Ожидание устройства навител что делать?

Что делать, если центр обновлений Навител не работает

Программа Navitel Navigator Updater – это один из лучших вариантов для поддержки актуальных карт и возможности использования подходящей версии программного обеспечения. Автоматическое обновление доступно при установленной программе Navitel и наличии активационного файла. Приложение можно использовать с карты памяти или устройства, которое подключается к персональному компьютеру в качестве съемного диска. Впоследствии отмечается возможность установки дополнительных карт, проведения обновлений.

Этапы обновления Navitel Navigator Updater

В большинстве случаев центр обновления Навитела предусматривает возможность поддержки актуальности используемого программного обеспечения по определенной схеме. Для выполнения задачи потребуется приложить минимум времени и усилий:

  1. Изначально нужно зайти на официальный сайт, а именно – navitel.ru.
  2. Затем интерес представляет раздел «Скачать». Предусматриваются два варианта установки обновления, причем в любом случае требуется подключение навигатора к персональному компьютеру при помощи USB-кабеля. Процесс может осуществляться в автоматическом и ручном режиме. Наиболее легким вариантом считается автоматическое обновление Navitel, но он доступен только для ПК с операционной системой Windows.
  3. Любые обновления допускаются только при установленном приложении Navitel Navigator Updater.
  4. Из архива Navitel Navigator Updater Setup необходимо извлечь и запустить файл setup.exe. Желательно выбрать язык установки и учитывать подсказки установщика для выполнения существующей задачи. В действительности ничего сложного не предусмотрено.
  5. Навигатор предварительно подключается к персональному компьютеру. Если установка программного обеспечения и карт выполняется на съемное устройство, рекомендуется подключить карту памяти к ПК с помощью адаптера. В настройках в главном меню выбирают USB режим и указывают «Съемный диск», который также может называться по-другому, но смысл всегда сохраняется. Для проведения дальнейшего процесс навигатор должен быть включен, но при этом приложение Navitel должно быть выключенным.
  6. В самом начале запускают приложение Navitel Navigator Update Center. Затем проходят по следующей схеме: «Устройство найдено» — «Далее». После того как удастся найти актуальную версию файлов, нажимают «Далее» и «Обновить». В следующем окне появляются карты, которые доступны для обновления. Каждый раз нужно нажимать на «Обновить». После установки карт и новой версии навигационной программы следует выйти из приложения.

Казалось бы, все должно пройти быстро и с удивительной легкостью. Однако в некоторых случаях люди интересуются, почему не работает центр обновления Навител Навигатора.

Проблемы при работе с программой

В этом случае целесообразно обратить внимание на потенциальные проблемы. Чаще всего при нарушениях работы Navitel Navigator Update Center необходимо обращаться в техническую службу производителя. Специалисты проведут консультацию относительно имеющихся проблем и подскажут, какие настройки являются наиболее подходящими для используемого приложения. Несмотря на потенциальные проблемы при работе с навигационной программой, исправить ситуацию все-таки возможно практически всегда.

Проблемы могут быть следующими:

  • длительное отображение сообщения «Проверка последней версии…» с дальнейшим оповещение относительно того, что истекло время на операцию с сокетом;
  • устройство не было обнаружено из-за неправильного подключения или необходимости дополнительной установки программного обеспечения;
  • исполняемый файл не был обнаружен на подключенном устройстве;
  • лицензионный ключ не был найден;
  • отсутствует обновление для устройства или не удалось обнаружить информацию о подключенном аппарате, вследствие чего установка новых файлов возможна только в ручном режиме;
  • недостаток свободного места после выбора обновлений карт;
  • неактивность кнопки «Обновить» после выбора файлов для установки.

Если появляются подобные проблемы, необходимо обратиться в техническую поддержку Navitel, убедиться в правильном подключении устройства и использовании лицензионной копии программы, наличии достаточного места для установки обновленных файлов.

Навигационная система Навител успешно работает с 2006 года. В наши дни число пользователей превышает девять с половиной миллионов, вследствие чего Navitel Navigator признан лидером на российском рынке. Navitel Navigator предназначен только для установки на одно устройство, причем число перерегистрации на другие продукты ограничено тремя разами.

Почему нет соединения с GPS-приемником «Навител»

Если у навигатора «Навител» нет соединения с GPS-приемником, следует помнить, что при настройке и эксплуатации прибора могут возникать различные ошибки. Чаще всего устройство не получает сигнал со спутника. Проблема появляется, когда на пути подачи импульсов возникают объемные преграды. Если она не решается после устранения помех, необходимо обратиться в сервисный центр.

  1. Спутниковое геопозиционирование
  2. Почему навигатор «слепнет»
  3. Сбой альманаха
  4. Сбой прошивки
  5. Некорректная обработка сигнала
  6. Поломка принимающей антенны
  7. Атермальное лобовое стекло
  8. Выяснение причины неисправности
  9. Как исправить проблему
  10. Изменение местоположения навигатора
  11. Коррекция настроек
  12. Обновление и перепрошивка
  13. Установка выносной антенны

Спутниковое геопозиционирование

Система подачи сигналов GPS включает в себя несколько десятков спутников. Расположены объекты на разных орбитах, выполняют различные функции, взаимодействуют по определенным параметрам:

  • ориентировочный период обращения – полсуток;
  • соединение по экваториальной конфигурации/долготе – 55/60 градусов;
  • передача сигнала с учетом текущего времени, даты, статуса исправности, орбитального альманаха, координат сателлита.

К сведению. Для выяснения геопозиции нужно от 3 спутников. Когда навигатор Navitel видит меньшее количество, он просто не может определить координаты.

Почему навигатор «слепнет»

Главная причина того, почему «Навител» не ловит спутники в машине, – сбой в работе приемника импульсов. Рекомендуется использовать выносную антенну, усиливающую считывание сигналов.

«Навител Навигатор»

Прочие технические причины «слепоты» навигатора:

  • выход из строя приемника GPS;
  • нарушение питающих цепей устройства;
  • неисправность наружной антенны;
  • неправильное местоположение относительно затенения спутниковых импульсов.

Сбой альманаха

Если навигатор пишет, что нет соединения с GPS-приемником, причина может быть в сбое альманаха. Принцип действия девайса основывается на трех рабочих режимах определения местоположения: горячем, теплом, холодном. В последнем случае не предусмотрена выдача сведений о нахождении прибора. Искать спутники в таком режиме навигатор «Навител 9» будет от 10 минут.

После определения координат и орбиты устройство получает параметры для максимально точного выяснения положения спутника с привязкой к текущему времени (эфемериды). При теплом старте в памяти навигатора остается сохраненный альманах, период поиска спутника составляет 2–3 минуты. Горячий режим свидетельствует о свежей информации о параметрах саттелитов, ловить сигналы оборудование будет за несколько секунд.

НА ЗАМЕТКУ. Период актуальности альманаха составляет 60–90 дней, а эфемерид – всего 2–3 часа. По истечении указанных сроков необходимо обновлять данные.

Сбой прошивки

Если источник GPS-сигнала не найден на Navitel 9, причина может быть в неправильной прошивке. При самостоятельном обновлении девайса необходимо обращать внимание на программное обеспечение, которое должно соответствовать сборке прибора. При нарушении этих параметров проблему решить не удастся.

Вторая причина сбоя прошивки – нарушение работы процессора или других важных узлов навигатора. В этом случае придется ситуацию исправлять путем покупки новых элементов, что по стоимости равноценно приобретению нового устройства.

Некорректная обработка сигнала

Если нет связи с GPS-приемником Navitel, не нужно сразу искать специалистов по прошивке или ремонту. Причина некорректной обработки импульсов может быть в наличии препятствий на пути прохождения сигнала (толстые стены, навесы, густая листва). При появлении проблемы рекомендуется выехать на машине на открытое место и дождаться связи со спутниками.

Читайте также  Стало плохо с памятью что делать?

Поломка принимающей антенны

Некоторые водители задаются вопросом: Почему «Навител» не всегда определяет мое местоположение?» Распространенная причина – выход из строя принимающей антенны. Больше к поломкам предрасположен наружный элемент. Его можно заменить самостоятельно за несколько минут. Проблемы с внутренней антенной требуют вмешательства специалиста.

Атермальное лобовое стекло

В этом случае навигатор может не находить спутники. Ситуация чаще кратковременна, свидетельствует о прерывании, а не потере сигнала.

Выяснение причины неисправности

Узнать причины неполадок можно самостоятельно. Для этого выполняют несколько несложных шагов. Разработчики советуют для начала убедиться в том, что GPS включен. Приемник в рабочем состоянии, если индикатор зеленого цвета. Если серого – он отключен, если красного – включен, но нет соединения со спутниками, желтый же означает плохое соединение. После проверки следует поэтапно убедиться в отсутствии технических причин «слепоты».

Как исправить проблему

При первом соединении прибора со спутниками может пройти до 30 минут. Нужно оставить его на открытой местности и дождаться результатов. Если же устройство используется постоянно, и в нем пропала связь, проблему можно решить самостоятельно.

Изменение местоположения навигатора

Необходимо сменить дислокацию автомобиля. Экспериментируют с местом монтажа приемника и антенны в салоне транспортного средства. Самое затененное место – область между крышей и обзорником заднего вида.

НА ЗАМЕТКУ. Для проверки наличия импульса от спутникового источника можно временно снять зеркало. Если на навигаторе стоит выносная антенна, следует исследовать высокочастотный кабель на целостность. Если наружного усилителя нет, нужно купить его и повторно проверить сопряжение с сателлитами.

Коррекция настроек

Если нет связи со спутниками, проблему решают регулировкой настроек. Подходящий вариант для «Андроид» — сброс пользовательских корректировок до заводских установок. Эта операция предусматривает сохранение всех сведений, включая маршруты и путевые сегменты.

Сложнее решить проблему, если произошел сбой ПО навигатора. Можно самостоятельно обновить программное обеспечение, используя специальные приложения, при помощи ПК, смартфона или планшета. Если нужного результата нет, необходимо обратиться в сервисный центр.

Обновление и перепрошивка

Установку нового ПО для «Навител» выполняют в несколько этапов. После этого прибор перестанет писать, что не видит сигнал спутников.

Шаги Описание
1 Скачивают оригинальную версию Navitel (желательно идентичную первоначальной программе)
2 Подключают навигатор к ПК или другому устройству с выходом в Интернет
3 Загружают необходимые карты
4 Копируют установочный файл в папку User Maps
5 Перезапускают оборудование

Установка выносной антенны

Процесс установки займет минут 10–15. Вставляют антенну в разъем на панели навигатора. Выбирают в меню пункт Delete Files, в открывшемся окне нажимают Write. Находят и активируют Update Map. По окончании процесса установки кликают на Exit, извлекают флешку. Проверяют, может ли антенна определять спутники.

Перепрошивку навигатора можно выполнить самостоятельно, используя закачанные программы для Android или iOS. Чтобы прибор работал корректно и без сбоев, нужно придерживаться некоторых правил. Не следует оставлять устройство длительное время под прямыми солнечными лучами. Необходимо правильно соорудить питающую цепь, без перепадов напряжения. На период затяжной стоянки девайс лучше снять, хранить в теплом, сухом месте.

Если навигатор не может «видеть» спутники, стоит попробовать решить проблему, следуя рекомендациям специалистов. Если попытка оказалась неудачной, нужно обратиться в сервисный центр.

«Вторая жизнь» или реанимация автонавигатора на NAVITEL.

Автолюбители рано или поздно едут в другие города на отдых, экскурсию, в гости или в командировку по работе и им на помощь приходит автонавигатор. Возвратившись домой, в родной город многие закидывают его в дальний ящик и не достают до следующей поездки. А ведь за это время версия программы и карт порядком устареет. Вот такая история была и со мной. Откопав купленный в далеком 2010 году автонавигатор JJ-CONNECT 2100WIDE, я обнаружил, что версия софта и карт очень устарела. Сегодня я расскажу, как реанимировать старый автомобильный навигатор на NAVITEL до актуального состояния.

Предисловие.

Для чего это вообще нужно делать, спросите вы? Для того, что строительство дорог не стоит на месте, появляются новые и закрываются старые, устанавливают новые знаки и светофоры, в следствие чего обновляются и карты для автонавигаторов. Новые карты не совместимы со старыми версиями программного обеспечения навигатора. А также новые версии NAVITEL (5.5; 7.0; 7.5) работают намного быстрее старых (3.2 и т.д).

Порядок обновления.

Для начала заходим на сайт navitel.ru и регистрируемся в правом верхнем углу. Для этого придумываем уникальное Имя и Пароль, а также указывает действующий адрес электронной почты, который понадобится для подтверждения регистрации. Также заполняем поля Страна и Город, помеченные звездочкой, они тоже являются обязательными.

Далее заходим в личный кабинет и выбираем Мои устройства.

Там регистрируем свой навигатор, указав лицензионный ключ. Его можно посмотреть в меню навигатора в разделе Информация — О программе или на загрузочном экране при включении навигатора. Нажимаем Доступные обновления.

Выбираем в текущем списке вашу модель навигатора и версию ПО. В моем случае модель и ПО написаны на задней крышке навигатора JJ-Connect 2100Wide, Windows CE 6.0.

Скачиваем прошивку для вашего устройства на жесткий диск. У меня это версия Navitel-5.5.1.107, у вас может быть другая. А также скачиваем актуальные карты под эту версию прошивки.

С помощью дата-кабеля подключаем навигатор к компьютеру.

Находим на компьютере место куда скачали файлы и разархивируем их в какую-либо папку.

Находим на навигаторе файл Navitel.exe или MobileNavigator.exe, который находится либо в папке Navitel, либо в MobileNavigator соответственно. Далее удаляем из этой папки (а лучше на всякий случай делаем резервную копию) все файлы, кроме NavitelAuto Activation Key.txt

Копируем в данную папку содержимое с новой программой, скачанной с сайта Навител.

Далее удаляем (или опять сначала делаем резервную копию, а потом удаляем) все содержимое карт из папки NavitelContent/Maps.

Если встроенной памяти хватает, копируем сюда новые карты. У меня встроенной памяти не хватило, поэтому я создал на флеш-карте папку NavitelContent/Maps и закачал карты на флешку.

На этом копирование закончено. Отключаем навигатор от компьютера и запускаем. Первое включение проходит дольше обычного, происходит индексация карт и выбор диктора для голосовых подсказок. Лицензионный ключ повторно вводить не нужно, потому что мы не удалили текстовый файл NavitelAuto Activation Key.txt.

Вот и все, мы успешно обновили старую версию 3.2.6.4914 на более актуальную и быструю в работе 5.5.1.109.

Портал интересного Sotel — будь как дома

Навител навигатор — решение проблем

Это программа навигации для смартфонов и устройств навигации, с автономными картами, для доступа к которым не нужен доступ в интернет.
Нужные карты загружаются в устройство и доступны в любое время в любом месте.

Новый навител навигатор для Андроид Скачать здесь
По ссылке выше всегда самые новые версии навитела и карты.

Здесь решаем возможные проблемы, которые могут возникнуть.
Обычно это проблемы с установкой карт и переход с одной версии на другую.
Некоторые проблемы и их решения приведу сразу :

Читайте также  ТУ мач что это значит?

как в навителе обновить карты

Иногда пользователи устанавливают навител и карты, всё работает нормально,
но потом возникает необходимость добавить карту, скачивают, закидывают в папку с картами, а она, (докачанная карта) не отображается.
Это происходит потому, что карты уже проиндексированны и новую карту навител не видит.

Чтобы навител увидел докачанную карту, нужно заново проиндексировать все карты.
Для этого, нужно удалить файл index.XXX.nti, (где XXX три любых цифры), в папке с картами (Maps),
удалять при выключенном навителе, любым файлменеджером, или через шнур с компа.
Карты оставить. Удалить только файл индекс.
Потом запустить навител и карты проиндексируются заново.

Следущая проблема, возникает обычно при переходе с версии 9.6 на версию 9.7
Нужно обязательно полностью удалить прежнюю версию навитела, вместе с папками NavitelContent в памяти устройства и SD карты

Если не скачиваются или не устанавливаются карты

Если не устанавливаются карты и при первом запуске запрашивает, но не скачивает.

Потестил на старенькой мобилке Sony, и видимо от её старости, не установилась полная версия навитела, пришлось ставить версию normal.
При первом запуске вышло окошко с запросом :

Открыть карты — выбирать бессмысленно, так как папки NavitelContentMaps пустые, их удалял,
так как без удаления навител не устанавливался, или падал.
Выбрав загрузить карты, меню загрузки было пустым, так как папки мапс ещё не создались.

Возвращаемся в предыдущее окошко и нажимаем выход из программы.
Перезагрузить телефон, смарт, планшет.

Далее, есть два варианта:
1. Запустить навител и попробовать закачать карты, должно появиться такое меню :

Выбрать страну и установить нужную карту.

2. Если не появилось меню, то закрываем навител и копируем скачанные отдельно карты в папку,
где должны сохраняться карты, в моём случае, это : SD-картаNavitelContentMaps
Запустить навител и он проиндексирует карты. У меня так по крайней мере прошло.


Ещё можно добавить альтернативные карты. Я так сделал, поместив папку с такими старыми, но подробными картами очень старой версии NM2,
поместил в папку NavitelContentMaps и в настройках, другие карты выбрал эту папку, нажав на значёк глобуса справа от нужной папки:


Переключаться между картами можно там же, в Настройки -> Другие карты.

Итог:
Если изначально не идёт загрузка, или установка карт, нужно просто выйти из программы Навител, перезагрузить устройство и попытаться выполнить все шаги по установке, или скачиванию заново.

При указании проблемы,
пишите версию навитела, которую устанавливали,
модель устройства и желательно версию андроид,
и наиболее подробнее суть проблемы, что делали и какое препятствие возникло.

Как обновить программное обеспечение навител на навигаторе

Автор: Робин · Опубликовано 12.06.2013 · Обновлено 26.10.2016

Как обновить карты Навител на навигаторе

Не так недавно меня попросили обновить программное обеспечение и карты на навигаторе с установленной системой Навител (Navitel) – перепрошить, так сказать, навигатор. На самом деле в речь идет именно о самой навигационной системе Навител, а не о встроенной прошивке самого навигатора .

Я сказал, что помогу, но в следующий раз они и сами могут справиться, так как это достаточно простая процедура – практически все происходит автоматически. Эту простую процедуру обновления я выкладываю в данном материале, чтобы каждый смог обновить карты Навител на навигаторе, не обращаясь за помощью.

Прошивка навигатора – это установленное программное обеспечение на навигаторе. Навигационные карты лежать в отдельной папке, их нужно качать отдельно от программы Navitel и записывать либо на внешнюю карту памяти, либо во внутреннюю память самого навигатора (в определенную папку).

Но на самом деле с обновлением программного обеспечения Navitel (версии программы и карт) все обстоит гораздо проще – так что просить никого не нужно, даже если Вы никогда с обновлением навигатора не сталкивались раньше. Все будет осуществлено в автоматическом режиме, единственное, что действительно требуется – это подключение к интернету и время для ожидания скачивания карт (они большие).

Пойдем по пунктам:

1. Подключаем с помощью кабеля навигатор к компьютеру и включаем сам навигатор.

2. Запускаем программку «Navitel Navigator Updater», которую можно скачать по указанной ссылке: «Navitel Navigator Updater — программа для автоматического обновления Navitel» . Там все рассказано: как скачать и установить программу.

3. При запуске программа сначала ищет новую версию «Navitel Navigator Updater», и если находит, то сообщит об этом и предложит ее установить — соглашаемся:

4. Затем происходит поиск подключенных к компьютеру устройств (навигаторов):

5. После обнаружения нашего навигатора, выдается соответствующее сообщение:

6. В данном случае мы имеем только одно устройство, щелкаем на него мышкой и нажимаем «Далее».

7. Программа через подключение к интернету обнаруживает следующие обновления программы:

8. Здесь видно, что на самом навигаторе установлена версия 5.0, а доступно обновление до 7.5. Можно ничего не трогать а просто нажать «Далее». Поступает предложение обновить версию навигационной системы:

Причем, если стоит галочка «Создавать резервную копию», то будет перед обновлением создана копия текущего (в данном примере 5.0) программного обеспечения навигатора, на всякий случай. Пункт «Не обновлять приложение» нужно выбирать только тогда, когда мы хотим обновить только карты, не трогая самой навигационной системы. Выбираем курсором пункт «Навител Навигатор 7.5.0.202» и жмем «Обновить».

9. Далее открывается окошко с выбором карт для обновления:

Вот здесь небольшая загвоздка: кнопка «Обновить» неактивна. Здесь нужно дважды щелкнуть мышкой на выбранной карте для обновления и значок звездочки на карте поменяется на значок стрелочки вниз (загрузка):

Жмем «Обновить».

10. Открывается последнее предупреждение об удалении старой программы и старых карт:

Снова жмем «Обновить».

11. Пошел процесс загрузки и установки программного обеспечения:

Это займет немного времени, так как загружаемые файлы невелики на размеру.

12. Пошел процесс загрузки карт:

Вот этот процесс может занять значительное время, так как карты – это достаточно большие файлы. Здесь все зависит от скорости вашего интернета и нагрузки на сервер самого Навитела. Остается просто ждать.

13. После закачки файлов и их автоматической проверки идет процесс установки:

Это значит, что скаченная информация записывается в память навигатора. Этот процесс уже недолгий.

14. После всех этих манипуляций выскакивает заключительное окошко, говорящее о завершении обновления:

15. Отключаем навигатор от компьютера и наслаждаемся обновленной программой Навител с новыми картами! Следует отменить, что при данном обновлении все путевые точки сохраняются. Удачи!