Что значит плагин не поддерживается на андроиде?

Плагин не поддерживается на Андроид: что делать

У вас появился смартфон или планшет на базе операционной системы Андроид? В таком случае есть вероятность того, что вы столкнетесь с тем, то в браузере во время работы в сети появится уведомление, которое гласит: «Плагин не поддерживается». Как правило, это говорит о том, что нельзя воспроизвести контент, размещенный на данной страничке. Как поступить, если высвечивается такое сообщение на Андроид? Мы приведем небольшую инструкцию, которая разъяснит, что можно предпринять в подобных обстоятельствах.

Почему появляется сбой

Обычно с этой ошибкой можно столкнуться, когда вы пытаетесь посмотреть различные видеоматериалы на мобильном. Эти же видео могут запускаться в Ютубе без всяческих затруднений, благодаря использованию хостингом современных методов вывода контента. Однако другие сайты применяют устаревший на сегодняшний день «флеш». Он может поддерживаться компьютерными браузерами, но в мобильниках воспроизводится далеко не каждый раз. Именно поэтому и появляется подобная неисправность.

В ряде ситуаций сбой выражается в виде прямоугольников серого цвета, которые находятся на странице. О чем это свидетельствует? В таких прямоугольных окнах должна выводиться реклама и другие модули, для которых нужен флеш. В ситуации, когда браузер не воспроизводит такой контент, вместо него появится прямоугольник с уведомлением о том, что плагин не поддерживается. Из-за отсутствия базовой поддержки флеш на Android и возникает эта ошибка.

Из-за чего не поддерживается плагин

На какой-то стадии развития операционки Андроид прекратилась поддержка функционирования технологии flash. В результате старые мобильные устройства продолжали ее поддерживать, а новые нет. Подобная ситуация не стала трагичной для интернет-разработчиков, тем более с возникновением html5, возможности которого более широкие для функции воспроизведения.

В результате, то, что прекратилась поддержка данной технологии, способствовало стремительному развитию html5. Именно на него перешло множество сайтов. Флеш, который не поддерживает Андроид, используется на немногочисленных веб-ресурсах. Сегодня их еще достаточно много, но с течением времени станет все меньше. Поэтому данная неисправность теряет востребованность, но все еще беспокоит определенных пользователей Андроид-девайсов.

Как устранить сбой «Плагин не поддерживается»

У вас есть несколько вариантов для того, чтобы решить данную проблему на Android:

  • Использовать другой браузер.
  • Установить флеш плеер.
  • Не использовать ресурсы с флеш элементами и не обращать внимания на данные трудности.

Последнее можно назвать наиболее предпочтительным, так как разработчики все больше отказываются от флеш-элементов на различных ресурсах. По статистике посещаемости сайтов можно определить, что современные пользователи все больше применяют для работы в сети мобильные гаджеты, поэтому работу ресурсов нужно адаптировать именно под них.

Разумеется, можно попросту заменить программу-браузер. Вы можете использовать Оперу, Файрфокс, Хром. Кроме того, можно попытаться установить программу UC Browser, который является востребованным среди многих пользователей мобильников. В ряде ситуаций это помогает посмотреть видеоматериалы с технологией флеш.

Еще один вариант состоит в том, чтобы принудительно установить флеш плеер на свой телефон. Он отсутствует в магазинах с мобильными приложениями. Его устранили из-за того, что разработчиками операционной системы не были даны гарантии сохранности информации на устройстве при применении последней версии плеера.

Следует учесть, что вы отвечаете за последствия установки данной программы на гаджете, так как никто не может обеспечить целостность пользовательской информации. Поэтому не рекомендуется посещать сайты с сомнительной репутацией, где есть флеш-элементы. Чтобы установить программу, скачайте Adobe Flash Player с версией 11,1. Ее можно взять на официальном сайте, где выкладывают все версии продукта.

Будьте внимательны, так как в программном обеспечении могут оставаться незаметные проблемы в системе безопасности. Именно поэтому при его использовании иногда воруют важные данные или информацию конфиденциального характера (к примеру, данные для входа в банковские счета, из-за чего вы можете потерять свои финансы).

Далее вам необходимо поставить отметку для разрешения установки программ из неизвестного источника. Это можно сделать в разделе «Безопасность» в меню настроек. Затем можете устанавливать флеш плеер на своем девайсе. Для этого следует запустить файл, подтвердить установку и дождаться ее окончания. Как правило, до завершения приходиться ждать максимум двадцать секунд.

После этого нужно скачать и установить браузер под названием Dolphin. Его можно найти в Плей Маркете. Он необходим для включения поддержки данного плагина, которую нужно включить в настройках. В дальнейшем все уже должно функционировать. В противном случае найдите альтернативный сайт с аналогичным контентом для его просмотра, чтобы обойти неисправность.

Плагин не поддерживается на Андроиде: что делать?

Просматривать контент на смартфонах под управлением Android удобно в любом месте, в какой бы точке земного шара вы не находились, вот только иногда у пользователей возникает проблема, когда при воспроизведении материалов в сети появляется ошибка: плагин не поддерживается на Андроиде. И если вы столкнулись с такой же проблемой, рекомендуем вам до конца дочитать этот материал, чтобы решить ее.

Причины появления ошибки

Если у вас при просмотре роликов или другого контента появляется уведомление с текстом «плагин не поддерживается на Андроиде», проблема кроется в технологии Flash. По умолчанию операционная система Android не имеет встроенной поддержки флеш, а все приложения и сервисы, например, тот же YouTube, давно уже используют технологию HTML5.

Flash был популярен лет так 10 назад, когда у нас еще были кнопочные телефоны в виде Nokia или Siemens, однако сейчас технологии далеко ушли вперед, поэтому поддержка флеш плеера практически не требуется. Но все же остались сайты, которые работают на Flash, и, если вам нужно все же просмотреть контент, придется использовать один из описанных нами методов.

Как решить проблему?

У вас есть несколько вариантов: установить отдельно Flash Player на свое устройство, сменить браузер на другой, где имеется поддержка данной технологии по умолчанию или же поискать информацию на другом ресурсе. Более детально о каждом из них описано далее.

Установка Flash Player на Андроиде

Раньше Flash Player был доступен в Google Play, так как официально поддерживался Adobe для миллионов пользователей, однако не так давно поддержка была прекращена, поэтому продукт из магазина был удален. Вам необходимо установить флеш со стороннего сайта.

  • Мы будем рассматривать на примере портала trashbox. Зайдите на этот сайт и введите в поиске Flash Player;
  • Перед этим разрешите установку приложений из неизвестных источников;
  • Скачайте программу и установите на своем устройстве. Далее еще раз зайдите на сайт, где выскакивала подобная ошибка и проверьте, появляется ли она сейчас или нет.

В большинстве случаев проблема решается после выполнения описанных действий. Также стоит помнить, что вы в любой момент можете удалить Flash со своего телефона, просто деинсталлировав приложение.

Смена браузера

Как ни странно, но в Google Chrome нет встроенной поддержки Flash, поэтому все обозреватели, построенные на базе Chromium, нам не подходят. Вам нужно загрузить на свой смартфон один из этих браузеров:

Читайте также  Почему не работает передача данных на андроиде?

  • Puffin;
  • Photon;
  • Flashbox;
  • Dolphin.

По умолчанию у них уже имеется поддержка флеш технологии, поэтому вы без проблем сможете просмотреть контент, ранее не загружаемый через другую программу. Вообще по своим возможностям многие из этих обозревателей имеют очень даже полезные опции, поэтому рекомендуем хотя бы один из них загрузить на свой смартфон.

Используем другие сайты и сервисы

Здесь мы вам можем только посоветовать использовать другие источники для просмотра такого контента. Например, если речь идет о каком-то фильме, то его можно найти на других сайтах, не требующих флеш плеера. Также учтите, что под этой технологией грузятся и некоторые рекламные баннеры, мобильные онлайн игры и многие другие виды контента, но постепенно все они переходят на новый стандарт HTML5.

Как видите, исправить проблему с тем, что плагин не поддерживается на Андроиде очень даже легко, да и не такая уж это глобальная проблема. В сети предостаточно материалов, альтернативных сайтов и сервисов, поэтому вы найдете достойную замену или воспользуетесь одним из представленных нами браузеров. Единственный заключительный совет – обязательно выключайте опцию установки приложений из неизвестных источников после инсталляции Flash Player, чтобы не подцепить на свой телефон какую-нибудь «заразу».

Ошибка «Плагин не поддерживается» на Андроиде – способы решения проблемы

Желая просмотреть видеозапись онлайн через браузер мобильного устройства, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой: вместо плеера отображается пустой серый прямоугольник. Рассмотрим, что делать, если на Андроиде не поддерживается плагин.

Причины возникновения неполадки

Чтобы разобраться в сути проблемы, необходимо немного копнуть в прошлое. Изначально компания Adobe выпускала Flash Player, который был совместим с тогдашней версией Андроид. Однако в ходе бурного развития операционной системы разработчики сделали вывод, что их приложение больше не актуально.

В итоге пользователи Андроид версии 4 и ниже имеют встроенную поддержку Flash Player, другие – нет. Такое изменение дало толчок к развитию HTML5, который обладает более широким функционалом и возможностями для реализации проектов. Многие современные сайты перешли на новый стандарт, но остались и те, которые пользуются Adobe в отображении контента.

Именно на таких веб-ресурсах появляется ошибка – плагин не поддерживается Андроид.

Окно с уведомлением может возникнуть как на месте видеоплеера, так и других элементов, использующих Флэш.

Поскольку свежие версии Android не имеют встроенной поддержки этого стандарта, необходимо воспользоваться обходными путями решения проблемы, речь о которых пойдет дальше.

Решение проблемы «Плагин не поддерживается»

Существуют следующие варианты устранения неполадки:

  • Установка браузера со встроенным Flash Player.
  • Установка браузера и подключение внешнего плагина.
  • Использование другого ресурса для просмотра контента.

Последний вариант не требует от пользователя никаких действий, кроме поиска аналогичного контента на другом веб-ресурсе. Например, желая посмотреть фильм и наткнувшись на сайт, использующий плагин, достаточно повторно выполнить поиск и зайти на другую страницу, где применяется стандарт HTML5. Конечно, данное действие не избавит от проблем при отображении игр, созданных в этом формате, поэтому рассмотрим другие способы решения проблемы более подробно.

Установка браузера с интегрированным Flash Player

Достаточно простой метод, дающий ответ на вопрос «что делать, если на Андроиде не поддерживается плагин?». Посетив Play Market, следует воспользоваться поиском и найти одно из следующих приложений:

Указанные браузеры имеют встроенную поддержку Флэш Плеера, что обеспечит беспрепятственный просмотр видео и запуск игр.

Бывают случаи, когда приложение некорректно работает на отдельно взятом устройстве. В таком случае необходимо установить другую программу и проверить работоспособность элементов.

Подключение внешнего плагина

Убрать сообщение «плагин не поддерживается Андроид» поможет установка приложения Flash Player, загруженного со страницы разработчика (https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html). Скачать необходимо последнюю выпущенную версию 11.1. Вопреки тому, что завялена поддержка Android 4.0 и ниже, софт хорошо работает на большинстве свежих выпусков операционной системы.

Загрузив файл на телефон, следует убедиться, что в настройках аппарата включена опция «Неизвестные источники». Она находится в разделе «Безопасность».

Следующим шагом станет установка браузера Dolphin. Найти его можно в официальном магазине приложений, введя в поисковую строку название. После завершения процесса инсталляции необходимо:

  • Запустить Dolphin, принять условия использования.
  • Нажать на силуэт дельфина, расположенный в центральной части нижней границы окна.

  • Всплывет окно, где следует выбрать пункт с изображением шестеренки.
  • В открывшемся окне настроек необходимо убедиться, что функция Dolphin Jetpack активирована. Для включения достаточно передвинуть ползунок вправо, после чего он изменит цвет на зеленый.
  • Нажать на строку «Flash Player», расположенную в графе «Веб-содержимое».

  • Выбрать пункт «Всегда вкл.».
  • Настройка завершена, можно открыть страницу и убедиться, что уведомление «плагин не поддерживается Андроид» исчезло, а на его месте находится плеер или другой активный элемент.

    Указанные в статье рекомендации помогут разобраться, что делать, если на Андроиде не поддерживается плагин.

    Несмотря на наличие вариантов решения проблемы, данный стандарт постепенно отходит в прошлое и в скором времени все веб-ресурсы перейдут на HTML5, который не требует установки дополнительного софта в систему.

    Устранение ошибки «Плагин не поддерживается» на Android

    У вас наконец-то появился новенький мобильный гаджет в виде планшета или флагманского смартфона, и он функционирует на основе системы Android? Это прекрасно, ведь теперь ваша жизнь станет намного проще и современнее.

    Во время просмотра страниц в Интернете может высветиться непонятная надпись «Плагин не поддерживается».

    Если она появляется, это говорит о невозможности воспроизведения контента. Что же нужно сделать в такой ситуации?

    На самом деле, существует не так уж и много способов решить проблему, поэтому ниже изложенное руководство вы сможете легко понять и запомнить, чтобы потом использовать в подобной ситуации.

    Без причин не бывает ошибок

    Возникновение ошибки на операционной системе обусловлено попыткой воспроизведения видеофайла в одном из браузеров. Например, когда мы запускаем ролики с канал Youtube на нашем компьютере, то все воспроизводится хорошо, потому что видеохостинг задействует передовые технологии для вывода видео.

    Но существуют и такие ресурсы, которые работают при поддержке устаревшего плеера . С ним не бывает проблем во время работы на компьютере, но мобильные устройства крайне редко поддерживают его. Вот в таких ситуациях и происходит рабочий диссонанс.

    Типичный вариант отображения ошибки – это серые прямоугольники, которые находятся на web-страницах. Как их правильно интерпретировать?

    Серые прямоугольники – это ничто иное как окошки, предназначенные для вывода рекламных роликов и других модулей. При невозможности воспроизведения браузером данного содержимого на этом месте появляются пустые прямоугольники серого цвета, а также высвечивается надпись о том, что плагин не поддерживается.

    Android не оснащен базовой поддержкой плеера. Когда операционная система достигла определенного уровня развития, компания Adobe решила, что ее технология уже не актуальна для нее. Однако на устройствах со старыми версиями системы это приложение сохранилось.

    Разработчики решили, что в этом нет ничего страшного, тем более с появлением HTML5 удалось получить в пользование расширенный функционал, который и помогает правильно и эффективно воспроизводить различного рода контент.

    Читайте также  Как перевести письмо в gmail на андроиде?

    После того как Адобе Флеш перестал поддерживаться, HTML5 начал активно развиваться, и многие сайты перешли на новый формат работы.

    Как исправить ситуацию

    Найти решение можно одним из трех способов:

    • установить другой браузер;
    • загрузить приложение Adobe Flash Player;
    • игнорировать возникшую проблему.

    Третий вариант самый простой и эффективный, поскольку сейчас многие вебмастера стремятся очистить свои сайты от Flash-элементов. По данным статистики, люди заходят в сеть посредством мобильных устройств, и это мотивирует разработчиков адаптировать свои ресурсы под современные потребности юзеров.

    Если вы выбираете устанавливаете другой браузер, то сможете кое-как укротить непокорный плеер и направить его действие в свою пользу. Плагин совместим с Chrome, Firefox и Opera. Есть еще UC Browser, который набирает популярность среди владельцев смартфонов.

    Второй способ, который мы еще не рассматривали, касается непосредственной установки программы. Но важно помнить, что разработчики Андроид не могут гарантировать целостность пользовательских данных во время использования плеера.

    Старайтесь избегать перехода по сомнительным ссылкам, когда в списке установленных приложений числится Adobe. Чтобы добавить его в свой рабочий арсенал гаджета, вам нужна версия 11.1, которую рекомендуется скачать в архиве на официальном сайте.

    Второй шаг – мы заходим в меню с настройками в раздел безопасности, и отмечаем галочкой соответствующее действие. Далее можете приступать к установочному процессу – запуск файла, подтверждение действий, ожидание завершения процесса загрузки. Все происходит очень быстро.

    После этого вы скачиваете браузер Dolphin , который вы найдете в магазине. Именно он поддерживает интересующий нас плагин. В браузере включаете поддержку Адоб через панель настроек.

    Чтобы проверить, все ли мы сделали правильно, и будет ли видео работать, заходим на ту страничку, где ранее у нас выдавало ошибку, – теперь ее не должно быть.

    Устранение ошибки «Плагин не поддерживается» на Android , 2.1 out of 5 based on 115 ratings
    Добавлено 30.01.2017

    Не поддерживается на вашем устройстве как обойти. Плагин не поддерживается Android

    Причины появления ошибки

    Ошибка «Плагин не поддерживается» на Андроиде возникает при воспроизведении видео в браузерах. Те же ролики с Youtube запускаются в браузерах без всяких проблем – этот видеохостинг использует современные технологии вывода видео. На некоторых других ресурсах используется устаревший Flash. Он поддерживается браузерами для компьютеров, но в мобильных браузерах его поддержка присутствует далеко не всегда. Это и становится причиной возникновения ошибки.

    В некоторых случаях ошибка проявляется в виде серых прямоугольников, располагающихся на веб-страницах. Что это значит? Серые прямоугольники – это окошки вывода рекламы и прочих модулей, написанных на Flash. Если браузер не может воспроизвести это содержимое, на его месте появляется прямоугольник с надписью «Плагин не поддерживается». Андроид не имеет базовой поддержки Flash, что и приводит к возникновению такой данной ошибки.

    Выяснение причины

    В первую очередь после появления на экране надписи об отсутствии поддержки плагина требуется выяснить, почему возникла такая ситуация.

    Иногда о том, что программное дополнение не установлено, свидетельствует изображение, напоминающее часть пазла, или другая картинка.

    Изображение, показывающее отсутствие поддержки плагина
    Вариантов может быть несколько:

    • Браузер или его конкретная версия не поддерживает нужный плагин. Так, устаревший Firefox 4 не способен воспроизвести некоторые дополнения. А плагин Chrome Java, наоборот, не поддерживается последними версиями браузера начиная с апреля 2020 года;
    • В коде программного дополнения обнаружена ошибка, в результате чего оно работает неправильно. Такое часто происходит, когда уже проверенный браузер и плагин устанавливаются на новую версию программного обеспечения (например, с Windows XP на Win 7 или 10).

    Почему не поддерживается плагин на Андроиде

    На определённом этапе развития операционной системы Android, компания Adobe прекратила поддержку технологии Flash для этой ОС. Результатом этого стало наличие поддержки Adobe Flash на старых планшетах/смартфонах и её отсутствие на новых устройствах. Разработчики веб-сайтов не стали делать из этого трагедии, тем более что появился HTML5, обладающий более расширенным функционалом по воспроизведению различного контента.

    В итоге прекращение поддержки Adobe Flash привело к более бурному развитию HTML5, на который перешли многие сайты. Неподдерживаемым для Android Adobe Flash пользуются лишь некоторые ресурсы. Пока что их много, но с каждым днём их количество постепенно уменьшается. Поэтому проблема понемногу утрачивает свою актуальность, но продолжает тревожить некоторых владельцев Android-устройств.

    Варианты решения вопроса

    Решать вопрос следует соответственно возникшей проблеме – то есть либо обновлением браузера, либо установкой более современной версии плагина.

    Впрочем, большинство браузерных дополнений, сделанных на платформе Java, имеют уязвимости и проблемы с обновлением – и некоторые из них лучше не устанавливать вообще.

    Например, тот же Flash Player с целью повышения защищённости конкретного браузера может быть запущен отдельно, в виде приложения.

    Обновление браузера

    Решая, что делать с не поддерживаемым плагином, и рассматривая в качестве варианта переустановку браузера, можно столкнуться со следующей проблемой:

    • нужное приложение не поддерживает требуемое дополнение;
    • замена старого браузера новым неприемлема из-за каких-то функций, более удобных в данной версии.

    В этом случае можно попробовать оставить старый браузер для входа в сеть, установив новый для тех действий, совершение которых требует наличия плагина.

    Замена плагина Java

    Замена дополнения к браузеру новым может не всегда помочь в том случае, если на ПК остался устаревший клиент Java. Плагин будет работать, но недолго.

    Через какое-то время снова возможно появление сбоев в работе, что означает необходимость в обновлении «Джава».

    Важно! Искать установочные файлы для своей системы следует только на официальном сайте. Иначе можно скачать не только программное обеспечение, но и вирусы.

    Обновление JAVA на официальном сайте

    Процедура скачивания и установки Java достаточно простая, что значит наличие возможности для любого пользователя осуществить её самостоятельно.

    Хотя это займёт некоторое время и потребует перезагрузки компьютера.

    Плагин Flash Player

    Чаще всего с необходимостью воспользоваться плагином сталкиваются:

    1. Пользователи соцсетей, в которых нередко можно встретить браузерные приложения и игры, требующие для запуска специальное дополнение;
    2. Люди, которые смотрят фильмы в браузере в режиме онлайн.

    Обеим этим категориям требуется один и тот же плагин – Flash Player. А с ним проблемы возникают достаточно часто – иногда обновление выполняется несколько раз в год.

    В некоторых случаях плагин повреждается вирусами.

    Совет! Искать версию Flash Player для установки на своём компьютере следует только на официальном сайте производителя. Впрочем, то же касается и других плагинов.

    Для установки файла с дополнением следует:

    1. Перейти на страницу Flash Player Adobe;
    2. Загрузить программу;
    3. Произвести установку, предварительно закрыв все браузеры.

    Установка плагина Flash

    На загрузочной странице Adobe может автоматически стоять метка для установки дополнительных программ – например, Chrome или антивируса McAfee.

    Если её не снять, эти приложения будут загружены и установлены вместе с плагином.

    Хотя, если на ПК нет ни «Хрома», ни антивируса, можно одновременно поставить на компьютер нескольких полезных программ.

    Читайте также  Как запустить орбот на андроиде?

    Необходимость закрывать в процессе установки Яндекс.Браузер и другие приложения, используемые для входа в Интернет, вызвана внесением в них соответствующих изменений.

    Ведь установленный плагин Flash Player будет работать на всех браузерах.

    Для того чтобы сталкиваться с проблемой как можно реже, следует регулярно проводить обновление плагина.

    Если же пользователь работает с браузером Mozilla, для проверки актуальности Flash Player существует специальный сервис, перейдя на страницу которого можно узнать о необходимости установки нового дополнения.

    Другие плагины

    В ряде случаев, при использовании специализированных плагинов, позволяющих, например, входить на какой-то определённый сайт через прокси-сервер, браузер тоже может не поддерживать их работу.

    Чаще всего это происходит из-за устаревшей версии программного обеспечения и требует замены его новым.

    Также не исключено, что владелец сайта просто прекратил поддержку плагина, и получать к нему доступ придётся другим способом.

    У крупных компаний, выпускающих дополнения для браузеров, таких проблемы обычно не возникает.

    Поддержка расширений осуществляется на протяжении длительного периода времени, а о прекращении сообщается заранее.

    Список установленных и включенных плагинов (расширений) для Google Chrome

    Вам это может быть интересно:

    Что такое кэш и для чего его очищать?

    Как включить все ядра на Windows 7: лучшие способы

    Как ускорить работу компьютера: Советы по оптимизации

    Как убрать ошибку «Плагин не поддерживается» на Андроид

    Существует три способа решения проблемы с ошибкой «Плагин не поддерживается» на Андроид:

    • Сменить браузер;
    • Установить Adobe Flash Player;
    • Забить на проблему и не пользоваться сайтами с Flash.

    Последний вариант самый приемлемый, так как вебмастера активно избавляются от Flash-элементов на своих сайтах – как показывает статистика посещаемости, пользователи все чаще пользуются мобильными устройствами, поэтому адаптация сайтов под планшеты и смартфоны носит массовый характер.

    Замена используемого браузера – можно попробовать установить UC Browser, пользующийся популярностью среди многих владельцев мобильных устройства. В некоторых случаях такой подход позволяет воспроизвести контент, написанный на Flash.

    Устанавливаем Flash Player самостоятельно

    Последний способ заключается в принудительной установке Adobe Flash Player на свое устройство. Этого плеера нет в магазине приложений, поэтому искать его там бесполезно – он был убран отсюда, так как разработчики Android не могли гарантировать сохранность пользовательских данных при использовании последней (ныне устаревшей) версии Flash Player.

    Нужно понимать, что мы будем устанавливать Adobe Flash Player на свой страх и риск – никто не гарантирует сохранность ваших данных. Поэтому мы не рекомендуем разгуливать по сомнительным ресурсам с установленным в системе плеером. Для установки плеера необходимо скачать Flash Player for Android версии 11.1.115.81 (для Android 4.4, 5.x и 6.x) – используйте для этого форум 4pda, где выложены все необходимые файлы и инструкции по установке.

    Обратите внимание, что использование этого программного обеспечения не рекомендовано и самим производителем (компанией Adobe) – в ПО могли остаться незамеченные дыры в системе безопасности, которые нередко становятся причиной утечки важных или конфиденциальных данных (например, реквизитов банковских карт, что чревато потерей средств).

    На следующем этапе нам нужно разрешить установку приложений из неизвестных источников – проходим в «Настройки – Безопасность» и ставим здесь соответствующую галочку. Теперь всё готово к инсталляции Adobe Flash Player для Android. Запускаем установочный файл, подтверждаем свои намерения и дожидаемся завершения установки – это займёт от силы 15-20 секунд, в зависимости от мощности процессора.

    Далее скачиваем и устанавливаем из Google Play браузер Dolphin, который поддерживает внешний плагин Adobe Flash Player. Включаем поддержку плагина в настройках браузера, открываем страницу, на которой появлялась ошибка «Плагин не поддерживается», после чего оцениваем результаты – все должно заработать. Если плагин так и не заработал, попробуйте найти альтернативный ресурс для скачивания файла с плеером.

    В последних версиях операционной системы Android эта проблема уже не существует – технология Flash сегодня практически не используется, а установка Adobe Flash невозможна.

    Как решить проблему с браузером?

    Вариант 1. Очистить кэш и cookie

    При обращении в техподдержку портала Госуслуг, можно часто услышать совет очистить кэш и cookie используемого браузера. Тут у вас имеется два варианта: «почистить» браузер, который вы используете как основной, либо использовать другой (неосновной) браузер.

    Первый вариант хорош тем, что вам не нужно менять привычную программу. Но тут же есть существенный недостаток – все сайты, где необходим вход (социальные сети, электронная почта и другое), будут разлогиненны. Если вы не помните паролей к этим аккаунтам, вы легко можете потерять доступ к ним. Плюс ко всему, вся история ранее посещенных сайтов будет потеряна для вас. Если у вас записаны необходимые данные от нужных вам аккаунтов и вам не нужна история посещения сайтов, то можете «чистить» свои основной браузер.

    Второй вариант подразумевает, что вы используете любой другой браузер, которым вы не пользуетесь, либо свежескачанную программу. В любом случае, убедитесь что история и cookie данного браузера очищены, а лучше проведите процедуру очистки еще раз.

    Для того чтобы почистить историю и cookie используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del

    (одновременное нажатие) для операционной системы Windows и Shift + ⌘ + Backspace для Mac OS. Обязательно отметьте пункты на удаление истории просмотров и файлов cookie (см. примеры ниже).

    Очистка браузера Google Chrome

    Очистка браузера Internet Explorer 11

    Очистка браузера Opera

    Очистка браузера Mozilla Firefox

    Вариант 2. Использовать другой браузер

    Даже если вы решили просто почистить кэш и cookie у вашего основного браузера, и ваша проблема не решилась, есть смысл использовать другой браузер. Возможно, в вашем интернет-обозревателе произошли обновления, которые сейчас не позволяют корректно работать с порталом Госуслуг. В таком случае простая очистка истории не поможет вам. А вот использование другого браузера повысит вероятность решения проблемы.