery.
  5. Там, пользуясь качелькой громкости, подсвечивают пункт «Wipe data / factory reset». Для входа в него жмут «Power».
  6. Далее выбирают опцию «Delete all user data».
  7. Когда телефон сбросит все настройки, в меню Recovery выбирают пункт «Reboot system now», что приведет к перезагрузке устройства.

Сброс через приложение набора номера:

  1. Заходят в панель набора номера (зеленый значок на главном экране, на котором нарисована трубка).
  2. Вводят «*2767*3855#».

Сброс настроек до заводских – крайняя мера. Вместе с параметрами удалятся все личные файлы, поэтому перед процедурой рекомендуется сохранить всю необходимую информацию, продублировав ее, например, на компьютер.

Обращение в сервисный центр Samsung

Если ни один из способов не помогает, возможно, камера не работает по причине механического повреждения. Самому модуль починить не получится, поэтому выход – нести аппарат в сервисный центр. Их адреса можно найти на сайте компании по ссылке.

На каких моделях Самсунг сбой камеры происходит чаще всего

Если отталкиваться от отзывов в интернете, такой проблемой страдают устройства серии Галакси, конкретно такие модели:

  • S7/S7 Edge. Обычно ошибку вызывает опция «Smart Stay», которая поддерживает экран включенным. Решение – отключить ее в настройках;
  • S6/S6 Edge. В случае с этой моделью проблема вызывается сторонними программами, влияющими на работу «Камеры». Неисправность устраняется через безопасный режим;
  • S Причина кроется в аппаратных ошибках. Пробуют методы из статьи, если не помогают – проблема механического характера (встречается заводской брак). Остается нести гаджет в сервис;
  • S3/S4/S8;
  • Grand Prime.

Если камера сбоит из-за программных ошибок – их реально исправить самостоятельно. Также некоторые пользователи отмечают, что проблему решает временное изъятие аккумулятора из телефона. Если имеет место механическое повреждение (или попадание воды) – это прямой путь к мастерам.

Как исправить ошибку «Сбой камеры» на устройствах Samsung Galaxy?

Мы слышали много сообщений об ошибке «Предупреждение: сбой камеры», происходящем на устройствах Андроид, и, похоже, это чаще всего случается с владельцами Samsung. Хорошей новостью является то, что, хотя это раздражает, скорее всего, это проблема программного обеспечения, а не неисправность камеры. Вот как исправить «сбой камеры» на устройствах Samsung Galaxy.

Шаги, описанные ниже, не являются сложными или трудоемкими, но вы должны убедиться, что у вашего устройства есть приличная зарядка в батарее перед тем, как вы их попробуете. Если уровень заряда батареи слишком низок, камера часто не работает, поэтому стоит зарядить устройство, прежде чем вы начнете пытаться делать что-нибудь еще. В большинстве случаев эти решения не будут включать в себя потерю каких-либо фотографий или данных с вашего устройства, но мы рекомендуем создавать резервные копии всего, что вы не хотите потерять, особенно если дойдет до того момента, когда вам нужно выполнить сброс настроек.

  1. Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S8 / S8 +
  2. Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S7 / S7 Edge
  3. Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S6 / S6 Edge
  4. Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S5
  5. Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S3 или Samsung Galaxy S4

Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S8 / S8 +

Samsung Galaxy S8 является близким родственником его предшественника Galaxy S7, поэтому сначала вы должны попробовать выполнить шаги для S7 (см. ниже), чтобы узнать, решают ли они проблему с отказом камеры. Если это не сработает, есть дополнительные методы, которыми вы можете попытаться исправить эту проблему на Galaxy S8:

  • Иногда устаревшие приложения могут вызвать эту проблему. Убедитесь, что все приложения на вашем устройстве обновлены. Зайдите в магазин Google Play и откройте «Мои приложения и игры», чтобы проверить, какие приложения обновлены и какие обновления должны быть обновлены. После обновления приложений проверьте, решена ли проблема с камерой.
  • Загрузите Galaxy S8 в безопасный режим. Сначала выключите устройство полностью. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Samsung. Затем нажмите и удерживайте кнопку регулировки громкости, пока телефон не завершит перезагрузку, и в левом нижнем углу экрана появится не «безопасный режим». Если ошибка «Сбой камеры» не возникает в безопасном режиме, это значит, что ошибку вызывает какое-то стороннее приложение. Удаляйте приложения одно за другим, пока не выясните, какое виновато в ошибке. Начните с тех, которые были установлены непосредственно перед сбоем камеры.

Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S7 / S7 Edge

Попытайтесь выполнить все эти шаги, пока один из них не решит проблему с камерой:

  • Перезагрузите телефон.
  • Если перезапуск не помог, очистите кэш и данные приложения камеры с помощью «Настройки»> «Приложения»> «Диспетчер приложений»> «Приложение камеры» . Затем нажмите « Остановить» и перейдите в меню «Память» , где нужно выбрать «Очистить данные» и «Очистить кэш» .
  • Если очистка данных приложения камеры и кэша не сработала, протрите раздел кэша. Выключите телефон, нажмите кнопки «Питание», «Домой» и «Громкость» и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Samsung, и телефон перейдет в режим восстановления. Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить до раздела «Очистить кэш», а затем нажмите кнопку «Питание», чтобы начать. Как только вы закончите, перезагрузите телефон.
  • Если все это не работает, проблема, вероятно, связана с Smart Stay. Smart Stay — это функция, которая поддерживает экран включенным, пока вы смотрите на него. Некоторые пользователи сообщают, что при запуске задней камеры появляется программная ошибка, но только тогда, когда эта функция включена, вероятно, потому что Smart Stay уже использует переднюю камеру для обнаружения, когда вы смотрите на экран. Перейдите в меню настроек дисплея вашего телефона и отключите Smart Stay, чтобы временно устранить проблему. Долгосрочное решение для этого, по словам Samsung, заключается в том, чтобы убедиться, что программное обеспечение вашего телефона обновлено, поскольку проблема с программным обеспечением уже исправлена ​​в одном из обновлений.

Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S6 / S6 Edge

Сообщения об ошибках «сбой камеры» на Samsung Galaxy S6 и S6 Edge редки, но некоторые пользователи действительно встречают их. В большинстве случаев проблема заключается в стороннем приложении, которое сбоит, поэтому загрузка в безопасный режим — это способ проверить это: выключите телефон, нажмите и удерживайте клавишу питания, а когда появится логотип Samsung, отпустите её и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Теперь ваш телефон должен перезагрузиться в безопасном режиме.

Если камера работает в этом режиме, у вас нет проблемы с оборудованием или драйвером. К сожалению, если она не работает в безопасном режиме, то всё гораздо хуже. Не спешите в мастерскую: попробуйте сначала шаги, описанные выше. Во многих случаях сброс на заводские настройки может дать вашему устройству тонус необходимый для решения проблемы с камерой.

Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S5

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 , у нас есть и хорошие и плохие новости об этом. Хорошей новостью является то, что очень высокая вероятность ошибки с ошибкой камеры имеет ту же причину и решение, что и для S3 и S4. Плохая новость заключается в том, что существует небольшая вероятность того, что на вашем устройстве может быть аппаратная ошибка; ограниченное количество устройств S5 действительно страдает от неисправных камер.

Читайте также  Статус в вацапе что это значит?

Первое, что нужно сделать, это выполнить шаги, описанные выше, но если ни одна из них не работает, вам может потребоваться поговорить с вашим продавцом или самим Samsung, в зависимости от того, с где вы купили S5.

Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S3 или Samsung Galaxy S4

Во многих случаях ошибка «сбой камеры» возникает из-за того, что приложение «Камера» начало сбоить. Вы часто можете решить это с помощью довольно просто. Зайдите в «Настройки»> «Диспетчер приложений», а затем проведите пальцем влево для всех приложений. Прокрутите вниз до приложения «Камера» и нажмите на него. Теперь коснитесь Остановить, затем Очистить кэш, затем Очистить данные. Не беспокойтесь: это не удалит ни одну из ваших фотографий, но удалит настройки вашей камеры, поэтому вам нужно будет их снова установить. Перезагрузите телефон и посмотрите, работает ли камера теперь.

Если камера не завелась, второй шаг — очистить раздел кэша. Для этого выключите телефон, затем нажмите и удерживайте Громкость, Питание и Домой. Как только телефон провибрирует, отпустите Питание, но удерживайте остальные две кнопки нажатыми. Когда вы увидите экран Android Recovery, с помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к разделу Wipe Cache Partition, после этого нажмите Питание, чтобы выбрать его. Это не приведет к удалению ваших данных, но он должен сбросить кеш приложения, что должно решить проблему.

Ничего не помогло? Время для ядерной опции: сброс настроек. Сначала убедитесь, что вы сделали резервные копии всего, что вам нужно, так как сброс вернет ваш телефон в заводское состояние без каких-либо ваших данных.

Что еще можно попробовать? Удалите приложение и попробуйте отличную камеру Google (требуется KitKat или более поздняя версия) или одно из многих замечательных сторонних приложений для камер. Внимательно прочитайте отзывы: некоторые приложения для камер лучше других. Нет смысла устанавливать плохие.

Вы столкнулись с печально известной ошибкой «сбой камеры» на вашем устройстве Андроид? Это произошло на Samsung или на другом устройстве? Как вам удалось решить проблему? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Как исправить ошибку Galaxy S10 «Предупреждение: сбой камеры» | простые шаги по устранению проблем с предупреждением об ошибке камеры

В этой статье приведены инструкции по устранению неполадок для владельцев Galaxy S10, у которых возникла ошибка «Предупреждение: сбой камеры». Если вы один из немногих, у кого есть эта проблема, ознакомьтесь с решениями ниже.

Как исправить ошибку Galaxy S10 «Предупреждение: сбой камеры»

Ошибка «Предупреждение о сбое камеры» — одна из распространенных ошибок камеры в устройствах Samsung Galaxy. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо выполнить несколько различных шагов.

Решение 1.Приложение камеры принудительно q uit

Ошибка «Предупреждение: сбой камеры» иногда может быть связана с незначительной ошибкой в ​​самом приложении камеры. В некоторых случаях со старыми устройствами Galaxy этот тип ошибки исчезает после перезапуска приложения. Если вы еще не пробовали это сделать, обязательно сделайте это в качестве первого шага по устранению неполадок. Вот как это делается:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы перейти к экрану приложений.
  2. Откройте приложение «Настройки»
  3. Коснитесь Приложения.
  4. Убедитесь, что выбрано все (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка Значок раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите Все.
  5. Найдите и выберите приложение камеры. Если системные приложения не отображаются, коснитесь значка меню Меню (вверху справа)> Показать системные приложения.
  6. Нажмите Принудительная остановка.
  7. Для подтверждения просмотрите сообщение и нажмите «Остановить».

Если принудительное закрытие приложения камеры не поможет, перейдите к следующему шагу.

Решение 2. Перезагрузите устройство

Если закрытие и перезапуск приложения камеры не помогает, следующий вариант устранения неполадок — проверить, поможет ли перезагрузка устройства. Чтобы также очистить ОЗУ на вашем устройстве, мы рекомендуем вам попробовать выполнить мягкий сброс вместо обычного перезапуска. Мягкий сброс, также известный как разряд батареи, полностью обновит систему и оперативную память, заставив все вернуться в нормальное состояние. Вот как это делается:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится. Примечание. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима загрузки при обслуживании.
  2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Примечание. Используйте кнопки регулировки громкости для переключения доступных параметров и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Кроме того, подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Решение 3. Сбросьте настройки приложения

Приложения не работают в одиночку. Чтобы делать то, для чего они предназначены, они обычно используют другие приложения и службы по умолчанию, предоставляемые Android. Иногда некоторые из этих приложений по умолчанию могут работать с ошибками, отключаться или исчезать по какой-либо причине. Чтобы узнать, продолжает ли приложение камеры на вашем S10 сбой из-за приложения по умолчанию, мы рекомендуем вам сбросить настройки приложения. Вот как это делается:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Коснитесь Приложения.
  3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  4. Выберите Сбросить настройки приложения.
  5. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Решение 4. Очистите раздел кеша

Android использует системный кеш, который хранится в разделе кеша, для быстрой загрузки приложений. Иногда этот кеш повреждается во время и после обновления или по другим причинам. Хотя это может показаться безобидным, поврежденный кеш может в конечном итоге вызвать проблемы с производительностью, а также множество других мелких неприятностей. Чтобы убедиться, что системный кеш вашего телефона свежий, вы можете стереть раздел кеша. Это заставит телефон удалить текущий кеш и со временем заменить его новым.

Чтобы стереть раздел кеша на Galaxy S10:

  1. Выключаем устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Решение 5. Используйте камеру в безопасном режиме

Приложение камеры на Galaxy S10 — одно из самых стабильных приложений в системе. Проблема возникает редко, но когда она возникает, наиболее вероятной причиной ее возникновения является другое приложение. Мы уже видели множество проблем с приложениями камеры, вызванных плохими сторонними приложениями в прошлом, поэтому вам нужно проверить это, если до сих пор ничего не работало. Для этого вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме приостанавливаются все загруженные вами приложения, не входящие в состав операционной системы. Итак, если приложение камеры нормально работает только в безопасном режиме, это явный индикатор проблемы с приложением.

Перед тем, как вы загрузите S10 в безопасный режим, хорошо также проверить, не виновато ли последнее установленное вами приложение. Если проблема возникла после добавления нового приложения, скорее всего, это приложение. Сначала удалите if из системы и проверьте, работает ли приложение камеры. Если нет, продолжайте и загрузите устройство в безопасном режиме. Вот как:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
  3. Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
  6. Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
  7. Дайте телефону поработать, откройте приложение камеры и проверьте, нет ли проблемы.
Читайте также  Айфон 6 быстро разряжается батарея что делать?

Если камера работает нормально и не вылетает, должно быть виновато одно из сторонних приложений. Если вы не знаете, что это за приложение, вы должны использовать метод исключения, чтобы идентифицировать его. Вот что вам нужно сделать:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте наличие проблемы.
  3. После того, как вы подтвердили, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Решение 6. Установите обновления

Иногда проблемы с приложениями по умолчанию, такими как приложение «Камера», вызваны неэффективным кодом. Проблемы этого типа можно решить только путем изменения плохого кода или его полного удаления. Если есть проблема с кодом приложения камеры, о котором знает Samsung, обязательно устанавливайте обновления по мере их поступления. Вы также должны убедиться, что все ваши приложения работают с их последней версией, чтобы уменьшить вероятность ошибок при разработке.

Решение 7. Сброс до заводских настроек

Если вы не уронили устройство и не подвергали его воздействию элементов, причина ошибки «Предупреждение о сбое камеры» в вашем S10, вероятно, вызвана программным сбоями. Если ни одно из приведенных выше предложений не помогло, вам следует подумать о том, чтобы стереть телефон и вернуть его настройки по умолчанию. Сброс к заводским настройкам, скорее всего, поможет в этом случае. Обязательно сделайте резервную копию своих личных данных, прежде чем выполнять следующие действия:

  1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
  2. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  3. Коснитесь Настройки> Облако и учетные записи.
  4. Коснитесь Резервное копирование и восстановление.
  5. При желании коснитесь Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
  6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ».
  7. Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Сброс до заводских настроек».
  8. Коснитесь Сбросить устройство.
  9. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
  10. Коснитесь Продолжить.
  11. Коснитесь Удалить все.

Решение 8. Обратитесь за помощью к Samsung

Случаи ошибки «Предупреждение о сбое камеры», требующие ремонта или вмешательства со стороны Samsung, встречаются редко, но если эта ошибка возвращается после восстановления заводских настроек устройства, вам следует подумать о посещении местного сервисного центра Samsung. Samsung потребуется выполнить полную проверку оборудования, поэтому вы должны позволить им физически проверить его. Если гарантийный срок замены еще не истек, они могут отдать вам другой телефон.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. GalaxyS2 также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.

Предупреждение о сбое камеры на Samsung Galaxy. Что делать?

Любители фотографироваться, особенно поклонники смартфонов марки Самсунг, сталкивались с ситуацией, когда на их телефон приходили сообщения определенного рода — Warning: Camera Failed или «Предупреждение: сбой камеры». Нарушение работы камеры не всегда сопровождается критической ошибкой, зачастую это просто программный недочет. И как бы не меняли свои девайс Samsung Galaxy J3 Emerge или Samsung Galaxy C7 Pro, покупая современные новинки Samsung Galaxy A5 (2017) или Samsung Galaxy A3 (2017), такое все равно встречается. И не надо торопиться относить гаджет в ремонт, сначала можно попытаться сделать все самому, тем более, что это довольно просто.

Обычная перезагрузка

Самое первое, что можно сделать – это просто выключить и опять включить смартфон. Можно и просто вынуть аккумулятор, дать устройству остыть. Иногда такие действия возвращают девайс к жизни.

Очистка кэшей

Следует по очереди попробовать такие действия:

    Корректировка кэша «Камеры»

      синхронно нажать кнопки «Домой» и вкл/выкл., удерживать до вибрации;
      зайти в Диспетчер приложений, выбрать «Камеры», удалить данные и очистить сам кэш;
      опять перезагрузить девайс, дождаться и проверить работу камеры.

Во время таких манипуляций происходит закрытие приложения. Очисткой кэша удаляются все данные и файлы. Удаление очищает настройки пользователя. Работа других приложений в этом случае не страдает.

Очистка через опцию Recovery

    Samsung Galaxy выключается, затем с помощью уже трех кнопок: «Home», «Вкл/выкл» и «Громкость +» осуществить запуск смартфона;
    на дисплее появятся системные команды для Андроида;
    среди строк кнопкой увеличения громкости выбрать «Wipe cache partition», запускать – кнопка питания;
    опять действия по перезагрузке и окончательная проверка.

Очистка галереи

    запуск смартфона опять с помощью вышеописанных трех кнопок;
    из списка приложений выбрать «Галерея»;
    очистить кэш и осуществить перезапуск;
    проверить видеокамеру.

Приложения камеры и галереи работают в тесной взаимосвязи, особенно много выполняется в галерейном приложении: правка фото, распределение по имени, синхронизирование с облаком и т.д. Поэтому оправдана очистка кэша «Галереи», причем периодически и в целях профилактики.

Использование файлового менеджера

    соединить свой Samsung и компьютер или просто использовать менеджер файлов в приложении «Мои файлы»;
    открыв память девайса, перейти постепенно сначала в «Android», а затем — «Data»;
    из архива com.sec.android.gallery3d удалить содержимое папки «cache»;
    осуществить выключение/включение мобильника и проверить работу видеомодуля.

Очистка альтернативной видеокамеры

    удалить из списка приложений альтернативные камеры или фонари, так как они занимают память основной камеры, мешая тем самым работе;
    осуществить перезапуск гаджета с последующей проверкой работы видеоустройства.

Устранение ошибок обновления

Зачастую на смартфоны Samsung Galaxy требуется обновление версии андроидной платформы. Такое обновление на более свежую модификацию приводит к тому, что телефон сигналит о сбое в камере или еще каких-то неполадках. Стоит просто вернуться к родной версии и все нормализуется, в том числе и работа видеокамеры. Но если такого не произойдет, вариант один – специалист из сервисного центра.

Обращение к заводским настройкам

Использованы все предыдущие рекомендации, но изменений не наблюдается. В таком случае еще осталось попробовать приложение FACTORY RESET. Это кардинальная мера, могут быть удалены все приложения, записи, музыкальные файлы и фотоматериал. Поэтому внимательно следуйте последовательности:

    настройки
    учетные записи
    резервное копирование
    сброс и окончательное подтверждение.

В Самсунге останутся определенные файлы, особенно в разделе памяти. Все остальное постепенно можно будет загрузить по новой. Главное, чтобы заработала камера.

Неудачные попытки исправить и избавиться как от предупреждения о сбое камеры, так и запустить видеоустройство не должно останавливать владельца Самсунг Галакси. Обращение к специалистам, при условии отсутствия более серьезных поломок, гарантировано освободит потребителя от неприятного казуса.