Почему не работает 3g на планшете?

Не работает 3G на Android

По сравнению с предыдущими вариантами сети 3G работает стабильно. При перемещении между станциями, базы плавнее и мягче «перехватывают» сигнал и обеспечивают беспрерывность передачи данных. Но возможны сбои. В статье рассмотрим причины, почему не работает 3G на Андроиде, и как исправить проблему.

Технология 3G

3G – стандарт мобильной связи третьего поколения. Скорость передачи равна 3,5 Мбит/с, поддерживает услугу высокоскоростного интернета, а также видеозвонки. Несмотря на то, что сегодня внедряется технология 4G, зона покрытия сетями третьего поколения обширней. Если не включается 3G, проблемы связаны с неправильными настройками смартфона, реже – это сбои в работе мобильной сети.

Отличительные черты стандарта 3G:

  • универсальные тарифы, предоставление безлимитного интернета;
  • быстрое соединение абонентов (по сравнению с 2G);
  • поддержка видеозвонков;
  • улучшенное качество звуков, меньше помех во время разговора;
  • перегрузки сети сведены на нет.

По состоянию на 2019 год к недостаткам 3G можно отнести быструю разрядку смартфона из-за постоянного поиска сети. Редкие сбои в работе технологии происходят по следующим причинам.

Почему не работает 3G на Android

В истории остались те времена, когда мобильную сеть «ловили» на возвышенностях и открытой местности, а MP3 файл с интернета приходилось скачивать 2-3 часа. Сегодня главное требование абонента – связь без перебоев. Выделяют 7 причин, почему пропадает 3G на Андроиде:

  1. Телефон не поддерживает стандарт сети 3G. Сегодня такое встретишь редко, но все же есть устройства из бюджетного сегмента, которые работают только с 2G. Сведения о наличие или отсутствие конкретной технологии находится на коробке с товаром или в инструкции.
  2. Не настроена конфигурация. При первом включении смартфона оператор высылает пакет с набором настроек для подключения к сети. В зависимости от модели этот пакет сохраняется автоматически или же его нужно установить самостоятельно. Для поверки наличия нужных настроек, позвоните оператору. При необходимости консультант вышлет вам дополнительный пакет.
  3. Нет покрытия сети. Между городами или в малонаселенной местности может пропадать не только интернет, но и вообще связь. Здесь не помогут никакие манипуляции.
  4. Неправильно произведены настройки сети. Отсутствует автоматический переход от одного стандарта к другому в зависимости от сигнала.
  5. Неправильно установлена сим-карта.
  6. Включен «Авиарежим». Отключается интернет, мобильная сеть.
  7. Ведутся профилактические работы. Оператор высылает соответствующее уведомление на телефон.

Часто 3G на Андроиде не работает из-за отсутствия денег на балансе. Перед тем, как искать проблему в настройках, проверьте баланс и проверьте, что услуга «Интернет» подключена на вашем тарифе. Реже причина отсутствия сигнала – неправильные данные APN точки. Перезагрузите устройство, если ничего не помогло, найдите в «Настройках» APN.

Как исправить проблему

Подробная инструкция, что делать, если пропадает 3G на Андроиде:

  1. Нет настроек конфигурации. Зайдите в «Настройки» → выберете «Другие сети» (в некоторых моделях «Еще») → «Точки доступа» → Создайте новую точку доступа, для этого нажмите знак «+». Далее нужно заполнить поля «Имя», «Точка доступа», «имя пользователя», «Пароль».
  2. Отсутствует покрытие сети или в «Настройках» выбран неверный режим, например, LTE/4G, а ловит только 3G. В этом случае зайдите в «Настройки» → выберите «Подключения» → параметры мобильной сети → Режим сети. Здесь выберете пункт автоматического перехода между 3G и 4G, или же включите только 3G.
  3. Неправильная регистрация устройства в сети. Возможно, при первом включении вы не сохранили настройки конфигурации или установили их неправильно. Зайдите на сайте своего оператора → выберете раздел «Помощь» → настройки для Андроид, скопируйте нужные данные. Одновременно откройте «Настройки» в телефоне → подраздел «Точки доступа». Здесь вы можете изменить текущую точку или создать новую.

Не забывайте вовремя пополнять счет мобильного телефона, чтобы в нужный момент оператор не отключил интернет.

На Android не включается 3G/4G/LTE

Если Android не подключается к интернету через мобильную сеть, то причину неполадки следует искать в настройках системе. В редких случаях мобильный интернет не работает из-за сбоев на стороне оператора связи, обычно же устранить ошибку пользователь может своими силами.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

Почему на Андроиде мобильный интернет не работает?

Первое, что нужно сделать, если на Андроид не включается мобильный интернет, — убедиться в том, что в настройках включена передача данных.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения» или «Сетевые подключения».
  2. Зайдите в меню «Использование данных».
  3. Включите мобильный трафик.

Увеличить

Так же включить мобильный интернет на Андроиде можно при помощи быстрого меню. Проведите двумя пальцами от верхнего края экрана вниз и откроется полное меню с кнопками быстрого включения функций смартфона.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —> Увеличить

Следующий шаг – проверка баланса лицевого счета. Если в телефоне установлено две SIM-карты, необходимо в настройках посмотреть, какая используется для подключения к мобильному интернету, и убедиться, что на ней подключен подходящий пакет услуг.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Еще одной причиной того, мобильный интернет не работает, может быть некорректная регистрация телефона в сети. Чтобы устранить сбой, достаточно перезагрузить устройство. Если это не помогло, то проверьте данные точки APN, сравнив их с информацией с официального сайта оператора. Обычно данные APN приходят в конфигурационном сообщении при первой установке SIM-карты, но бывает, что пользователь их не сохраняет, или в процессе использования системы они сбиваются.

p, blockquote 7,1,0,0,0 —>

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

  1. Зайдите на сайт оператора – МТС, Tele2, Билайн, Мегафон или своей региональной сети.
  2. Найдите в разделе помощи настройки интернета для Android.
  3. Откройте настройки телефона. Вам нужен раздел «Мобильные сети».
  4. Зайдите в подраздел «Точки доступа».
  5. Измените текущую точку или создайте новую, используя данные с сайта оператора.
  6. Перезагрузите устройство.

Ручная настройка APN также помогает в случае, когда интернет не работает в некоторых приложениях. Если это не помогло, можно посоветовать выполнить сброс параметров сети – в последних версиях Android есть такая функция.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —> Увеличить

Еще одна возможная причина полного отсутствия мобильного интернета – отсутствие покрытия сети. Если в настройках Андроида выбран режим «LTE/4G», а устройство находится в зоне покрытия только сети 3G, то вы не сможете выйти в интернет. Что делать в такой ситуации:

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения».
  2. Зайдите в параметры мобильной сети.
  3. Откройте «Режим сети» и установите автоматическое переключение между LTE, 3G и 2G.

Увеличить

Если в таком режиме интернет всё равно не работает, выберите конкретное значение – 3G или 2G. Если вы находитесь в местности, где оператор вообще не имеет покрытия, то никакое изменение режима не поможет. Такое часто случается в дороге между городами – работать перестает не только интернет, но и звонки с SMS.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Есть небольшая вероятность, что проблемы с выходом в интернет связаны с профилактическими работами или сбоем на стороне оператора. Чтобы исключить эту возможность, позвоните провайдеру и уточните, почему у вас не работает мобильный интернет.

Читайте также  Как извлечь батарею из планшета?

p, blockquote 11,0,0,1,0 —>

Автоматическое включение мобильного интернета

Еще одна проблема с мобильным интернетом – автоматическое подключение и списание денег или трафика в зависимости от тарифа. Происходит это обычно из-за того, что какое-то приложение требует доступ в интернет и пользуется им без вашего ведома. Вычислить его очень легко:

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

  1. Откройте раздел «Подключения» в настройках.
  2. Перейдите в меню «Использование данных».
  3. Посмотрите, какое приложение потратило больше всего трафика.

Чтобы трафик не растрачивался без вашего ведома, выключите мобильный интернет. Сделать это можно в этом же разделе «Использование данных» или в шторке быстрых настроек Android.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —> Увеличить

Также следует проверить настройки Play Market. Если в них включено автоматическое обновление приложений с любым подключением, то телефон будет растрачивать мобильный трафик, не спрашивая разрешение.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

  1. Запустите Play Market, зайдите в настройки.
  2. В пункте «Автообновление приложений» выберите «Только Wi-Fi».

Увеличить p, blockquote 15,0,0,0,1 —>

Если вы выключите мобильный трафик, то Play Market в любом случае не сможет его потратить, но всё же для обновления приложений рекомендуется всегда выставлять такой режим – «Только Wi-Fi».

Подключение и настройка 3G интернета на Android

Благодаря современным технологиям просто получить соединение с интернетом, отличающееся качеством и стабильностью. Зона покрытия современных стандартов 3G, 4G расширяется. Одно из перспективных решений – внедрение 5G, но оно планируется только на будущее. Поэтому актуальнее будет разобраться с тем, как включить 3G на андроиде.

Выбор типа сети для смартфона

Необходимо выполнить ряд действий, чтобы определить, какая сеть предпочтительна для того или иного устройства:

  1. Запуск меню с настройками. После надо выбирать пункт под названием «SIM карты и мобильные сети». Если телефон не переключается на 3G возможны проблемы с оборудованием.
  2. Далее необходимо выбрать определённую карточку, используемую при выходе в интернет.
  3. Перейти к пункту «Тип сети».
  4. Установить нужную разновидность – 2 или 3, 4G. Как настроить 3G, разберётся любой.

Обратите внимание! Переход по разным пунктам из этого меню может отличаться в зависимости от того, какое устройство сейчас использует владелец. Главное – иметь в виду, что всегда можно найти необходимые сведения в настройках, связанных с СИМ-картами и мобильными сетями. Иногда 2G, 3G, 4G заменяются соответствующими аббревиатурами GSM/WCDMA/LTE.

Как включить 3G на «Андроиде»

Панель быстрого запуска – вот место, где можно найти кнопку, отвечающую за включение мобильного интернета для операционной системы «Андроид». Она появляется, если пользователь просто проведёт пальцем сверху вниз по экрану. Чтобы 3G на телефоне включился или отключился, достаточно нажать на строке с обозначением «Мобильный Интернет». В строке состояния потом появляется соответствующий значок в зависимости от того, какой вариант связи используется в текущее время:

  • 4G при одноимённой сети.
  • H+ или 3G для 3G.
  • E для 2G. Иногда модуль Wi-Fi поддерживает только такой вариант.

Обратите внимание! Длительность автономной работы смартфонов часто сокращается, если их подключают к технологиям последних поколений. Не стоит включать сразу 4G, если в данный момент важно сохранять полный заряд у батареи. Лучше вообще отключать интернет, когда необходимость отпадает.

Интернет на «Андроиде»: автоматическая настройка

Необходимо удостовериться заранее, что внутри телефона находится СИМ-карта с поддержкой соответствующей функции. После размещения внутри нового приспособления телефон сам направляет запрос о том, чтобы получить настройки автоматически. Ответ придёт в виде обычных СМС-уведомлений. Это один из ответов на вопрос о том, как настроить 3G.

Важно! Останется сохранить полученные сведения, использовать именно этот вариант. После этого нужно включить интернет, проверить работоспособность всех доступных возможностей. К интернет-сёрфингу можно приступать сразу, если ошибок при вводе данных не допущено, а у карты сохраняется положительный баланс. Многие телефоны продаются с уже установленными параметрами, если речь идёт об интернете. Всё начинает работать сразу после того, как карта оказывается на своём месте.

Можно отправить дополнительный запрос на получение настроек у оператора, если всё введено, но сеть по какой-то причине отказывается работать. Для этого необходимо осуществить несколько действий, у каждого оператора свои правила по поводу того, как поставить 3G на Андроид.

  • «Теле2». Звонок на номер 679. Настройки будут сделаны автоматически.
  • «Билайн». Тоже звонок, но на этот раз на номер 06503.
  • «Мегафон». Потребуется отправить сообщение с цифрой 1 получателю 5049. По этому номеру сообщат, как подключить 3G.
  • МТС. Не обойтись без пустого СМС, получатель – 1234. Ещё один вариант – переговоры с операторами кол-сервиса по номеру 0876. Можно использовать официальный сайт – достаточно указать телефонный номер, перейдя по соответствующей страничке оператора.

Обратите внимание! Нужно подождать, пока придут сетевые настройки, сохранить их. Лучше сразу перезагрузить устройство, когда изменения внесены. Иногда интернет не может появиться без этого шага.

Включение на смартфоне 3G Интернет через меню быстрого доступа

Многие пользователи точно знают о том, что тариф оператора поддерживает мобильный Интернет. Но после включения этой функции в браузере не отображается ни одна страница. Все загрузки словно останавливаются. Если не работает 3G на телефоне при автоматическом варианте – понадобится ручная настройка.

Небольшая инструкция помогает справиться с проблемами в большинстве ситуаций:

  • На рабочем столе телефона нужно провести пальцем сверху вниз. Благодаря этому открывается так называемая «панель быстрого доступа». Переключить в ней параметр не составит труда.
  • При изучении строки состояния легко найти пункт, отвечающий за передачу данных по интернету. Надо просто нажать на значок, чтобы включить функцию. Как сделать 3G быстрым – другой вопрос.

После этого проблем с выходом в сеть наблюдаться не должно.

Настройка точки доступа

Иногда бывает так, что ни одна из манипуляций, описанных выше, не даёт нужного результата. Из-за этого Интернет просто не включается. Тогда придётся вручную создавать точку доступа, поддерживающую 3G технологию. Не важно, услугами какого оператора пользуется сейчас владелец мобильного телефона. Поддерживать такой вариант будут все.

Следующая инструкция помогает справиться с проблемой при любых обстоятельствах:

  1. Переход в настройки мобильного устройства. В главном меню ищут соответствующий ярлык, из которого осуществляется переход. Обычно там же написано, как включать 3G.
  2. В следующем меню надо отыскать пункт, посвящённый подключениям. Нужно выбрать строку под названием «Другие сети».
  3. Далее – пункт «Мобильные сети». Без его изучения невозможно разобраться в том, как настроить 3G на телефонах.
  4. Напротив строки «Мобильные данные» установить отдельную галочку.
  5. Настройка, включение APN. Здесь требуется переход по пункту меню с названием «Точки доступа». Затем требуется создать новую точку подобного типа. Для этого используют значок с плюсом или вызывают подменю с помощью клавиши на смартфоне.
  6. Понадобится заполнить несколько полей определённой информацией. Это помогает понять причину проблемы и разобраться, почему не работает 3G на «Андроиде», когда возникает необходимость.

Обратите внимание! Для оператора «Теле2» нужно ввести наименование точки доступа – internet. Tele2.ru.

Имя пользователя, пароль оставляют пустыми. Internet.Mts.ru – первое поле в случае с абонентами МТС, mts – имя пользователя и пароль. Аналогичные действия выполняются абонентами, которые сотрудничают с компанией «Мегафон». Имя пользователя и пароль, точка доступа одни и те же – megafon. Это работает и в том случае, если используют телефоны только 3G android.

Когда все данные введены – изменения сохраняют, точку допуска запускают. Передача данных через мобильные сети тоже активируется отдельно, об этом следует позаботиться заранее. На следующем этапе можно предпринимать попытки открывать страницы, включать интернет-игры.

Читайте также  Планшет плохо держит зарядку что делать?

Важно! Если и после выполнения предыдущих шагов подключение не работает – рекомендуется убедиться, что счёт пополнен достаточной суммой, а сам тариф предусматривает использование мобильного трафика с определёнными условиями. Иначе посетить страницы в интернете не получится, даже при соблюдении всех правил.

Отдельно проверяют нахождение в зоне покрытия, поддержку услуги со стороны оператора. Как сделать 3G на телефоне быстрым, в этом случае не разобраться.

Почему не работает 3G на Андроид

Прежде чем включать 3G на телефоне, надо заранее убедиться в том, что технология и сами сети поддерживаются мобильным устройством. Обычно информацию размещают на своих сайтах производители. Либо её можно найти, изучив сопроводительную документацию к технике.

Обратите внимание! Желательно уточнить, есть ли в самом городе покрытие сетей 3G/4G. Можно интересоваться только тем, как установить 3G на телефонах.

У каждого оператора есть официальный сайт, где подробно описана информация относительно действующей зоны покрытия.

От оператора сети настройки 3G для работы с интернетом обычно приходят автоматически. Но иногда сам телефон не может правильно выбрать тот или иной вариант параметра. Из-за этого доступ к мобильным сетям может приостанавливаться.

Если проблемы с интернетом сохраняются, несмотря на выполнение большинства инструкций, рекомендуется обращаться напрямую к оператору. Лучше заранее где-нибудь сохранить наименование конкретной модели телефона. Это существенно ускоряет работу операторов, которые занимаются обслуживанием клиентов. В целом подключение сетей на современных устройствах не должно вызывать серьёзных проблем.

Не работает интернет на телефоне или на планшете

Здравствуйте, уважаемые посетители androidium.ru! Перестал работать доступ в интернет на вашем смартфоне или планшетном компьютере? Что делать? В этой статье мы разберём причины, почему не работает интернет на телефоне или планшете. В первую очередь, давайте разделим проблему на два разных случая. На большинстве современных телефонах и планшетных компьютерах есть два варианта выхода в интернет. Это технология беспроводного доступа WiFi и мобильная технология 3G. А поскольку мы не знаем, какой интернет не работает конкретно на вашем планшете или телефоне, то затронем и Wi-Fi, и 3G способ подключения к сети.

Вам же нужно понять, через какой тип связи Вы выходите во всемирную паутину. Если на вашем гаджете нет 3G или WiFi модуля, то так даже проще, — легче определиться, через что осуществляется доступ. Обе технологии беспроводные, но работают по разному принципу. Если 3G интернет работает напрямую от мобильного оператора, то вай-фай у простого пользователя обычно работает через роутер или точку доступа, к которым подключен интернет кабель от провайдера. Тем не менее, у 3G и Wi-Fi интернета есть свои настройки и если сеть перестала работать, то их нужно обязательно проверить. Как это сделать мы сейчас расскажем. Хотим предупредить, что наша инструкция будет опираться на Андроид устройства, но общая суть статьи охватывает весь спектр планшетов и телефонов.

Если на телефоне или планшете не работает 3G интернет

Есть две причины почему 3G интернет не работает на планшете или смартфоне. Первая причина — это проблема оператора мобильной связи. В России этими мобильными операторами являются МТС (MTS), Мегафон (Megafon), Билайн (Beeline), Теле2 (Tele2) и Скайлинк (Skylink). На Украине Киевстар (Kyivstar), Диджус (Djuice) и опять же МТС. Иногда 3G сеть любого оператора может давать сбой и отключаться. Такие сбои обычно длятся не долго и обычно операторы достаточно быстро реагируют на подобные поломки. Если мобильный 3G интернет резко перестал работать, то возможно это именно то случай.

Вторая причина, по которой 3G мог перестать работать — это сбившиеся настройки. Мы уже рассказывали, как настроить интернет на Андроиде, если у Вас возникнут вопросы, то советуем прочитать статью по ссылке. Настройки мобильного интернета находятся в настройках вашего телефона или планшетного компьютера. Вот куда нужно зайти на примере Android телефона. Входим в ‘Настройки’, в настройках нужно найти меню ‘Беспроводные сети’ или ‘Беспроводная связь’, где будет пункт ‘Мобильная сеть’ или ‘Мобильный интернет’.

Здесь уже будут доступны точки доступа и они должны быть, поскольку обычно APN точка доступа (именно через неё осуществляется доступ в интернет у мобильного оператора) сама определяется телефоном или планшетом, но если по каким-то причинам этого не произошло или Вы видите, что список APN точек доступа пуст, то нужно указать параметры APN самостоятельно. Для этого нужно зайти в ‘Точки доступа APN’ (или ‘Точки доступа в интернет’) и нажать ‘Создать APN’.

Далее вводим параметры подключения к 3G, которые можно найти на сайте вашего мобильного оператора. Для наглядности демонстрируем параметры от МТС:

Для подключения к 3G необходимо указать APN, любое имя сети, логин и пароль. После ввода настроек не забудьте включить ползунок/галочку напротив пункта ‘Мобильная сеть’ (‘Мобильный интернет’) в настройках вашего телефона или планшета или разрешить передачу данных для мобильной сети, если это необходимо.

С некоторыми телефонами и планшетами может возникнуть одна проблемка, — значение поля ‘Тип аутентификации’ принимает статус ‘Не установлено’. При этом подключение к интернет будет невозможным. Если у Вас появилась такая проблема, то просто установите для этого параметра значение ‘Нет’. Вот в принципе всё, что Вам нужно знать про настройку 3G интернета, если он не работает. Напоследок хотим привести табличку по настройкам APN у трех основных российских мобильных операторов. Если у Вас другой оператор, то подобные данные нужно искать на его сайте.

На этом с 3G интернетом будет считать, что разобрались. Существует ещё одна вероятность если интернет на телефоне или планшете не работает и при этом не определяет мобильные точки доступа. Это поломка 3G модуля. К сожалению, здесь уже без сервисного ремонта не обойтись. Перейдём с проблемам с вайфай доступом к интернету.

Что делать если WiFi интернет не работает

C Wi-Fi всё обстоит примерно так же. Во-первых проблемы могут быть у вашего провайдера, поэтому имеет смысл позвонить в его техподдержку и уточнить, всё ли в порядке с интернет каналом и не ведутся ли сейчас какие-либо работы на линии. В России интернет провайдеров много. Основными являются Билайн (Beeline), Ростелеком (Rostelekom), NetByNet, 2Com, Qwerty и другие. Прежде чем звонить своему провайдеру, советуем проверить, соединяется ли ваш планшетный компьютер или смартфон с роутером. А ещё можно проверить доступ к интернету на обычном компьютере или ноутбуке, если такая возможность есть. Иными словами, нужно выяснить видит ли ваш гаджет или компьютер вашу WiFi сеть, поскольку помимо проблемы провайдера, на вашем телефоне или планшетном ПК могли сбиться настройки подключения.

Без проверки настроек подключения не обойтись. В статье по этой ссылке мы приводим подробную инструкцию по настройке вай-фай на телефоне с Андроидом, а в этой инструкции мы рассказываем, как настроить Wi-Fi для iPad и iPhone. Для Windows планшетов и смартфонов проверка настроек ничем принципиальным не отличается. Вот, что должно отображаться в настройках касательно вайфай интернета на Android устройстве. Для начала проверьте, включен ли WiFi модуль на вашем телефоне или планшете в настройках Андроид (аналогично и в iOS, и в Windows):

Если модуль включен, то следует найти вашу домашнюю сеть в списке. Для этого нужно зайти в ‘Беспроводные сети’ или нажать на надпись Wi-Fi/Wlan (зависит от версии прошивки, которая установлена на устройстве). Таким образом, мы попадем в настройки WiFi.

Читайте также  Как удалить баннер с планшета?

В беспроводных сетях ваша Wi-Fi сеть должна быть подключена и отображаться.

Если же вашей сети не наблюдается, а другие сети видны, то проблема скорее всего лежит на стороне роутера (или провайдера, как писали ранее). Как разобраться с роутером и какие настройки на нём нужно проверять, мы объяснили в статье когда телефон или планшет не подключается к WiFi. Помимо этого, есть частный случай, когда сеть отображается в списке сетей, но при попытке подключиться к ней, появляется ошибка аутентификации. Этот случай подробно рассмотрен по указанной ссылке. Если Вы ознакомитесь с приведёнными ссылками, то узнаете, что для того чтобы WiFi сеть заработала нормально, возможно нужно попробовать изменить такие параметры роутера, как канал передачи данных, режим работы сети, а также тип и метод шифрования.

Есть ещё один, третий вид проблемы, когда планшет или телефон подключается к WiFi сети, но интернет не работает. При такой неисправности обычно устройство отображает значок WiFi другим цветом (синим или серым). Если интернет подключается, но не работает, то здесь есть два подводных камня, которые следует знать. Первая причина такого поведения телефона или планшета является проблема получения IP адреса. Если ваш роутер раздает IP автоматически (динамические IP адреса), то на планшете или телефоне нужно указать получение IP автоматом. Или же наоборот, если Вы задали в настройках роутера раздачу статических адресов, то нужно задать IP вручную. Всё это делается в настройках к конкретной сети. На примере Android — нужно нажать на сеть и задать значения соответствующие вашей сети (как мы упоминали ранее, по настройке WiFi на Андроиде у нас есть отдельная статья).

Кроме ошибки получения IP адреса некоторые WiFi сети создаются с указанием пустого прокси сервера, при этом телефон (планшет) не может выйти в интернет. Нужно проверить, не ваш ли это случай. Для этого нужно открыть беспроводные сети:

Найти и выбрать вашу Wi-Fi сеть и нажать на неё, выбрав пункт ‘Изменить сеть’.

После этого открыть расширенные параметры сети и удостовериться, что прокси сервер отключен:

Итак, подведём итог, что нужно проверить при подключении к WiFi если на телефоне или планшете интернет не работает. На самом устройстве нужно убедиться, что включен Wi-Fi модуль, удостовериться, что сеть обнаруживается гаджетом и что её настройки соответствуют конфигурации вашей беспроводной сети и настройкам маршрутизатора. Если с этим всё в порядке, а интернет всё ещё не хочет работать, то на роутере нужно попробовать поменять канал и режим работы сети, тип и метод шифрования. Для тех кто пропустил, дублируем ссылку с подробной инструкцией, как это сделать. На этом наша инструкция окончена. Если у Вас появились вопросы или же Вы хотите поделиться решением конкретно вашей проблемы, пожалуйста оставляйте сообщения в комментариях.

Настройка соединения с интернетом по 3G

Планшет обычно приобретают для того что бы быть постоянно на связи с интернетом. Подключение к сети интернет через 3G на сегодня является одной из передовых технологий, пока не получили большого распространения сети 4G. Такое соединение позволяет получить достаточную для работы скорость и работает, в отличии от Wi-Fi, практически везде где есть покрытие от операторов мобильной связи.

Настройка модуля 3G

Как настроить 3G на планшете, если такой модуль уже есть в составе планшетного компьютера? Для этого нужно вставить microSIM карту одного из операторов сотовой связи в планшет.

При этом адаптер 3G на планшетнике должен быть совместим с отечественными операторами. После включения планшета связь должна сразу заработать. Может потребоваться в «настройки>настройки мобильной сети> аккаунт» настроить соединение, введя APN имя пользователя, ваше имя пользователя и пароль (в различных моделях названия могут отличаться). Данные для настройки разных операторов можно найти в интернете.

Пример для настройки соединения в iPad:

1) Входим в настройки и нажимаем «сотовые данные»

2) Нажимаем на «настройки APN»

3) В пункте APN вводите нужные данные. В данном случае поля имя и пароль можно оставить пустым

После этого настройки закончены.

Подключение модема 3G

Как настроить 3G на планшете без модуля 3G ? Для этого нужно приобрести USB модем для связи с сетью 3G. Нужно только выбрать модель модема совместимого с вашим планшетом. Нужно еще, что бы планшетник поддерживал USB-модемы, а это зависит от прошивки и не все устройства пока имеют эту поддержку. А через гипертерминал (программа такая HyperTerminal, есть в интернете) нужно убрать у модема поддержку CD-image и перевести в режим «только модем». HyperTerminal устанавливаете на компьютер стационарный (в Windows XP может уже быть предустановленной и находиться в разделе «Стандартные>Связь») и подключаете модем для настройки. Сперва, через установленное с модема програмное обеспечение, в настройках убираете проверку PIN кода. Затем уже через HyperTerminal переводите в режим «только модем».

Затем на планшете входите в меню Настройки>Беспроводные сети>Мобильная сеть и проверяем установку галочки на “Передача данных”. Вставляете модем и ждете определения его планшетом и появления значка сети (до 30 секунд). Для добавления новой точки подключения заходите в “Точка доступа APN” и “меню”. Создавая новую точку подключения, вы должны ввести данные своего оператора. Если модем покупался привязанным к конкретному оператору, то некоторые данные уже будут введены. После возврата в окно “Точка доступа APN” должна быть выбрана настроенная точка доступа и через несколько секунд появится значок “3G”. После этого настройка считается законченной.

Пример настройки Android планшета при подключении 3G модема:

1) Зайти в меню Настройки>Беспроводные сети и отметить «3G», затем зайти в «Мобильная сеть»

2) Отмечаем «Передача данных» и подключаете модем к планшету. После этого нажать «Точка доступа APN».

3) Нажимаете «Меню» и «Новая точка доступа». Вводите данные оператора.

4) Теперь снова нажимаете «Меню» и «Сохранить».

5) Выходим в окно «Точка доступа APN» и ждём, что бы ваша точка доступа стала активной.

Если не сохраняется APN, то проверьте, что бы на SIM карте был отключен ввод PIN кода или нужно перезагрузить планшет. При неправильной работе модема точно проверяйте совместимость модема и планшета. Не забывайте перед настройкой перевести модем в режим “только модем”. Модем желательно вставлять в одно и то же гнездо, а то на некоторых моделях возникают проблемы при работе с разными гнёздами.

Меню 3G settings

Если в меню есть пункт “3G settings” (есть в некоторых моделях планшетов), то входите в это меню, подключаете модем и нужно выбрать “Add 3G network”. Здесь нужно ввести данные оператора и нажать Connect, после этого вверху должно появиться “3G”. Произошло соединение и все должно работать.

Если описаных пунктов меню в планшете нет, то может потребоваться установка Quick Settings, скачанной с маркета.

Не забывайте, что должно быть хорошее покрытие 3G и сигнал не слабый, иначе связь будет обрываться.