No cable connected что делать?

Монитор пишет Нет сигнала, No signal detected, Check signal cable — что это означает и что делать?

Частый вопрос пользователей: что делать, если монитор пишет «Нет сигнала», а компьютер работает, а также что означают сообщения: No signal detected, Check signal cable, No input signal, «Проверьте сигн. каб.», «Сигнал не обнаружен» и аналогичные. Проблема может возникнуть при любом типе подключения: HDMI, VGA, Display Port и DVI.

В этой инструкции подробно о том, почему при включении компьютера нет сигнала или «No signal detected» на мониторе, возможных причинах проблемы и способах исправить ситуацию. Сначала — простые варианты, затем — более сложные, но также во многих случаях срабатывающие.

  • Что значит Check signal cable, No signal detected на мониторе
  • Простые способы исправить «Нет сигнала»
  • Дополнительные причины и решения
  • Видео инструкция
  • Что означает Check signal cable, No signal detected и «Нет сигнала» на мониторе

    Все перечисленные сообщения на экране монитора имеют одно значение: на вход не поступает поддерживаемый этим входом видео сигнал. Причина одна, но сообщения в зависимости от конкретного монитора могут быть разными.

  • Checksignalcable означает «Проверьте сигнальный кабель» (тот, которым подключен монитор к компьютеру). Также может отображаться как «Проверьте сигн. каб.».
  • Nosignaldetected значит «Сигнал не обнаружен».
  • Noinputsignal говорит переводится как «Нет входного сигнала».
  • Простые причины того, что нет сигнала на мониторе и как это исправить

    Для начала о простых и достаточно распространенных вариантах причин проблемы и соответствующих методах решения. Рекомендую не пропускать ни один пункт, даже если вы уверены, что уж с этим-то точно всё в порядке.

    Действительно отключен либо не плотно подключен кабель со стороны монитора или видеокарты компьютера: его можно случайно задеть, кто-то мог двигать монитор. Обязательно проверьте, это не такой уж и редкий случай.

    Если вы обновили монитор или видеокарту, после чего подключили монитор с использованием какого-либо переходника или кабеля с разными интерфейсами (например, Display Port — HDMI, HDMI — VGA/DVI и подобными), помните, что сам этот кабель или переходник может быть источником проблемы: часть из них однонаправленные, часть — работают только на определенном оборудовании (например, только на тех видеокартах, где поддерживается аналоговый вывод по HDMI, а таких в последнее время не производят). Решения в данном случае — постараться использовать подключение с помощью однотипных портов или хотя бы цифровой выход подключать к цифровому входу, также можно приобрести активный конвертер сигнала. В идеале — использовать оригинальный кабель монитора без переходников.

  • Если вы подключали ваш компьютер ко второму монитору, проектору или к ТВ (Как подключить ноутбук или компьютер к телевизору), выключите компьютер, отключите от видеокарты кабель, ведущий к ТВ (даже если он отключен от самого телевизора или второго монитора), снова включите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема No signal detected или Check signal cable.
  • Если в меню самого монитора есть возможность выбора источника входного сигнала (пункт «Вход», «Input»), откройте это меню и попробуйте вручную выбрать используемых вход.

  • При наличии возможности, подключите ваш монитор к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы исключить неисправность самого монитора или его портов: если на другом компьютере тоже нет сигнала, проблему стоит искать на уровне самого монитора.
  • Если на компьютере ранее была дискретная видеокарта, а теперь вы подключили монитор к интегрированной (выход на материнской плате), получив в результате «Нет сигнала», причиной может быть либо отключенное интегрированное видео в БИОС, либо выставленный там же приоритет PCI-E видеокарты, либо процессор без интегрированного видео.
  • Некоторые старые видеокарты не могут выводить сигнал на Display Port (теоретически возможен тот же вариант и с HDMI) до загрузки драйверов (в начале загрузки установленной ОС). Что это значит: если вы только что собрали компьютер с такой видеокартой или решили переустановить на нем систему, загрузившись с флешки, а монитор подключен по Display Port, сигнала с него может не быть.
  • Если вы купили новый монитор с USB-C/Thunderbolt подключением и подключаете к нему ноутбук, изучите характеристики ноутбука: не все они поддерживают вывод изображения по USB-С. Также рекомендую использовать «родной» кабель монитора, кабели USB-C отличаются и некоторые из них могут не поддерживать вывод видео/звука на монитор.
  • Отдельно по второму из перечисленных пунктов: сегодня часто встречается ситуация, когда пользователь приобретает современную видеокарту, на которой есть лишь Display Port и HDMI, но имеет старый недорогой монитор, на котором ничего кроме VGA/DVI и именно тогда сталкивается с тем, что нет сигнала. Это можно решить, приобретя активный конвертер с HDMI или DP на стандарт монитора, но, если существует возможность, я бы рекомендовал поменять монитор.

    Дополнительные возможные причины отсутствия сигнала на мониторе и возможные решения

    Если всё, что было описано выше, не сработало, перейдём к другим возможным вариантам, тоже в достаточной степени распространенным:

  • Если у вас есть интегрированное видео, попробуйте физически отключить дискретную видеокарту, подключить монитор к интегрированному выходу и проверить, решит ли это проблему. Если решило, возможные варианты: не подключено дополнительное питание к дискретной видеокарте, аппаратные проблемы видеокарты, недостаток мощности блока питания (реальная мощность может падать вследствие износа), проблемы со слотом, куда подключена видеокарта.
  • Рассматриваемую проблему часто описывают как «На мониторе нет сигнала, а компьютер работает». На самом деле, шум вентиляторов и свет индикаторов после нажатия кнопки включения не всегда говорит о том, что компьютер включается и работает: при проблемах с видеокартой, блоком питания, оперативной памятью, отсутствии подключения некоторых линий питания к материнской плате (часто при самостоятельной чистке, сборке и разборке, замене компонентов) он может просто включать питание по некоторым линиям, но не запускаться, а также не выдавать сигнала на монитор (при этом он не будет воспроизводить и звуков загрузки ОС, если раньше такие были, а теперь нет — это довод в пользу описываемого варианта). Если на этом же компьютере не показывают и другие мониторы — это ещё один довод в пользу такого случая. Подробно об этом в отдельной инструкции Что делать, если компьютер не включается.
  • Если при начале загрузки компьютера монитор что-то показывает (экран POST/BIOS, логотип), а затем появляется сообщение о том, что нет сигнала, вероятно что-то не так с параметрами вывода изображения, заданными в операционной системе. Правда, обычно в этом случае сообщается о том, что Signal is out of range (сигнал за границами диапазона). Возможное решение, если у вас Windows — запустить безопасный режим и использовать точки восстановления, либо загрузиться с флешки с той же версией ОС, что у вас установлена, на втором экране выбрать внизу слева «Восстановление системы» и использовать точки восстановления. В Windows 10 в среду восстановления можно попасть после двух принудительных выключений (долгим удержанием кнопки питания, хотя это и не самая безопасная техника). В крайнем случае можно прибегнуть и к переустановке ОС.
  • Видео инструкция

    Надеюсь, один из вариантов сработал в вашем случае. Если решение всё ещё требуется, опишите ситуацию подробно в комментариях: модель видеокарты, монитора, как именно выполнено подключение, после чего возникла проблема «Нет сигнала» и что уже было опробовано. Возможно, решение удастся найти и для вашей ситуации.

    Не включается или не работает монитор BenQ — что делать?

    Многие пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия изображения на мониторе BenQ. Что служит причиной данной неисправности? Рассмотрим основные проблемы и способы их устранения.

    Читайте также  Айфон 6 не держит зарядку что делать?

    Диагностика монитора BenQ

    Если на экране монитора отсутствует изображение, первым делом необходимо определить, в чем проблема: мониторе или системном блоке компьютера. Для этого выполните ряд несложных действий:

    1. Отсоедините HDMI- или VGA-кабель (в зависимости от того, какой интерфейс используется вместе с конкретной моделью).
    2. Вставьте кабель питания монитора в электросеть.
    3. Нажмите кнопку питания и обратите внимание на индикацию светодиода.
    4. Обычно на мониторах BenQ можно увидеть надпись «Signal Cable not connected». Если на экране появилось уведомление с предупреждением, значит монитор полностью исправен. В таком случае причину неисправности следует искать в системном блоке компьютера или в подключении к нему.
    5. Если же на экране ничего не отображается, нажмите кнопку «Меню». Если и после этого изображение не появилось, скорее всего монитор неисправен (обычно в таких случаях светодиод не горит). Самые частые неисправности ЖК-мониторов: выход из строя платы питания, поломка подсветки и/или матрицы. К сожалению в таком случае придется обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

    Если монитор самопроизвольно выключается, обычно это указывает на неисправность блока питания (светодиод при этом может мигать). Если для подсветки экрана недостаточно напряжения, монитор попытается включиться, но тут же погаснет. В таком случае блок питания нужно заменить.

    Будьте осторожны! На плате питания монитора BenQ расположен высоковольтный конденсатор, который, даже в выключенном состоянии, может сохранять напряжение до 1000 В. Поэтому, в случае отсутствия опыта и необходимых для ремонта специализированных инструментов, воспользуйтесь услугами сервисного центра.

    Нестабильно изображение

    Если шумы и помехи появляются на экране после подключения дисплея к компьютеру, скорее всего, отходит видеокабель. Попробуйте извлечь и снова вставить штекер в разъем на мониторе. Сделайте то же самое со штекером, подключенным к разъему на компьютере. При необходимости замените шнур на новый.

    Если замена VGA- или HDMI-кабеля не помогла решить проблему, значит помехи питания проникли в цепи формирования изображения. Обычно эта неисправность устраняется установкой фильтров на плате питания монитора. Выполнить необходимую диагностику и произвести ремонт смогут в сервисном центре.

    Не работает подсветка монитора BenQ

    В случае поломки LED-подсветки илинеисправности схемы питания изображение на мониторе может присутствовать, но очень темное и нечеткое. Обычно выходит из строя инвертор, отвечающий за формирование высокого напряжения, без которого LED-подсветка работать не будет. Бывает, что подсветка пропадает не на всей поверхности экрана, а только по углам, или наоборот — только в центральной части.

    В случае поломки LED-подсветки (происходит довольно редко) ее можно заменить на LED-ленту, которая поставляется вместе с собственным инвертором. Если пользователь не знаком со строением внутренних компонентов монитора и не имеет необходимого опыта ремонта подобного рода техники, лучше доверить всю работу профессионалам.

    Чистка контактов видеокарты и ОЗУ

    Если монитор исправен, но отказывается работать с конкретным компьютером, следует проверить правильность работы видеокарты и планок оперативной памяти. Для этого выполните следующую последовательность действий:

    1. Выключите системный блок и отключите его от сети (обязательно!)
    2. Открутите винты, удерживающие боковую панель системного блока, и снимите ее.
    3. Сдвиньте защелки оперативной памяти и извлеките микросхему из разъема.
    4. Открутите винты, удерживающие видеокарту и извлеките ее из разъема.
    5. Используйте ластик для очистки контактов видеокарты и ОЗУ.
    6. Очистите внутреннюю часть компьютера от пыли.
    7. Продуйте разъемы видеокарты и оперативной памяти.
    8. Установите микросхемы на их место.
    9. Соберите компьютер и включите его.
    10. Проверьте работу дисплея.

    Сброс системы BIOS

    Есть вероятность, что проблемы с изображением могут быть связаны с неправильной работой BIOS. Чтобы восстановить его работоспособность, необходимо выполнить сброс до заводских настроек. Для этого выполните несложную последовательность действий:

    1. Отключите кабель питания от электросети.
    2. Снимите боковую панель системного блока.
    3. Найдите на материнской плате перемычку CLRTC (обычно расположено возле батарейки BIOS).
    4. Переставьте перемычку из положения 1-2 в положение 2-3 на 15-20 секунд, после чего верните ее на место.
    5. Соберите компьютер и включите его.
    6. Проверьте изображение на мониторе.

    Будьте осторожны! Пыль, осевшая внутри компьютера, содержит статическое напряжение, которое может вывести из строя материнскую плату, видеокарту и другие платы. Вовремя производите чистку компьютера и не прикасайтесь к микросхемам пальцами.

    Если ни один совет приведенный в этом разделе не помог, и монитор не подключается к компьютеру, вероятно, из строя вышла видеокарта или материнская плата. Если компьютер не может включиться, с большой долей вероятности неисправен блок питания. Обратитесь в сервисный центр для проведения дополнительной диагностики.

    Проверьте сигнал кабеля на мониторе

    Иногда пользователи компьютеров сталкиваются с проблемой отсутствия изображения на экране. При этом может выводиться небольшое информационное окошко на мониторе «Проверьте сигнал кабеля», «Нет сигнала», «Сигнал отсутствует» и т.п. Как правило, неисправность можно устранить самостоятельно без специальных навыков и инструментов, и не прибегая к помощи профессиональных мастеров. Для устранения поломки прежде всего следует определить причину её возникновения.

    Причины отсутствия сигнала

    Диагностику нужно начинать с поиска самых типичных неисправностей. Для определения причины обычно выполняют следующие действия:

    • Проверка работоспособности монитора. Проверьте, правильно ли устройство подключено к розетке, возможно кабель питания отошёл. Проверьте разъём кабеля видеосигнала, возможно он повредился механически. Дисплей должен быть подключён строго в соответствии с инструкцией. Для более точной диагностики желательно подключить его к другому системному блоку или ноутбуку. В случае отсутствия изображения даже при подключении к другому устройству, неисправность заключается непосредственно в мониторе. Если знаний и навыков в ремонте электроники нет, придётся обращаться в сервисный центр.
    • Монитор может оснащаться разными видеовыходами – VGA, DVI, HDMI, DisplayPort и т.п. Попробуйте подключить его к видеокарте через различные порты. Возможно вышел из строя порт, который использовался ранее. Если смена порта не дала результата, поломка более серьёзная.
    • Возможно есть простые механические повреждения внутри конструкции дисплея. Для устранения потребуется разборка устройства.

    Обратите внимание! Прежде всего следует удостовериться в работоспособности самого компьютера. Возможно неисправна видеокарта. Для этого монитор можно подключить к другому компьютеру. Альтернативно можно подключить сам ПК к другому экрану.

    Частой причиной отсутствия сигнала является неисправность самого кабеля. Проверить это достаточно просто, временно подключив другой кабель. Если неисправность не устранилась, причина заключается не в кабеле. Если проверка компьютера подтвердила его работоспособность, поломка заключается в самом дисплее. Для её устранения, как правило, требуется обращение в ремонтную мастерскую.

    Неправильно выбранный источник сигнала

    Практически все мониторы оснащаются несколькими портами для подключения к ПК, соответственно имеют функцию переключения источника сигнала. Такая же опция есть на телевизорах, которые иногда используются вместо монитора. Если в настройках устройства установлен неправильный источник, появляется сообщение об отсутствии сигнала.

    Если используется телевизор, настройки производятся, как правило, с помощью пульта ДУ. Мониторы обычно не оснащаются пультами, а настройки изменяются посредством кнопок на корпусе. Для изменения источника используется кнопка «Source» или «Input». Название может отличаться в разных моделях. Нажав кнопку, следует выбрать источник сигнала, соответствующий порту, к которому физически подключён кабель.

    Неисправность видеокарты

    Если графический адаптер компьютера вышел из строя, на дисплее также будет появляться надпись об отсутствии сигнала. Это значительно более серьёзная поломка, которую не всегда можно устранить ремонтом. Может быть неисправна как сама видеокарта (цепь питания, графический процессор, память и т.п.), так и только разъём на ней.

    Читайте также  Отсутствует binkw32 dll что делать?

    Прежде всего стоит попробовать подключить монитор к другому разъёму на графической карте. Если разъём только один, придётся проверять исправность видеокарты другими способами. Проще всего это сделать путём её установки в другой компьютер. В случае поломки видеокарты, для ремонта нужно обращаться в сервисный центр. Если карта уже устаревшая, а поломка серьёзная, возможно её ремонт окажется экономически нецелесообразным.

    Важно! Если при включении компьютера вентилятор на видеокарте вращается, это не является исчерпывающим признаком её работоспособности.

    Выход из строя монитора

    Последняя причина отсутствия сигнала, если кабель и компьютер исправны – поломка самого экрана. В первую очередь следует попытаться подключить компьютер к другому разъёму. В старых мониторах дополнительных разъёмов может не быть, но во всех современных моделях их как минимум несколько штук. Если после подключения к другому разъёму изображение появилось, значит предыдущий порт неисправен (выгорел или повредился механически).

    Следующий способ проверки монитора – подключение к другому устройству вывода – компьютеру, ноутбуку, проигрывателю, игровой приставке и т.п. Подойдёт любое устройство, подключающееся к монитору или телевизору для отображения изображения.

    Важно! При подключении к другому устройству возможно потребуется ручной выбор правильного источника сигнала.

    Можно проверить внутренние компоненты устройства на предмет поломок. Снимите заднюю крышку и проверьте платы на предмет механических повреждений. Возможно имеются вспухшие конденсаторы, переломившиеся провода, отпавшие пайки, трещины на плате и т.п. При наличии паяльника, расходных материалов (провода, конденсаторы и т.п.) и элементарных навыков в ремонте электроники, такие неисправности можно устранить самостоятельно.

    Если неисправность монитора подтверждается, и устранить её самостоятельно невозможно, необходимо обращаться в ремонтную мастерскую. Это технологически сложное устройство, ремонт которого в домашних условиях без специальных навыков и инструментов не представляется возможным.

    Нет видеосигнала на мониторе: решения от простых к сложным

    Если при включении компьютера на мониторе вместо загрузки операционной системы отображается «No Signal», «Check Video Cable» или что-нибудь в этом роде, это не сулит ничего хорошего. Придется разбираться какая степень ошибки – критическая или незначительная. Ниже приведены основные способы определения поломки и решения проблемы.

    1. Проверка состояния видеокабеля
    2. Проверка состояния видеокарты
    3. Состояние периферии
    4. Манипуляции с батарейкой CMOS
    5. Проверка оперативной памяти
    6. Проверка главных компонентов

    Проверка состояния видеокабеля

    Данный способ применяется в случае, когда на мониторе нет видеосигнала, но сам компьютер работает. Поэтому сначала необходимо убедиться, правильно ли подключен видеокабель. Чаще всего, когда контакты отходят и появляется соответствующее сообщение.

    Особенно это актуально в случае, когда компьютер собирался самостоятельно – тогда стоит убедиться, что все компоненты системы правильно подключены.

    Следующим шагом, если все правильно подсоединено, будет нажатие несколько раз кнопки NumLock (CapsLock).

    Если кнопки после нажатия мигают – проблема заключается именно в проводе или мониторе. Проверить это можно, подключив компьютер через другой шнур. Если его нет под рукой – можно попытаться подключиться к телевизору или другому монитору.

    Может прозвучать банально, но, если через VGA разъем нет сигнала, следует закрепить выход двумя винтами. Причина настолько простая, что не каждый обратит на нее внимание.

    Также не лишним будет проверить, правильно ли выбран источник сигнала. В идеале, конечно, это нужно сделать в первую очередь.

    Проверка состояния видеокарты

    Если у вас проблема с видеокартой, смотрите следующее видео:

    В большинстве случаев видеокарта представляет собой отдельную плату, которая устанавливается в соответствующий выход материнской платы. В случае чего, можно быстро установить новую.

    Видеокарта занимается обработкой графических данных и передачей их на экран монитора. По этой причине и следует проверить, работает ли она.

    Если на компьютере встроенная видеокарта, этот шаг следует пропустить. В таком случае графику обрабатывает отдельный чип материнской платы и об этом речь пойдет ниже. Самая тривиальная причина связана с невыполнением регулярной очистки видеокарты. Как следствие, на золотых контактах возникает небольшая коррозия.

    С GPU связаны разные ошибки. К примеру, перестал работать вентилятор на карте, или она нуждается в реболлинге. Поэтому придется открывать корпус компьютера и снимать карту.

    Желательно перед этой процедурой надеть ремешки с ESD-заземлением и, конечно, компьютер должен быть отключен от питания.

    Процедура не подразумевает ничего сложного – главное, чтобы под рукой была отвертка. С ней и можно приступать к разборке системного блока – начинать нужно с винтов на боковой крышке. Не лишним будет извлечь из портов все кабели и уже затем извлекать видеокарту. Как правило, она установлена в порт PCI x16, а за ее стабильное положение отвечает специальный держатель.

    После успешного удаления можно подключать кабель монитора в порт (если есть встроенная карта) или установить другую. Если все заработало, это указывает на неисправность видеоплаты или необходимость ее почистить. Но если на компьютере все равно нет видеосигнала – тестирование придется продолжить.

    В 90% случаев бывает достаточно правильно очистить графическую плату. Это позволит обеспечить надлежащее соединение между ней и материнской платой, и видеосигнал появится. Для такого случая нужно открутить винты, удерживающие вентилятор на карте и избавиться от грязи с помощью сжатого воздуха и похожих решений. Затем потребуется смочить ватный тампон в 99% изопропилового спирта и приступить к непосредственной очистке.

    Состояние периферии

    Чтобы материнская плата работала, достаточно подключить к ней модуль ОЗУ, процессор, вентилятор для охлаждения и SMPS для старта. Остальное, включая HDD или привод для оптических дисков, используется для расширения функциональности ПК.

    Соответственно, внутри системного блока может быть достаточно устройств, которые не требуются для корректной работы материнки. Поэтому надо проверить, как поведет себя компьютер после извлечения дополнительных компонентов. Причина может крыться в неправильной подаче питания. Конечно, все нужные компоненты должны остаться.

    Процедуру можно выполнять поэтапно – поочередно извлекая элементы. Это также даст возможность определить неисправный элемент, если видеосигнал появится после отключения одного из них. В случае, если видео так и не появилось, нужно действовать дальше.

    Манипуляции с батарейкой CMOS

    Батарейка CMOS используется как небольшой источник питания на материнке. Поэтому в ней сохраняются параметры – дата и время, свойства загрузки, порядок поступления видеосигнала и многое другое.

    Бывают случаи, когда этот элемент разряжается и не заряжается, а компьютер из-за этого не запускается. Поэтому не лишним будет извлечь ее и попробовать включить компьютер. Если он запустится – батарея нуждается в замене и последующем восстановлении настроек BIOS.

    Проверка оперативной памяти

    Интересно, что достаточно часто причиной ошибок с видео является неправильная работа модулей ОЗУ.

    Так, если к материнской плате подключено два модуля RAM-памяти, можно попробовать включить компьютер с одним поочередно. Может оказаться, что оба не работают, поэтому лучше подготовить еще один рабочий и совместимый со своей материнкой. Если проблема кроется в обоих слотах – придется ремонтировать уже плату.

    Дополнительным признаком нерабочей оперативной памяти является отсутствие реакции при нажатии NumLock – когда лампочка на клавиатуре не загорается. При этом чипы оперативной памяти можно попробовать почистить и это поможет запустить компьютер.

    В следующем видео – поиск причины проблемы, когда нет изображения на мониторе:

    Проверка главных компонентов

    Если ничего не помогло, ситуация становится уже неприятной – причиной неполадки вполне может оказаться один из главных элементов ПК. Хотя, если нет сигнала по VGA, HDMI или DVI, но компьютер продолжает работать и можно услышать, как он загружает операционную систему, – один из шагов выше просто был пропущен.

    Основные компоненты невозможно проверить на наличие ошибок без специализированного оборудования. Впрочем, процессор можно попытаться подключить к другой материнке, совместимой с ним. Если он работает без проблем – можно попробовать подключить другой блок питания.

    Читайте также  Не устанавливается адобе флеш плеер что делать?

    Что касается самой материнской платы, ее уже нужно подробно диагностировать. Следует понимать – восстановление материнки может оказаться дорогим удовольствием и часто покупка новой оказывается более выгодно. Еще один момент – плату не всегда возможно исправить и даже в случае успешного ремонта нет гарантии, что она будет работать без проблем в будущем.

    Роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт

    Мы уже рассматривали решения множества проблем, с которыми можно столкнуться в процессе настройки роутера. В этой статье попробуем выяснить из-за чего роутер не видит интернет кабель, который подключается в WAN разъем. Рассмотрим разные случаи, и возможные решения. Нужно заметить, что роутер может просто перестать видеть WAN кабель, даже если до этого все работало. Рассматривать будем на примере маршрутизаторов разных производителей: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д. Принцип их работы ничем не отличается, а значит причины и проблемы практически всегда одни и те же.

    Давайте по порядку. Есть значит роутер, он раздает интернет по Wi-Fi и кабелю. Что бы он этот интернет мог раздавать, к нему нужно подключить интернет. Для подключения интернета, на роутере есть специальный WAN разъем (он может быть еще подписан как Интернет, или Ethernet) . В него мы подключаем кабель по которому получаем интернет: сетевой кабель от провайдера, или от модема. Выглядит это вот так (фото на примере роутера TP-LINK TL-WR741ND) :

    Здесь все просто и понятно. А проблема заключается в том, что иногда роутер просто отказывается видеть кабель, который подключен в к WAN порту. Причин может быть несколько, о них мы поговорим дальше. Понятно, что если роутер не видит интернет-кабель, значит он не может к нему подключиться. А если он не может подключится к интернету, то он не может его раздавать. И получается у нас Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Когда на компьютере подключение «Ограничено», или «Без доступа к интернету», а на мобильных устройствах просто ничего не открывается.

    Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля

    Давайте пройдемся по порядку по всем нюансам подключения, что бы понять в чем проблема.

    1 Исключаем проблемы на стороне провайдера. Первым делом нужно убедится в том, что интернет работает без роутера. Самый просто способ, это подключить кабель от провайдера напрямую в сетевую карту компьютера (возможно, понадобится настройка интернета на компьютере) . Если напрямую все заработает, а через роутер нет, значит смотрите инструкцию дальше.

    Если же на компьютере интернет так же не будет работать, то скорее всего проблемы на стороне интернет-провайдера. Звоните в поддержку и уточняйте. Возможно, у них какие-то проблемы в оборудовании, или у вас просто деньги на счету закончились.

    2 Проверяем подключение WAN кабеля. Включите питание роутера. Проверьте, правильно ли подключен кабель в WAN разъем. Отключите и снова подключите его. Возможно, он просто отошел, или вы его не до конца защелкнули.

    3 Смотрим на работу индикатора WAN разъема. Практически на всех роутерах, есть индикатор, который светится (мигает) при подключении кабеля в WAN порт. Обязательно обратите на него внимание. Как правило, возле него иконка «Интернет», или надпись WAN.

    Если этот индикатор у вас светиться, значит роутер видит интернет кабель. И дело в настройке. В начале статьи я давал ссылку на статью с решением этой проблемы. Или просто откройте у нас на сайте инструкцию по настройке вашего маршрутизатора, и настройте его.

    Ну а если питание включено, кабель подключен, а индикатор (лапочка) WAN вообще не горит, значит проблема скорее всего в самом роутере (например, сгорел WAN порт, читайте ниже об этом) , или в кабеле. В самих настройках не получится что-то сделать.

    4 Проверяем работу интернет кабеля. Что касается самого кабеля от интернет провайдера, то там могут просто отойти контакты. И его просто нужно заново обжать. Но, если в компьютере интернет работает, значит проблему в кабеле можно исключить.

    Можете попробовать подвигать сам кабель, и в этот момент смотреть на индикатор подключения, на панели маршрутизатора. Если там что-то отошло, то скорее всего вы это поймете, так как индикатор будет загорятся.

    А если определите что проблема именно в сетевом кабеле, то его нужно заново обжать. Сделать это можно самостоятельно, но понадобиться специальный инструмент. Проще всего вызвать специалиста от вашего провайдера.

    Роутер не видит WAN кабель. Как решить проблему?

    Если все же вы выяснили, что проблема в роутере (и индикатор интернет не горит) , то вариантов не много. В случае, если сгорел WAN порт, а это самая частая проблема (из тех, которые могут быть на стороне маршрутизатора) , то можно попробовать прошить его альтернативной прошивкой, и заменить WAN порт LAN портом. Об этом я напишу ниже более подробно.

    Что касается настроек, то там вряд ли получится что-то сделать.

    На роутерах TP-LINK, при попытке настроить интернет (на вкладке WAN в панели управления) , вы увидите надпись WAN port is unplugged! (В порт WAN не вставлен кабель!) .

    Все зависит от модели вашего роутера. В любом случае, настроить интернет не получится, так как маршрутизатор не может определить WAN кабель.

    Если сгорел WAN порт роутера

    Не редко перегорает сам WAN порт. Ну и понятное дело, что никакого кабеля роутер уже видеть не будет. Как правило, такое бывает после грозы, или проблем с электропитанием. Хотя, не обязательно, могут быть и другие причины. Но в сильную грозу лучше отключать сетевой кабель из WAN порта роутера. На всякий случай.

    Что делать в такой ситуации? Можно отнестись роутер в ремонт, или купить новый. Но есть еще один вариант. Если действительно сгорел WAN порт, а Wi-Fi сеть и сам роутер работает нормально, и вы можете зайти в его настройки, то можно попробовать прошить роутер альтернативной прошивкой, в которой есть возможность назначать один из LAN портов в роли WAN порта. Более подробно об этом способе я постараюсь написать в отдельной статье. Ну а пока вы можете поискать такую прошивку для вашего роутера в интернете. Задайте примерно такой запрос: «альтернативная прошивка для TP-LINK TL-WR841N». Там свою модель маршрутизатора просто подставите.

    Не факт что все получится, но попробовать можно. Тем более, если учесть тот факт, что в противном случае вам скорее всего придется покупать новый роутер.

    Выводы

    Если вы выяснили, что проблема не в кабеле, и не в провайдере, а в самом маршрутизаторе (и при этом не горит индикатор WAN) , то скорее всего это техническая поломка. Как мы уже выяснили выше, обычно перегорает WAN порт. Дальше либо ремонт/замена роутера, либо пробуем прошить его альтернативной прошивкой и использовать LAN порт вместо WAN. Можно еще проверить роутер у друзей, например. Подключив его к их интернету.